Top 10 Alternativas y Competidores de Futr

10 Principales alternativas a Futr recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,767)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Chatbots
Chat en vivo
Mesa de Ayuda

Tidio
Por Tidio
4.6/5
(1,878)
Descripción del producto
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
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Los revisores dicen que en comparación con Futr, Tidio es:
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Chatbots
Chat en vivo
Mesa de Ayuda

Plivo
Por Plivo
4.5/5
(747)
Descripción del producto
SMS y llamadas de voz globales para empresas de todos los tamaños
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Los revisores dicen que en comparación con Futr, Plivo es:
Más fácil de configurar
Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Chatbots
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
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Simplified
Por Simplified
4.6/5
(5,002)
Descripción del producto
Simplified te ayuda a diseñar todo, escalar tu marca y colaborar con tu equipo como nunca antes. Crea diseños impresionantes, videos y escribe textos usando nuestra herramienta de redacción con IA. Luego, comienza con nuestro plan gratuito para siempre. Simplified te permite diseñar en segundos. Elige entre miles de plantillas impresionantes para publicaciones en redes sociales, historias de Instagram, Reels, TikToks, anuncios, banners y todo lo demás, todo gratis. Disfruta de la magia de la IA con un solo clic que puede eliminar fondos, crear animaciones y cambiar el tamaño de las imágenes con (lo adivinaste) un solo clic. ¡Nunca más tendrás que usar múltiples herramientas! Personaliza al instante con nuestra biblioteca de recursos llena de millones de fotos, miles de fuentes y componentes de diseño. Es tan simple como arrastrar, soltar, listo. La redacción con IA de Simplified funciona tan rápido que parece magia. La IA de Simplified puede ayudarte a reescribir, mejorar o escribir nuevos textos desde cero, para que no necesites perder un segundo mirando una pantalla en blanco (o desplazándote por una aplicación, o gritando al vacío). Genera textos que funcionan bien en motores de búsqueda, anuncios, descripciones de productos, redes sociales, blogs y cualquier otra cosa que necesites. Y ta-da✨ tu día se volvió mucho más ligero. Di adiós a las interminables rondas de comentarios y flujos de trabajo confusos y pon a tu equipo en la misma página. Accede a comentarios instantáneos, etiquetado y compartición con tu equipo. ¿Tienes múltiples equipos? Crea más espacios de trabajo para mantener los proyectos separados. Organiza proyectos, activos y más en carpetas. Con la publicación y programación en la aplicación, puedes comenzar y terminar todo tu marketing en la misma aplicación.
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Categorías en común con Futr:
Chatbots
Gestión de redes sociales

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,274)
Descripción del producto
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
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Los revisores dicen que en comparación con Futr, Hiver es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Chatbots
Chat en vivo
Mesa de Ayuda

LiveChat
Por Text
4.5/5
(789)
Descripción del producto
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
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Los revisores dicen que en comparación con Futr, LiveChat es:
Más fácil de configurar
Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Chatbots
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente

Gorgias
Por Gorgias
4.6/5
(541)
Descripción del producto
Gorgias es la plataforma de IA conversacional diseñada para marcas de comercio electrónico, impulsando ventas y resolviendo consultas de soporte a lo largo de todo el recorrido del cliente. Con capacidades de automatización e IA líderes en la industria, Gorgias revoluciona cómo las marcas de comercio electrónico interactúan con sus clientes. Proporcionando a los clientes asistencia hiperpersonalizada y soporte instantáneo en el momento adecuado y en el canal correcto, todo desde una plataforma centralizada. Fundada en 2015, Gorgias comenzó como un equipo de dos personas y desde entonces ha crecido a más de 450 empleados en nueve oficinas en San Francisco, Nueva York, Charlotte, Toronto, París, Belgrado, Buenos Aires, Lisboa y Sídney. Como una Corporación B certificada, Gorgias es líder en prácticas laborales sostenibles y equitativas. Hoy, Gorgias se enorgullece de servir a más de 15,000 marcas de comercio electrónico, incluidas Steve Madden, Glossier, BrüMate y TUSHY.
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Los revisores dicen que en comparación con Futr, Gorgias es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente

Jotform AI Agents
Por Jotform
4.5/5
(433)
Descripción del producto
Los Agentes de Jotform AI son el futuro del servicio al cliente. Son herramientas de servicio al cliente automatizadas y poderosas que brindan asistencia en tiempo real a los usuarios. Utiliza tu propio Agente de IA para optimizar las operaciones de soporte, mejorar el compromiso del usuario y mejorar los tiempos de respuesta. Entrena y personaliza Agentes de IA para responder preguntas frecuentes, ayudar a los usuarios a completar formularios, atender llamadas telefónicas y mensajes SMS, y proporcionar soporte 24-7 a los usuarios. Construye tu agente de servicio al cliente definitivo con nuestra herramienta gratuita impulsada por IA.
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Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Chatbots
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
4.4/5
(7,198)
Descripción del producto
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
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Los revisores dicen que en comparación con Futr, Salesforce Service Cloud es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Futr:
Automatización del Servicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Chat en vivo
Mesa de Ayuda
Autoservicio al Cliente

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