Características de Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Métricas (9)
Sesiones - Digital Analytics
As reported in 10 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia.
Compromiso
11 reviewers of Medallia Digital Experience Analytics (DXA) have provided feedback on this feature.
Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc.
Páginas de entrada y salida
11 reviewers of Medallia Digital Experience Analytics (DXA) have provided feedback on this feature.
Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia.
Seguimiento de eventos estándar
As reported in 10 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario.
Seguimiento de eventos personalizado
Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio.
Retención
As reported in 10 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Mida con precisión la tasa de rebote.
Devolución
10 reviewers of Medallia Digital Experience Analytics (DXA) have provided feedback on this feature.
Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas.
Conversiones
10 reviewers of Medallia Digital Experience Analytics (DXA) have provided feedback on this feature.
Realice un seguimiento de la proporción de usuarios que se convierten a través de una determinada acción.
Embudos
Based on 11 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Vea cuántos usuarios avanzan por un determinado camino hacia la conversión.
Informes (11)
Informes en tiempo real
Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio.
Tendencias
Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo.
Informes retroactivos
Informe sobre la actividad del usuario en el pasado y configure modelos predictivos para el futuro.
Segmentación
This feature was mentioned in 10 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.
Informes móviles
This feature was mentioned in 11 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Las herramientas analíticas también están disponibles para las versiones móviles y tabletas de sitios web.
Unificación entre dispositivos
Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan.
Informes y paneles personalizados
Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.
Mapas de calor
This feature was mentioned in 12 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Agrega y visualiza clics, desplazamientos y datos de movimiento de la página web en puntos de datos coordinados por colores
Repeticiones de sesión
Based on 13 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Registra las sesiones de visitantes web
Monitoreo
Rastrea y monitorea el comportamiento de los visitantes web
Segmentación de datos
Based on 12 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Segmentos recopilados datos sobre criterios predeterminados
Otro (5)
Monitoreo del tiempo de carga
Realice un seguimiento de los tiempos de carga en diferentes dispositivos y sistemas.
Seguimiento de campañas
Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor.
Comercio electrónico
Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones.
Mensajes promocionales
Capaz de implementar mensajes promocionales u otros mensajes emergentes basados en las acciones del usuario.
Alertas de administración
El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes.
Administración (4)
API / Integraciones
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Pruebas de control de calidad
Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión.
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda.
Administración de usuarios, roles y accesos
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Análisis (5)
Oportunidades de conversión
12 reviewers of Medallia Digital Experience Analytics (DXA) have provided feedback on this feature.
Identifica áreas problemáticas o de bajo rendimiento de una página web
Análisis lado a lado
Superpone mapas de calor sobre páginas web existentes
Análisis de dispositivos móviles
11 reviewers of Medallia Digital Experience Analytics (DXA) have provided feedback on this feature.
Optimiza para recopilar información sobre los visitantes del navegador web móvil
Cuantificación de datos
As reported in 12 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Contextualiza el comportamiento de los visitantes web más allá de los puntos de datos y estadísticas puros
Análisis de elementos de página web
This feature was mentioned in 12 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews.
Analiza el rendimiento y la eficacia de los formularios, llamadas a la acción, enlaces, etc. que aparecen en una página web
Comportamiento del usuario (3)
Haga clic en Seguimiento
Based on 12 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Realiza un seguimiento de dónde los usuarios hacen clic en una página web.
Movimiento del ratón
Based on 12 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Rastrea el movimiento del mouse sobre una página web.
Seguimiento de frustraciones
Based on 13 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Vea dónde los usuarios experimentan más dificultades en una página web.
Pruebas A/B (4)
Seguimiento de errores y errores
Realiza un seguimiento de las sesiones en las que los usuarios encontraron errores y errores.
Prueba de URL dividida
Dividir el tráfico web a una página entre dos URL diferentes.
Análisis de datos
Based on 10 Medallia Digital Experience Analytics (DXA) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ofrece información sobre las relaciones entre la información del usuario y el comportamiento del usuario.
Notas
Deja notas sobre sesiones y errores.
Información para visitantes (2)
Identificación del usuario
Recopila información del usuario (ubicación, dirección IP, correo electrónico, etc.).
Cuadro de búsqueda
Búsqueda de sesiones por palabras clave o dirección IP.
Análisis de productos (8)
Análisis a nivel de cuenta
Capacidad para ver análisis a nivel de cuenta.
Análisis a nivel de usuario
Capacidad para ver analíticas a nivel de usuario.
Segmentación
Capacidad para comparar el uso en segmentos como el rol, el tamaño de la empresa, etc.
Embudos
Vea cómo los usuarios se mueven a través de un producto a través de secuencias de páginas agrupadas
Alertas
Reciba alertas e informes automatizados basados en ganancias o pérdidas en el rendimiento.
Análisis multiproducto
Vea análisis para múltiples productos en un solo panel, incluida la participación entre productos
Puntuación de usuarios
Califica a los clientes y visitantes para identificar cuentas en riesgo o prósperas.
Integraciones
Amplitud y funcionalidad de las integraciones con productos de terceros.
Analytics (2)
Informes y análisis
Proporciona herramientas de informes y análisis para cuantificar los resultados del experimento.
Mapas de calor
Proporciona funcionalidad de mapa de calor para evaluar qué partes del sitio web interactúan más con los visitantes.
Diseño Experimental (3)
Capacidades de prueba multivariante
Permite la prueba de múltiples variables a la vez durante una sola prueba.
Pruebas simultáneas
Permite implementar múltiples experimentos simultáneamente.
Pruebas móviles
Permite probar páginas web móviles durante experimentos A/B.
Informática (2)
IA/Aprendizaje Automático
Utiliza algoritmos y entrada continua de datos para permitir que la tecnología desarrolle información y optimice las pruebas.
Poca o ninguna codificación
Requiere poco o ningún conocimiento de codificación. Por lo general, esto significa que viene con código preescrito.
Repetición de sesión de IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Pruebas A/B (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Analítica de Productos de IA Agente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Agente AI - Análisis Digital (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto (5)
Análisis de Múltiples Productos
Ver análisis para múltiples productos en un solo panel, incluyendo el compromiso entre productos
Analítica de nivel de usuario
Capacidad para ver análisis a nivel de usuario.
Analítica a nivel de cuenta
Capacidad para ver análisis a nivel de cuenta.
Segmentación
Capacidad para comparar el uso entre segmentos como el rol, el tamaño de la empresa, etc.
Embudos
Vea cómo los usuarios se mueven a través de un producto mediante secuencias de páginas agrupadas
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos (4)
Puntuación de usuario
Califica a los clientes y visitantes para identificar cuentas en riesgo o prósperas.
Aprendizaje adaptativo
Ver análisis de múltiples productos en un solo panel, incluyendo el compromiso entre productos
Información automatizada
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan
Ejecución autónoma de tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto (3)
Integraciones entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Alertas
Recibe alertas y reportes automáticos basados en ganancias o pérdidas en el rendimiento.
Integraciones
Amplitud y funcionalidad de las integraciones con productos de terceros.
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
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