goHappy Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la facilidad de uso de goHappy y el hecho de que nuestros empleados no tengan que iniciar sesión en nada. Se alimenta de nuestro sistema de nómina y se actualiza todos los días, lo cual encuentro muy conveniente. También me gusta que las personas puedan optar por no participar si así lo desean. Me encanta la función de respuesta inteligente, que es un texto bidireccional que, incluso con algunas limitaciones, ha sido un cambio de juego para nosotros. Además, el hecho de que puedas configurar disparadores de texto automáticos, agregar imágenes/emojis/adjuntos. También me encanta el menú de palabras clave que actúa un poco como una intranet de la empresa. También estamos ahorrando dinero a la empresa gracias al aumento de respuestas a nuestros textos de llamada a la acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Nuestro CSM, Nick, y todo el equipo son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que goHappy se comunique con nuestro equipo de una manera que tenga sentido para ellos, para que no tengan que iniciar sesión en nada. Es fluido y utilizable sin ningún problema. Esto ha aumentado drásticamente la cantidad de comentarios que recibimos y sobre los que podemos actuar. También valoro cómo goHappy proporciona a nuestros líderes datos accionables para mejorar sus acciones de liderazgo, lo que resulta en una mejor experiencia para nuestros empleados, un mayor compromiso y, en última instancia, una menor rotación. El envío automático de mensajes y encuestas sin intervención humana nos permite recopilar comentarios en momentos relevantes a lo largo del ciclo de vida de un miembro del equipo. La facilidad de la configuración inicial fue impresionante ya que fueron muy claros sobre lo que se necesitaba hacer y estuvieron listos en cada paso del camino. Su servicio al cliente es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una mejor integración con nuestro sistema HRIS para mantener un registro del tipo de comentarios que los empleados comparten con el tiempo. De esa manera, es más fácil para nosotros ver cómo nos han calificado a lo largo del tiempo y si alguna vez presentaron algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. Se actualiza automáticamente a través de nuestro HRIS de Paycor. Gráficos fáciles de leer: amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibo muchos correos electrónicos periféricos sobre actividades e información que no me interesan. También, los recientes aumentos de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Go Happy se enfoca en crear un ambiente positivo y atractivo para todos. No se trata solo de actividades, sino de llevar alegría, conexión y propósito a sus vidas diarias, lo que marca una diferencia significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto, la plataforma es increíble y el servicio al cliente es aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta goHappy por su facilidad de uso y la rapidez de su servicio de atención al cliente. También aprecio que el equipo de goHappy esté constantemente escuchando las necesidades de sus clientes y creando soluciones. La configuración inicial de goHappy fue muy fácil, lo cual fue un gran punto a favor para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos complementos adicionales con más tarifas, por lo que puede ser un poco abrumador saber cuánto cuesta todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comunicación fluida y en tiempo real que llega a cada empleado a la vez: sin brechas, sin aplicaciones adicionales ni inicios de sesión requeridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre goHappy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llegan a Frontline a través de su método y idioma preferidos, y los equipos de soporte son increíbles: realmente entienden nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, construyen mejoras con frecuencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener la capacidad de llegar a nuestros miembros del equipo que no tienen acceso a una cuenta de correo electrónico de la empresa ha sido un cambio total en nuestro compromiso. goHappy ha mejorado significativamente la forma en que nos comunicamos con nuestra fuerza laboral de primera línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos de 2 a 3 usuarios de goHappy en cada una de nuestras ubicaciones de fabricación, y aunque nuestros administradores pueden ver los mensajes que cada usuario está enviando, los usuarios de cada planta no pueden ver lo que su equipo está enviando. Creemos que mejoraría la forma en que nuestros equipos de goHappy de la planta trabajan juntos si pudieran ver los mensajes que cada uno de ellos está enviando para (1) evitar enviar textos duplicados y (2) referenciar lo que todos han enviado en el pasado para mantener una voz/tono consistente independientemente de quién esté enviando los textos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra asociación con goHappy ha sido muy gratificante durante los últimos más de 3 años. Los beneficios de goHappy incluyen: la conexión constante e inmediatez en la entrega de información importante a todos los empleados; las encuestas de compromiso temprano y entrevistas de salida junto con los conocimientos obtenidos; la continua evolución del producto para lograr niveles más altos de satisfacción y utilización del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de goHappy es que es un vehículo de comunicación unidireccional y no recibe ni maneja mensajes entrantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar y es una excelente manera para que nos comuniquemos con TODOS nuestros empleados de primera línea. No solo el gerente de la tienda a través de un correo electrónico. Nuestros empleados de primera línea realmente reciben nuestros mensajes ahora. Ahora incluso hay una intranet donde estamos almacenando documentos importantes a los que todos los empleados tienen acceso. También estamos utilizando encuestas para nuevos empleados en sus marcas de 30, 60 y 90 días, así como encuestas de compromiso anuales. Hemos podido mejorar nuestras operaciones gracias a los resultados de estas encuestas. Cuando necesitamos soporte al cliente, es muy fácil obtener la ayuda que necesitamos. El sistema en sí es muy fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he visto ningún inconveniente en goHappy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.