Si estás considerando Ackee, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Software de Éxito del Cliente es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de usar, confiable con guías, disparadores personalizados, y encuestas. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Ackee incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a Ackee es Salesforce Service Cloud. Otras aplicaciones similares a Ackee son HubSpot Service Hub, Gainsight Customer Success, ChurnZero, y Totango. Se pueden encontrar Ackee alternativas en Software de Éxito del Cliente pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Gestión de Experiencias.
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
Gainsight CS es una plataforma completa de éxito del cliente.
Plataforma de éxito del cliente utilizada por empresas para impulsar proactivamente la adopción, retención, expansión y mejorar la reputación con sus clientes.
Planhat es un software de éxito del cliente hermoso e intuitivo para SaaS.
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
Certinia PS Cloud aprovecha Salesforce, construido sobre Force.com. Administra personas, clientes, proyectos y finanzas en una aplicación integrada.
Vitally ayuda a su empresa B2B a garantizar que los clientes adecuados utilicen continuamente su producto de la manera correcta.
Catalyst es una plataforma de éxito del cliente intuitiva y flexible que ayuda a los equipos de CS a centralizar datos de clientes aislados, obtener una visión clara de la salud del cliente y escalar los recorridos de clientes que impulsan la retención y el crecimiento.