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El Dynamics Connector para PureCloud es la solución lista para usar para integrar todos los canales de PureCloud dentro de Microsoft Dynamics utilizando el PureCloud Embeddable Framework. Esta solución permite tener PureCloud incrustado dentro de Dynamics, por lo que siempre es visible y accesible, independientemente de la interacción que gestione el agente.
El Conector Zoho CRM para Genesys Cloud es la solución lista para usar para integrar el canal de voz de Genesys Cloud dentro de Zoho CRM utilizando el Marco Integrable.
El Conector de Oracle Engagement Cloud para Genesys Cloud es la solución lista para usar para integrar todos los canales de Genesys Cloud dentro de Oracle Engagement Cloud (también conocido como Oracle Fusion) utilizando el Marco Integrable de Genesys Cloud. Esta solución permite tener Genesys Cloud incrustado dentro de Oracle Engagement Cloud, por lo que siempre es visible y accesible, independientemente de la interacción que gestione el agente.
El Conector de ServiceNow para PureCloud integra la Solución Genesys PureCloud con la aplicación ServiceNow. A través de un simple clic, los agentes del centro de contacto pueden acceder a los datos de gestión de incidentes y, por lo tanto, proporcionar un servicio más informado, tomar decisiones más informadas y, en última instancia, aumentar la productividad del agente y la satisfacción del cliente.
El Conector de Sugar para PureCloud integra la Solución Genesys PureCloud con el CRM de Sugar. A través de un simple clic, los agentes del centro de contacto pueden acceder a los datos de relación con el cliente y, por lo tanto, proporcionar un servicio más informado, tomar decisiones más informadas y, en última instancia, aumentar la productividad del agente y la satisfacción del cliente.
El Conector Siebel para Genesys Cloud es la solución lista para usar para integrar todos los canales de Genesys Cloud dentro de Siebel utilizando el Marco Integrable. Esta solución permite tener Genesys Cloud incrustado dentro de Siebel, por lo que siempre es visible y accesible, independientemente de la interacción que gestione el agente.
El Conector de Oracle Service Cloud para PureCloud integra la Solución Genesys PureCloud con Oracle Service Cloud. A través de un simple clic, los agentes del centro de contacto pueden acceder a los datos de relación con el cliente y, por lo tanto, proporcionar un servicio más informado, tomar decisiones más informadas y, en última instancia, aumentar la productividad del agente y la satisfacción del cliente.
El Conector PureCloud para Siebel CRM es la solución lista para usar para integrar todos los canales de PureCloud dentro de Siebel. Esta solución permite tener Siebel incrustado dentro de la consola de PureCloud, por lo que siempre es visible y accesible, independientemente de la interacción que gestione el agente.
El Conector Universal para PureCloud es la solución lista para usar que integra todos los canales de PureCloud dentro de cualquier aplicación web de terceros utilizando el Marco Integrable de PureCloud. Esta solución permite tener PureCloud incrustado dentro de cualquier CRM personalizado, por lo que siempre es visible y accesible, independientemente de la interacción que gestione el agente.
Softphone.it Reseñas
Nitu G.
AviationSeamless Siebel Integration tool
Arturo F.
Cómo conectar Sugar CRM con Epicor Kinetic Cloud
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Gran eficiencia y capacidad de integración
Acerca de
¿Qué es Softphone.it?
Softphoneit is a company specializing in the development and provision of advanced VoIP (Voice over Internet Protocol) solutions designed to facilitate seamless communication for businesses. Their offerings focus on softphone technology, which allows users to make telephone calls over the internet using a computer or smartphone, rather than a traditional phone line. With a commitment to enhancing connectivity, Softphoneit's solutions cater to both small and large enterprises, emphasizing efficiency, reliability, and ease of integration. By leveraging cutting-edge technology, Softphoneit aims to enhance the communication capabilities of its clients, ensuring efficient and high-quality voice service.
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