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TeamSupport

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893 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 10
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2008

Nombre del perfil

Calificación por estrellas

577
263
41
4
8

TeamSupport Reseñas

Filtros de reseñas
Nombre del perfil
Calificación por estrellas
577
263
41
4
8
Usuario verificado en Software de Computadora
US
Usuario verificado en Software de Computadora
03/05/2026
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
SL
Samantha L.
IT Manager at Altria Theater
03/05/2026
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gestión Organizada de Entradas y Fuerte Colaboración en Equipo

TeamSupport está organizado y es fuerte en la gestión de tickets, asegurando que todos los problemas de los clientes se resuelvan a tiempo. TeamSupport crea una colaboración poderosa, especialmente entre los compañeros de equipo, y esto implica el intercambio de archivos. La aplicación tiene una base de conocimientos y un portal de servicio versátiles e intuitivos, que equipan a los clientes con las preguntas comunes que puedan tener. La resolución de tickets está bien medida por la aplicación y esto nos ayuda a obtener la guía sobre el rendimiento de los agentes y lo que necesita ser abordado.
Usuario verificado en Software de Computadora
US
Usuario verificado en Software de Computadora
03/05/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

TeamSupport mantiene las conversaciones y los tickets de los clientes perfectamente organizados.

Lo que más me gusta de TeamSupport es cómo mantiene todas las conversaciones y tickets de los clientes en un solo lugar. Como estudiante universitario, me gustan las herramientas que están organizadas y son fáciles de usar. También facilita el trabajo en equipo porque todos pueden ver y resolver problemas juntos rápidamente.

Acerca de

Contacto

Teléfono:
+1 (800) 596-2820
Ubicación de la sede:
Dallas, TX

Social

@TeamSupport

¿Qué es TeamSupport?

TeamSupport is a customer operations and intelligence platform for B2B companies that unifies onboarding, support, and customer success—turning everyday customer interactions into signals that drive coordinated action for adoption, retention, and expansion. This all-in-one, AI-native platform delivers account-level intelligence by connecting post-sale customer activity directly to revenue outcomes. TeamSupport captures signals across support tickets, response times, product adoption, feedback and sentiment, and even customer silence to identify which accounts require proactive engagement. • Unify Signals: Bring together customer data from support, onboarding, success, and product feedback in a single platform • Interpret Risk & Opportunity: Use contextual intelligence to identify churn risk early and uncover expansion opportunities • Orchestrate Action: Trigger automated playbooks and workflows across support ticketing, onboarding, renewals, and customer engagement • Drive Revenue Outcomes: Improve activation, increase product adoption, strengthen retention, and grow ARR. TeamSupport helps B2B teams reduce response times, prevent ticket backlogs, eliminate customer health blind spots, and drive sustainable customer growth

Detalles

Año de fundación
2008