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Shelf

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140 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.7
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Liza Marie  A.
LA
Liza Marie A.
Customer Service Representative at Afni, Inc.
10/18/2025
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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Mantiene todo organizado, pero la búsqueda podría ser más fluida.

Lo que más me gusta de Shelf es que tiene toda la información y los procesos en un solo lugar. Es muy fácil encontrar lo que necesito sin tener que buscar entre un montón de cosas. Ahorra tiempo y mantiene las cosas organizadas.
Nicholas C.
NC
Nicholas C.
05/01/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Sistema de Gestión del Conocimiento Sólido que Cumple lo que Promete

Shelf facilita la gestión del conocimiento de tu empresa. Ayuda a optimizar tu conocimiento para su uso con chatbots de IA. Sin Shelf, sería imposible asegurar que nuestro chatbot de IA proporcione las respuestas correctas a nuestros clientes internos y externos.
Sean G.
SG
Sean G.
Director of Contact Center & Underwriting Operations at Universal Property & Casualty Insurance Company
07/16/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Conocimiento de recuperación y gestión como debería ser.

La integración con nuestra solución de centro de contacto fue fluida y fácil. La función de Search Copilot ha reducido significativamente el tiempo que nuestros agentes pasan buscando respuestas. La función de Content Intelligence ha beneficiado tanto a los administradores de contenido como a los buscadores de conocimiento, asegurando que la información recuperada sea relevante y precisa.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Stamford, CT

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¿Qué es Shelf?

Shelf is a knowledge management platform designed to help organizations streamline their information sharing and improve team collaboration. It offers tools for content organization, search, and retrieval, enabling users to easily access and manage their knowledge resources. By integrating with various applications and providing a user-friendly interface, Shelf aims to enhance productivity and ensure that teams have the right information at their fingertips. For more information, visit their website at https://shelf.io.

Detalles

Sitio web
shelf.io