Top 10 Alternativas y Competidores de Inline Manual

10 Principales alternativas a Inline Manual recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Whatfix
Por Whatfix
4.6/5
(514)
Descripción del producto
Whatfix es una plataforma para crear guías interactivas, que ayuda a las empresas a reducir consultas de soporte y mejorar la incorporación de usuarios.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Whatfix es:
Más caro
Más utilizable
Más fácil de administrar
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital
Autoservicio al Cliente

WalkMe
Por SAP
4.5/5
(541)
Descripción del producto
WalkMe fue pionero en la Plataforma de Adopción Digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy. Usando inteligencia artificial, análisis, participación, orientación y automatización, la superposición transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a completar tareas fácilmente dentro de cualquier software empresarial, aplicación móvil o sitio web.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, WalkMe es:
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital
Autoservicio al Cliente

Pendo
Por Pendo.io
4.4/5
(1,564)
Descripción del producto
Pendo está en una misión para elevar las experiencias del mundo con el software. Las organizaciones de todo el mundo utilizan Pendo para acelerar y profundizar la adopción de productos de software.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Pendo es:
Más caro
Más fácil de administrar
Más utilizable
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital
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Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,762)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Fin by Intercom es:
Más caro
Más utilizable
Más fácil de administrar
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital
Autoservicio al Cliente

UserGuiding
Por UserGuiding
4.7/5
(756)
Descripción del producto
UserGuiding es una herramienta imprescindible para los equipos de producto que buscan impulsar el crecimiento de ingresos con experiencias de autoservicio superiores: activa más usuarios y reduce los tickets de soporte con el mejor coaching de éxito en la industria.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, UserGuiding es:
Más caro
Más utilizable
Más fácil de administrar
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital
Autoservicio al Cliente

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,694)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Zendesk for Customer Service es:
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Inline Manual:
Autoservicio al Cliente

Chameleon
Por Chameleon Intelligent Tech Inc.
4.4/5
(342)
Descripción del producto
La incorporación de usuarios similar a Slack sin escribir código. Las empresas pueden usar Chameleon para crear, probar y gestionar recorridos interactivos de productos personalizados para cada usuario.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Chameleon es:
Más caro
Más fácil de administrar
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital
Autoservicio al Cliente

Userpilot
Por Userpilot
4.6/5
(932)
Descripción del producto
Userpilot ayuda a los equipos de éxito de producto y cliente a aumentar la adopción de usuarios a través de experiencias de producto desencadenadas por el comportamiento.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Userpilot es:
Más caro
Más fácil de administrar
Más utilizable
Categorías en común con Inline Manual:
Plataforma de Adopción Digital

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,679)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Los revisores dicen que en comparación con Inline Manual, Freshdesk es:
Más caro
Más utilizable
Más fácil de administrar
Categorías en común con Inline Manual:
Autoservicio al Cliente

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