Mejor Genesys AppFoundry Mercado
La categoría del Genesys AppFoundry Marketplace presenta aplicaciones que ofrecen servicios desde análisis avanzados hasta integraciones de CRM y herramientas de compromiso laboral. Estas soluciones tienen como objetivo mejorar las interacciones con los clientes, optimizar las operaciones del centro de contacto y enriquecer la experiencia del agente al conectarse sin problemas con los productos de Genesys. Las características clave incluyen sincronización de datos en tiempo real, informes personalizables, integración de API e interfaces fáciles de usar para simplificar procesos complejos del recorrido del cliente. Los productos en esta categoría se pueden encontrar en el Genesys AppFoundry Marketplace.
Para calificar para la inclusión en la categoría del Genesys AppFoundry Marketplace, un producto debe:
Estar disponible para compra o integración a través del Genesys AppFoundry Marketplace Proporcionar funcionalidad que mejore o se integre con Genesys Cloud CX o sistemas relacionados Ofrecer características que mejoren las operaciones de servicio al cliente, como automatización, integración de datos o capacidades de comunicación mejoradasMejor Genesys AppFoundry Mercado de un vistazo
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