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Gorgias

Mostrar desglose de calificaciones
4.6 de 5 estrellas
538 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 10
Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2015

Nombre del perfil

Calificación por estrellas

401
117
16
2
2

Gorgias Reseñas

Filtros de reseñas
Nombre del perfil
Calificación por estrellas
401
117
16
2
2
CL
Clari L.
12/11/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Configuración sin esfuerzo, integraciones potentes

|Gorgias
Me encanta lo fácil que es usar Gorgias. Sus integraciones y automatizaciones son geniales, permitiéndonos automatizar ciertas respuestas. La configuración inicial también fue muy fácil.
Usuario verificado en Manufactura
AM
Usuario verificado en Manufactura
11/19/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Servicio al Cliente Simplificado con Potentes Funciones de IA

|Gorgias
Gorgias realmente ha simplificado nuestro flujo de trabajo de servicio al cliente y ha hecho que la gestión de tickets sea más fluida y eficiente. La plataforma mantiene todo organizado, ayuda a nuestro equipo a estar al tanto de las respuestas y hace que cada interacción se sienta sin esfuerzo. También nos encantan las funciones de IA añadidas, y tener sugerencias confiables y precisas y respuestas automatizadas disponibles cuando no podemos responder de inmediato ha sido un cambio radical. Nos ha ayudado a proporcionar información más rápida y clara a nuestros clientes y a ofrecer una mejor experiencia de servicio en general.
Usuario verificado en Software de Computadora
US
Usuario verificado en Software de Computadora
11/10/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Solución de soporte todo en uno que ahorra tiempo y aumenta la eficiencia

|Gorgias
Gorgias ayuda a reunir todo en un solo lugar. Con el uso de esto, no necesitamos cambiar entre diferentes pestañas o herramientas para gestionar el soporte, ya que los mensajes sociales, correos electrónicos y chats en vivo se muestran en un solo panel. Ayuda a ahorrar mucho tiempo porque tenemos la capacidad de automatizar tareas repetitivas sin perder el toque personal.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
San Francisco, California

Social

@gorgiasio

¿Qué es Gorgias?

Gorgias is a one-of-a-kind customer service platform specifically designed for ecommerce businesses to deliver effortless customer service at every stage of growth. With cutting-edge automation and AI capabilities, Gorgias revolutionizes how online stores interact with their customers by providing efficient and personalized support across email, voice, SMS, live chat, and social media channels. Founded in 015, Gorgias began as a two-person team and has grown to more than 50 employees and nine offices in San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Belgrade, Buenos Aires, Paris, Lisbon, and Sydney. As a certified B Corporation, Gorgias is proud to be a leader in sustainable and equitable workplace practices. Today, Gorgias serves 14,000+ merchants in the ecommerce space, including Steve Madden, Glossier, BrüMate, and TUSHY.

Detalles

Año de fundación
2015