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Reseñas de precios de Paylocity

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Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria
AE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Paylocity - Un Socio de Nómina que Siempre Quisiste"
¿Qué es lo que más te gusta de Paylocity?

Paylocity ofrece una gran cantidad de funciones que funcionan en alineación con las necesidades de nuestra organización. También han ido más allá para acomodar nuestra configuración única desde 2014 y no podemos estar más agradecidos. Continuamos expandiendo nuestra base de clientes y esperamos con ansias las muchas mejoras y nuevas funciones que vendrán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paylocity?

Honestamente, no hay mucho que no me guste de la plataforma de Paylocity. Como con cualquier proveedor, ocurren contratiempos, pero son tan infrecuentes que es difícil señalar uno u otro. En un mundo utópico, quizás esperaríamos que no hubiera tiempo de inactividad, entregas puntuales de paquetes de nómina (ni siquiera es un problema de Paylocity aquí, para ser franco) y más apoyo legal (sé que esto no es parte de la oferta de servicios). Dicho esto, en general estamos contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eugene T.
ET
Executive Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Pesadilla absoluta - Nos costó $90,000 en multas. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría."
¿Qué es lo que más te gusta de Paylocity?

nada útil viene a la mente. No me gusta nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paylocity?

Mi experiencia con Paylocity ha sido nada menos que una pesadilla administrativa desastrosa. Si pudiera darle a esta empresa una calificación de cero estrellas, lo haría sin duda.

Para empezar, su servicio al cliente es sorprendentemente poco profesional. Su representante, Kaleb Whittekiend, tuvo la desfachatez de llamarme a las 6:00 AM. No solo fue el momento totalmente inapropiado, sino que también fue increíblemente grosero, desagradable y completamente inútil para resolver cualquiera de nuestros problemas.

Todo el proceso de implementación fue completamente destrozado desde el principio. Confiamos en ellos como nuestro proveedor profesional de nómina durante una transición, y su equipo no logró informarnos sobre un problema crítico y masivo de registro de impuestos. Debido a su pura negligencia e incompetencia en el manejo de nuestra cuenta de EDD de California, optaron por enviar nuestros pagos de impuestos mediante cheques en papel sin nuestro conocimiento o autorización, violando los mandatos estatales de presentación electrónica.

Este fracaso catastrófico en su sistema y comunicación resultó directamente en que nuestra empresa fuera golpeada con casi $90,000 en multas por incumplimiento de EDD y un embargo bancario posterior. Confiamos en ellos para manejar nuestra nómina y cumplimiento fiscal, y su implementación fallida nos costó decenas de miles de dólares.

Esta es, con mucho, la peor experiencia de transición de nómina y servicio al cliente que he encontrado. Mantente alejado de Paylocity a menos que quieras pagar el precio por sus errores catastróficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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