¿Buscas alternativas o competidores para Certinia CS Cloud? Software de Éxito del Cliente es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de usar, simple con disparadores personalizados, encuestas, y guías. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Certinia CS Cloud incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a Certinia CS Cloud es HubSpot Service Hub. Otras aplicaciones similares a Certinia CS Cloud son Gainsight Customer Success, ChurnZero, Totango, y Planhat. Se pueden encontrar Certinia CS Cloud alternativas en Software de Éxito del Cliente pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Automatización de Servicios Profesionales.
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
Gainsight CS es una plataforma completa de éxito del cliente.
La plataforma SaaS en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes.
Planhat es un software de éxito del cliente hermoso e intuitivo para SaaS.
Vitally ayuda a su empresa B2B a garantizar que los clientes adecuados utilicen continuamente su producto de la manera correcta.
Catalyst es una plataforma de éxito del cliente intuitiva y flexible que ayuda a los equipos de CS a centralizar datos de clientes aislados, obtener una visión clara de la salud del cliente y escalar los recorridos de clientes que impulsan la retención y el crecimiento.
Software de Éxito del Cliente de Próxima Generación para SaaS B2B
ClientSuccess está revolucionando la gestión, el crecimiento y la retención de SaaS con su plataforma de gestión de éxito del cliente.
Cloud Coach es una solución de gestión de proyectos de múltiples niveles construida sobre la plataforma Salesforce. El nivel de entrada Milestones es ideal para pequeñas empresas que buscan una herramienta fácil de usar y rentable, mientras que los niveles Enterprise y Ultimate brindan un alto valor a las empresas que buscan implementar procesos de mejores prácticas en sus organizaciones.