Si estás considerando Cisco Hosted Collaboration Solution, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Proveedores de VoIP es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de usar, seguro con emparejamiento de software, videollamadas, y mensajería instantánea. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Cisco Hosted Collaboration Solution incluyen communication y integration. La mejor alternativa general a Cisco Hosted Collaboration Solution es Webex Calling. Otras aplicaciones similares a Cisco Hosted Collaboration Solution son GoTo Connect, Genesys Cloud CX, NiCE CXone Mpower, y Zoom Workplace. Se pueden encontrar Cisco Hosted Collaboration Solution alternativas en Proveedores de VoIP pero también pueden estar en Software de Centro de Contacto o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.
Webex Calling incluye una rica funcionalidad de llamadas de nivel empresarial, integrada con Webex Teams para mensajería, y teléfonos, auriculares y puntos finales de video de última generación, todo lo cual conduce a una experiencia fluida desde el escritorio hasta el móvil. Con Webex Meetings opcional y Cloud Contact Center, Cisco ofrece un conjunto completo de colaboración que funciona en una plataforma global escalable, georredundante y segura.
La plataforma de GoTo Connect incluye nuestros productos galardonados y de primera clase, como nuestra solución UCaaS y sistema telefónico, herramientas de compromiso con el cliente y múltiples capacidades de centro de contacto, junto con potentes complementos e integraciones con tus aplicaciones empresariales críticas como MS Teams, Salesforce, Zendesk y Gmail. Durante más de dos décadas, hemos ayudado a decenas de miles de empresas a hacer crecer su negocio ofreciendo: • Un sistema telefónico en la nube galardonado con cientos de funciones de nivel empresarial (sin el precio de nivel empresarial) • Herramientas de centro de contacto y compromiso con el cliente impulsadas por IA • Configuración súper sencilla, con un sistema de administración que es notablemente fácil de gestionar • Un editor de plan de marcado visual único, funcionalidad de softphone e informes avanzados • 99.999% de tiempo de actividad y servicio al cliente de primera clase 24/7
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Reimagina cómo trabajan tus equipos con Zoom Workplace, impulsado por AI Companion. Simplifica las comunicaciones, mejora la productividad, optimiza el tiempo en persona y aumenta el compromiso de los empleados, todo con Zoom Workplace. Impulsado por AI Companion, incluido sin costo adicional.
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
Comunicaciones impulsadas por IA que redefinen el compromiso del cliente para equipos modernos.
Ringover es la solución telefónica flexible basada en la nube para empresas que desean mejorar la movilidad y colaboración de sus empleados. Llamadas ilimitadas gratuitas. Números fijos y móviles de más de 65 destinos. Integración fluida con CRM. Funciones avanzadas de centro de llamadas.
CallTower proporciona soluciones de comunicaciones unificadas de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones de todo el mundo.