Resumen de precios de Paylocity

Paylocity es una plataforma inclusiva que no cobra por muchos artículos a la carta que otras empresas sí cobran para parecer menos costosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que nos están cobrando por empleados que están trabajando en múltiples empresas dentro del conjunto de empresas. Deberíamos ser cobrados solo una vez por persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este punto nada. El costo es malo, el servicio es malo y el software es malo. No hay nada que gustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un año en nuestra relación y no podríamos estar más decepcionados. Para empezar, nuestro gerente de cuenta nos dejó después de 4 meses diciendo que estaría con nosotros todo el camino. Todavía está en la empresa, solo que no atiende nuestra cuenta, así que buen truco de engaño ahí.

Nos dijeron un montón de cosas durante nuestra implementación que no eran ciertas. Incluso los atrapamos claramente en una mentira y trataron de manipularnos diciendo "Sé que es confuso, pero esa no era la intención" aunque se dijo de manera extremadamente clara. Terminaron dándonos un descuento por la discrepancia de precios, pero seguían diciendo que no admitían que realmente estuvieran equivocados.

Tuve que quitarles los pagos de impuestos en la primera nómina porque lo manejaron mal.

Nunca obtienes a tu verdadero gerente de cuenta cuando llamas al soporte, siempre es alguien al azar y tienes que rezar para que sean útiles (alrededor del 10% de ellos lo son). Hoy, el agente en el teléfono me dijo que no debería cambiar la configuración de permisos de cuenta de empleados porque en realidad no funciona y creará problemas, y que debería en su lugar contactar al equipo de seguridad ya que ellos no pueden cambiar la configuración. El equipo de seguridad tiene un tiempo de respuesta de 3-5 días hábiles... Ahora mi empleado no puede procesar la nómina hasta que nos respondan.

Cada vez que les preguntas sobre algo "oh, solo nos dijeron que así está configurado y no podemos cambiarlo". $15k al año para que nada funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.