Características de 800.com

Gestión de números de teléfono (3)

Números de teléfono locales: Según lo informado en 429 reseñas de 800.com. Generar números de teléfono nativos para una ubicación de destino
Números gratuitos: Crear números gratuitos para fines de seguimiento Los revisores de 514 de 800.com han proporcionado comentarios sobre esta función.
Números existentes de puerto: Transfiera los números existentes al sistema de seguimiento de llamadas Los revisores de 413 de 800.com han proporcionado comentarios sobre esta función.

Seguimiento de visitantes y palabras clave: Basado en 409 reseñas de 800.com. Registre qué campañas y páginas de destino se están convirtiendo en llamadas telefónicas
Inserción de números dinámicos: Según lo informado en 388 reseñas de 800.com. Asigne un número de seguimiento único a cada visitante
Atribución de llamadas multicanal: Basado en 385 reseñas de 800.com. Descifrar qué canales de marketing se están convirtiendo y son más efectivos

IVR: Basado en 427 reseñas de 800.com. Dirija una llamada telefónica sin la necesidad de un representante humano, sino un respondedor de voz
Programación de llamadas: Según lo informado en 392 reseñas de 800.com. Dirija las llamadas según la hora del día para comunicarse con el representante adecuado
Enrutamiento geográfico: Enrutar llamadas según la ubicación para comunicarse con el representante adecuado Esta función fue mencionada en 377 reseñas de 800.com.

Datos de llamadas: Proporcionar al representante los datos de la persona que llama al recibir una llamada telefónica Esta función fue mencionada en 444 reseñas de 800.com.
Grabación de llamadas: Basado en 446 reseñas de 800.com. Ofrecer la posibilidad de capturar y reproducir una conversación para obtener más información
Informes avanzados: Preparar informes detallados sobre los datos de llamadas por fuente, palabra clave o página de destino Esta función fue mencionada en 404 reseñas de 800.com.
Inteligencia de Conversación: Según lo informado en 385 reseñas de 800.com. Utiliza el aprendizaje automático para analizar conversaciones y optimizar el rendimiento de las llamadas

Grabación de llamadas: Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
Aprendizaje automático: Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
Análisis de llamadas: Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
Calificación de plomo: Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real

SMS masivos: Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto Los revisores de 65 de 800.com han proporcionado comentarios sobre esta función.
Mensajes de texto bidireccionales: Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor Esta función fue mencionada en 65 reseñas de 800.com.
Programador de texto: Basado en 62 reseñas de 800.com. Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas
Respuestas automáticas: Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios Esta función fue mencionada en 62 reseñas de 800.com.
MMS Marketing: Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio Esta función fue mencionada en 62 reseñas de 800.com.
Personalización: Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado Los revisores de 62 de 800.com han proporcionado comentarios sobre esta función.
SMS transaccionales: Según lo informado en 60 reseñas de 800.com. Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales

Integraciones Martech: Según lo informado en 360 reseñas de 800.com. Se integra con software de marketing como CRM, automatización de marketing y publicidad digital para medir y optimizar el recorrido del cliente en todos los canales
Privacidad, seguridad y cumplimiento: Según lo informado en 406 reseñas de 800.com. Ayuda a las empresas a garantizar que cumplen con los estándares específicos de la industria para la gestión de datos y la privacidad, como PII, PCI, HIPAA y GDPR
Rendimiento y fiabilidad: El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron Los revisores de 457 de 800.com han proporcionado comentarios sobre esta función.

Informes: Basado en 61 reseñas de 800.com. Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables
Automatización: Basado en 61 reseñas de 800.com. Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad
Etiqueta Blanca: Basado en 61 reseñas de 800.com. Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Integración de API: Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS Los revisores de 59 de 800.com han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 133 reseñas de 800.com.
Integración entre sistemas: Según lo informado en 133 reseñas de 800.com. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 131 reseñas de 800.com.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 17 reseñas de 800.com.
Planificación en múltiples pasos: Basado en 18 reseñas de 800.com. Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 17 reseñas de 800.com.
Interacción en Lenguaje Natural: Basado en 16 reseñas de 800.com. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Basado en 16 reseñas de 800.com. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de 800.com.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.