Grasshopper Reseñas y Detalles del Producto

I appreciate that Grasshopper allows us to have multiple extensions, and it does both calling and texting. Altogether, we haven't found another software that allows multiple extensions plus calling and texting. It's convenient to have private extensions as well as main phone menu extensions. We can set custom schedules for all users on all extensions. This feature helps us manage different types of calls, whether for homeowners, current guests, reservation inquiries, or after-hours emergencies (extremely important). The ability for managers to have their own extension where phone calls can be forwarded as needed is super convenient. Setting up Grasshopper was very easy, with easy onboarding, easy user addition, extension setup, and billing plan selection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With scheduling, when there are things like a shift change or multiple changes that need to happen, there is no bulk edit option. We have to go through each user and each extension separately, which can be very, very time-consuming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación es muy fácil de usar y realmente amigable para el usuario. No requirió realmente ningún entrenamiento para comenzar. En cuanto al rendimiento, funciona bien, y en cuanto al precio, es increíblemente razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la aplicación puede retrasarse un poco; no parece importar si la uso en mi teléfono o en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, efectivo y asequible. Las llamadas entran y la aplicación es fácil de navegar. La usamos diariamente para nuestro negocio y no hemos tenido problemas de comunicación desde que cambiamos a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que las llamadas telefónicas entren sin mostrar la identificación del llamante o el nombre del llamante, incluso si la persona es un contacto guardado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pretty straight forward UI. Phone number, messages, alerts and that’s it. That makes it easy to operate, performance wise it doesn’t require too many stuff like nowadays phones. Pricing is fair for what you pay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Functionality wise, limited. In case you want to add integrations to send is not that friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grasshopper ofreció una línea de negocio dedicada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se incluye un CRM dedicado con Grasshopper Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Odio Grasshopper, pero si tuviera que decir algo bueno, sería que fue fácil registrarse. Todo lo demás fue terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es terrible y difícil de usar, pero lo que me motivó a dejar una reseña es lo difícil que hacen cancelar su servicio.

No puedes cancelar a través del sitio web o la aplicación. Tienes que llamar al servicio al cliente y responder a un montón de preguntas. Luego me pusieron en espera durante 6 minutos mientras "cancelaban la cuenta" y dan excusas absurdas de por qué es tan difícil cancelar la cuenta.

Esta es una compañía realmente terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta poderosa para hacer llamadas y recibir mensajes de texto, además de escuchar faxes y mensajes de voz después de las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se congela mucho. Pide múltiples actualizaciones, y no se actualiza. A veces las llamadas se cortan sin aviso, y si cierran la llamada, entonces se congela y tenemos que reiniciar la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Conseguí un número y *pensé* que iba a ser una tecnología útil para mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por dónde empezar... Sin saber que iba a tener que pasar por todo tipo de trámites legales con mi PLLC y demás, me llevó más tiempo registrar este número debido a todo eso, lo cual fue más largo que el período de prueba gratuito. Luego sigue olvidando quién soy, y tengo que restablecer la contraseña cuando entro en la aplicación porque no la uso lo suficiente como para contar. En general, el soporte técnico no ha sido tan útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cancelar el servicio fue lo mejor que se pudo hacer con Grasshopper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada aspecto de todo. Ni siquiera el "servicio" al cliente pudo resolver sus problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que el marcador funcione de manera consistente y el acceso a la verificación como negocio,... a largo plazo un mejor resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de soporte fue una pesadilla, al igual que el proceso de registro. Cerraron mi cuenta por falta de pago, luego emitieron una declaración general diciendo que su política no permite reembolsos de ningún tipo, y finalmente la función de soporte solo da vueltas en círculos. Fue realmente, realmente malo. Me sorprendió dado las reseñas que tenía de otros dueños de negocios. Fue como si de los tres elementos que necesitas para configurar una cuenta, los tres salieron tan mal como fue posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.