# Ooma Office Reviews **Vendor:** Ooma, Inc. **Category:** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 132 ## About Ooma Office Ooma Office es una solución de comunicación empresarial galardonada diseñada para crecer con su negocio. Ya sea que tenga 2 o 200 empleados, Ooma ofrece herramientas de voz y colaboración flexibles y escalables que son fáciles de gestionar. Los clientes de Ooma Office ahorran un promedio del 50% por línea en comparación con los servicios de la competencia. Con una expansión de líneas ilimitada, una configuración sencilla que puede hacer usted mismo y sin contratos ni compromisos a largo plazo, el servicio telefónico VoIP de Ooma Office facilita escalar a su propio ritmo. Ooma ofrece más de 100 potentes funciones de teléfono empresarial para apoyar una experiencia de comunicación sin interrupciones. Capacidades como transcripciones de IA, recepcionista virtual, videoconferencias e integraciones de CRM ayudan a los equipos a colaborar de manera más efectiva y a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. ## Ooma Office Pros & Cons **What users like:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso intuitiva** de Ooma Office, mejorando su experiencia de trabajo remoto y configuración. (3 reviews) - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de Ooma Office, lo que lleva a una experiencia de usuario fluida y eficiente. (3 reviews) - A los usuarios les encanta Ooma Office por sus **funciones fáciles de usar** , que mejoran la eficiencia y agilizan las comunicaciones de pequeñas empresas. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **servicio al cliente receptivo** de Ooma Office, mejorando su experiencia y apoyo general. (2 reviews) - A los usuarios les encanta el **diseño intuitivo** de Ooma Office, lo que hace que el trabajo remoto y la configuración sean excepcionalmente fáciles y eficientes. (2 reviews) - Fácil de usar (2 reviews) - Función de chat (1 reviews) - Comunicación fácil (1 reviews) - Los usuarios valoran la **conexión fácil** que ofrece Ooma Office, permitiendo un manejo de llamadas sin interrupciones desde múltiples dispositivos. (1 reviews) - Implementación fácil (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de **problemas de servicio** continuos y encuentran casi imposible contactar con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. (1 reviews) - Los usuarios notan el **alto costo** de Ooma Office en comparación con alternativas más simples y sin lujos. (1 reviews) - Los usuarios mencionan el **alto precio** de Ooma Office en comparación con algunas alternativas económicas. (1 reviews) ## Ooma Office Reviews ### 1. Great Call Quality and Easy Setup, but Missing Real-Time Analytics and Smooth Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesus A. | Customer Service Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** The Clear call quality was great, the software itself is very easy to navigate. Set up can be done with minimal effort. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** It was lacking realtime dashboard analytics features that we need for our day to day operations. Calling support was sometimes an issue, there is a language barrier and at times I would have to explain my issue multiple times so they could understand my inquiry. We were not able to easily integrate it with our other software. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** It was a good option in terms of cost that offered quick and reliable communication with between our back office team and our technicians and customers. ### 2. ¡El servicio de VOIP más confiable y estable que he tenido! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur Z. | Business Owner, Fotografía, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** ¡Esta característica por sí sola me ha traído más negocios! **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Sigue siendo un servicio muy sólido. Tuve un problema muy pequeño con los mensajes de texto. Llamé al soporte, hablé con un ser humano. ¡Se resolvió en minutos! **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Cumplimiento de mensajería de texto con la FCC ### 3. Intuitivo y fiable para el trabajo remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Me encanta lo intuitivo y fácil de usar que es Ooma Office. Proporciona una gran experiencia de usuario, especialmente cuando se trabaja de forma remota. La configuración inicial también fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** nada **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Encuentro Ooma Office intuitivo y fácil de usar, especialmente cuando trabajo de forma remota. Ofrece una gran experiencia de usuario. **Official Response from Cole Oshiro:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Ooma Office. Estamos comprometidos a proporcionar una solución intuitiva y confiable para el trabajo remoto, y nos alegra saber que le está beneficiando. ### 4. Recepcionista Virtual Hace las Operaciones Sin Esfuerzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Norman G. | Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** La función de recepcionista virtual funciona bien y es fácil de programar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** El costo es ligeramente más alto que algunos de los servicios básicos. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** La recepcionista virtual me permite referir a las personas a mi sitio web primero y luego, si no quieren usar el sitio, les permite seleccionar a un empleado. **Official Response from Cole Oshiro:** > Nos alegra saber que encuentras fácil de usar nuestra función de recepcionista virtual. ¡Apreciamos tu negocio! ### 5. Gran empresa, realmente cambió nuestro negocio para mejor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley M. | Owner/Agent - Messner Agency dba Insurance Brokers of MN, Inc., Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma es genial. Tiene tantas capacidades que no teníamos antes de empezar con ellos. Realmente han hecho nuestros procesos más eficientes. Los clientes pueden enviarnos mensajes de texto, Ooma envía automáticamente nuestras llamadas al servicio de contestador si no estamos disponibles para una llamada o si las líneas están caídas, puedes dirigir ciertas llamadas a ciertos números, tienen servicio al cliente por chat o llamada si tenemos problemas, un representante de marketing dedicado, etc. Las posibilidades son infinitas y es muy fácil de usar. Fue sencillo de implementar desde el principio y el hardware proporcionado funciona muy bien. ¡Nos encanta Ooma! **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** No estoy realmente seguro de que haya alguno. Muy razonablemente de precio, gran funcionalidad, no hay nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Satisfacción del cliente: a la gente le encanta que puedan enviar mensajes de texto, realmente aprecian el desvío al servicio de contestación si no estoy disponible, y eso ha mejorado mucho la satisfacción del cliente en general. ### 6. Si dependes de las llamadas para tu negocio. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad D. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Las características de Ooma Office satisfacían nuestras necesidades cuando buscábamos un servicio telefónico para nuestra pequeña empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Los últimos meses han tenido problema tras problema de servicio. Llegar al soporte al cliente es prácticamente imposible. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ooma Office:** Su número debe ser portátil ANTES de comprometerse con el servicio. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Los principales problemas que hemos resuelto son poder ahora hacer negocios de forma remota con el uso de la aplicación y también nos gusta mucho el asistente virtual que maneja nuestras llamadas fuera del horario laboral. ### 7. Ooma es el reemplazo perfecto para cualquiera que utilice una solución de línea fija de una compañía telefónica tradicional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin L. | Operations Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma es una solución rentable, fácil de usar y confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La única desventaja real de Ooma es que dependes de una conexión a internet estable y confiable... lo que incluye no solo el servicio del proveedor de internet, sino que tu hardware del módem funcione correctamente. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ooma Office resolvió el problema de pagar demasiado mensualmente a la compañía telefónica tradicional local por menos características y menos flexibilidad. El Ooma Office básico (Esenciales) incluye: Recepcionista Virtual Parqueo de Llamadas Aplicación de Escritorio (sin llamadas) Grupos de Timbre Música en Espera Música de Transferencia Marcación de Extensiones Monitoreo de Extensiones Desvío de Llamadas Extensiones Virtuales Buzón de Voz Transferencia de Llamadas Numeración Flexible Directorio de la Empresa Registros de Llamadas Un Puente de Conferencia por Usuario Reenvío de Llamadas Durante Fallos de Dispositivos Fax Virtual Tonos de Llamada Distintivos Llamadas de 3 Vías Extensiones de 3 Dígitos Marcación de 7 Dígitos Bloqueo de Llamadas Intercomunicador Soporte de Paginación Aérea Grupos de Paginación Paginación de Teléfonos IP Soporte de Máquina de Fax Analógica Características de Movilidad Aplicación Móvil (iOS y Android) Timbre Simultáneo Archivo de Audio de Buzón de Voz a Correo Electrónico Marcación de Extensiones a la Aplicación Transferencia de Llamadas desde la Aplicación Cambio de Llamada Fax Virtual Características de Llamadas Llamadas Ilimitadas en EE.UU., Canadá, México y Puerto Rico Tarifas internacionales bajas Servicio 911 Transferencia de Número GRATIS Un número gratuito GRATIS (incluye 500 minutos de llamadas entrantes por mes) Número Principal de la Empresa Un Número de Marcación Directa por Usuario ### 8. Dejé Ooma Office después de más de 2 años debido al retraso en las llamadas, las llamadas de spam y el servicio al cliente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Program Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Era asequible para una organización sin fines de lucro exenta de impuestos. Nuestra factura por 2 teléfonos era de aproximadamente $60 al mes. Las opciones de servicio incluidas en el precio mensual eran una línea de fax, un número 1-800, una tercera línea y una recepcionista automatizada. El servicio al cliente era receptivo. Podíamos llevar nuestros teléfonos de la oficina para trabajar desde casa según fuera necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Desde el principio, tuve un problema con una cantidad extrema de llamadas de spam (al menos 6 diarias en cada teléfono). Intenté registrar los teléfonos en la lista de no llamar (tanto estatal como federal), esperé los 90 días y no hizo nada para reducir las llamadas de spam. La calidad de las llamadas era deficiente. Había un retraso entre cuando hablaba y cuando la otra persona me escuchaba. Esto causaba problemas de parecer que hablábamos uno sobre el otro. Escuchaba el eco de mi propia voz. A veces, los teléfonos inalámbricos WP810 no sonaban cuando entraba una llamada y una luz indicadora de correo de voz parpadeaba. Tenías que reiniciar el teléfono para que volviera a sonar. El servicio al cliente está bien. A veces hay una barrera del idioma. La gota que colmó el vaso fue respecto a un impuesto en mi factura mensual que estaba aumentando con el tiempo. Lo dejé pasar por un tiempo, pero como una organización sin fines de lucro exenta de impuestos, no pagamos impuestos. Consulté varias veces para que lo eliminaran y finalmente, 6 meses después, el equipo legal de Ooma respondió que no lo eliminarían. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ooma hizo que los teléfonos de oficina fueran asequibles para una organización sin fines de lucro. La capacidad de configurar los teléfonos en cualquier lugar donde hubiera internet inalámbrico (oficina, hogar, hotel) fue una ventaja. ### 9. Ideal para gestionar pequeñas empresas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenay A. | C, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma facilita la gestión de las llamadas que llegan a mi negocio. El sistema me permite tener un servicio de contestador automático que dirige las llamadas de manera adecuada y reduce la necesidad de atender a personas que llaman de manera inapropiada o innecesaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Me gustaría que Ooma ofreciera una opción a la carta para pequeñas empresas como la mía que no tienen múltiples teléfonos o personal. Debido a mi ubicación, no puedo usar el internet de Ooma, y se ha vuelto bastante costoso tener el teléfono de Ooma y un proveedor de teléfono alternativo. Si Ooma ofreciera una tarifa más baja para que pudiera usar solo las dos líneas y ningún otro teléfono por alrededor de $30 al mes, sería mucho más manejable. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ooma Office:** Ooma es una excelente solución para aquellos que buscan un sistema VoIP fácil de configurar que requiere poco mantenimiento, pero que tiene muchas opciones. No utilizo todos los servicios disponibles, pero sé que podría hacerlo si los necesitara en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Redujo la cantidad de llamadas automáticas y spam que recibo. También dirige las llamadas al lugar correcto para que no las reciba en mi teléfono personal. Pude crear un buzón de voz personalizado con el servicio de contestador que se alinea con mi negocio y suena profesional. ### 10. Tecnología asequible para pequeñas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liza G. | Sole Practicioner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Me gusta que una vez iniciada la sesión en la aplicación, nuestras llamadas telefónicas puedan sonar en los dispositivos con sesión iniciada en la aplicación, asegurando así que no perdamos la llamada de un cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Aunque la función de texto es excelente, es decepcionante no poder realizar una búsqueda de los textos en la versión de la aplicación de Ooma. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ooma nos permite trabajar de forma remota. Tenemos tres ubicaciones de oficina y podemos atender las tres áreas a través de un solo teléfono con todas las llamadas sonando en la aplicación de Ooma. ### 11. Excelente relación calidad-precio y servicio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanesha S. | Congregational Adminstrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma Office ha sido increíble para nuestra pequeña organización sin fines de lucro. El valor y el servicio lo colocan por encima de cualquier otra empresa que hayamos utilizado. No más estar en espera durante horas para hacer ajustes o hacer preguntas. Me encanta el acceso en línea y lo fácil que es hacer cambios. Fue un gran activo durante COVID cuando tuve que hacer cambios en nuestro servicio de contestador desde casa. Fue fácil de configurar y lo usamos todos los días. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Tenemos cortes ocasionales que pueden afectar el servicio telefónico. Tenemos un problema al intentar llamar a miembros que tienen ciertos bloqueos en sus teléfonos para no permitir llamadas VOIP. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ooma Office es asequible y eso es un ahorro para organizaciones sin fines de lucro. ### 12. La antigua compañía telefónica NO pudo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Lo que nuestra antigua compañía de teléfonos de línea fija no pudo hacer, pudimos hacerlo con Ooma y a un costo mensual más bajo. Nos mudamos y la compañía original insistía en que necesitábamos cambiar nuestro número de teléfono. Eso habría significado una gran pérdida de negocios y muchos más dólares en enviar los avisos de cambio. Ooma dijo: "no hay problema. ¿Cuándo quieres que esto suceda?" Hecho en cuestión de horas. Felices para siempre. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Ooma podría tener más opciones de música en espera. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Solíamos perder llamadas porque nuestro sistema telefónico no podía reenviar llamadas a nuestros teléfonos móviles. Ya no es el caso. Cada llamada es contestada por la primera persona de servicio al cliente disponible. ### 13. Organizaciones sin fines de lucro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald B. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Tenemos un uso basado en tecnología, por lo que pudimos conectarnos para el software de gestión de servicio al cliente, así como para realizar nuestras reuniones, utilizando la plataforma que nos ahorró 10 minutos de. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Agradeceríamos si tuviera más APIs en otros sistemas a los que podamos vincularnos para una transición más fluida entre llamadas, especialmente los centros de llamadas que están celebrando reuniones en la plataforma de reuniones de Ooma, que tiene que ser de base Windows u tener un anfitrión para que otras personas se conecten. Esto es diferente a usar Zoom de Microsoft Teams o incluso Google Workspace. Diría que esos son los mayores competidores en su plataforma para reuniones. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Defensividad, y también ser capaz de utilizar diferentes plataformas tanto para comunicaciones móviles como globales. ### 14. ¡OOMA ha hecho mi vida telefónica más fácil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blanca H. | Agency Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Lo que más me gusta de OOma es que puedo usar mi teléfono celular para contestar mis llamadas de oficina y es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** No he experimentado ningún disgusto después de familiarizarme con todo el nuevo sistema telefónico. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** ¡Descargar la aplicación fue increíble! Poder caminar por la oficina sin estar atado a un teléfono de escritorio. ¡Usar mis AirPods! ### 15. Mi gran experiencia con Ooma. ¡He estado usándolos durante 6 años! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc V. | Agency Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma Office es fácil de usar y configurar. ¡Son muy competitivos en precios! Usamos nuestro sistema diariamente. El servicio al cliente es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Me gusta ver a una persona de vez en cuando. Me encanta tener una relación con una persona, no solo con una empresa. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** El uso remoto con este sistema telefónico es increíble. Tengo 2 empleados que trabajan fuera de la oficina y nuestro sistema funciona de maravilla. ### 16. ¡Oomama! Un gran servicio de VOIP para empresas de todos los tamaños. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** ¡Tan fácil de usar! Basada en una aplicación y funcionará en tu teléfono inteligente, además de actuar como su propia agenda telefónica. No es necesario integrar o permitir el acceso a tus contactos si no lo deseas, todo lo que tienes que hacer es instalar la aplicación una vez que tu empresa tenga un contrato y estarás listo para comenzar. Incluso funciona junto a estaciones de escritorio si no estás remoto o móvil. ¡Realmente puedes mantener separados los contactos de tu empresa y personales! Tiene un precio de entrada bajo, y a las empresas con presupuestos ajustados les gustará que no requiere un contrato anual. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Nombre de usuario y contraseña son la única opción de autenticación. Tendrás que ser asignado por quien sea el administrador del servicio. Tampoco hay función de devolución de llamada automática. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Somos una oficina completamente híbrida. Ooma tiene una aplicación para dispositivos móviles iOS y Android y para escritorios Windows y macOS. Puedo recibir mensajes de voz directamente en mi bandeja de entrada para cuando el servicio celular simplemente no está disponible. Ooma también tiene opciones de teléfonos de escritorio que son fáciles de usar, con una construcción sólida y una pantalla clara. La aplicación ofrece el mismo nivel de calidad que el escritorio y ha resuelto el problema de manejar múltiples teléfonos, ya sea que estés en la oficina en casa o en el sitio. ### 17. Ooma es el mejor servicio de VOIP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Digant O. | Principal Broker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Puedes ahorrar mucho dinero en diferentes líneas cuando obtienes una línea con todas las líneas diferentes y pagas solo por una línea. Además, siempre que tengas una interrupción de internet, aún puedes sobrevivir. Es realmente rentable, fácil de usar y lo mejor para negocios pequeños o grandes. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Nada mucho, pero a veces toma más tiempo conectarse con el servicio al cliente. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Rentable y nunca se pierden tus llamadas de oficina, incluso si no estás en la oficina. Amigable para el usuario y puedes obtener múltiples líneas y pagar solo una factura de línea. ### 18. Ooma oficina para mi pequeña empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert Z. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Sonamos más profesionales y mucho más grandes de lo que somos al usar Ooma. También pude utilizar un asistente virtual en el extranjero para responder y reservar mis llamadas mientras usaba el número de teléfono de mi negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** A veces es difícil navegar por el software para cambiar de usuario y otras funciones. En ocasiones es difícil contactar con un representante. Largos tiempos de espera para el servicio. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Los VA's en el extranjero suenan más como una gran empresa. ### 19. Súper fácil de usar, conveniente, con un precio justo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jade W. | Accounting Admin/Bookkeeper, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma ha hecho que usar nuestros teléfonos entre oficinas sea muy conveniente. La capacidad de poner a los clientes en "Park" para que otros los recojan o simplemente en "Hold" en mi propio teléfono ha ayudado a evitar confusiones sobre quién está atendiendo qué línea. Desviar llamadas a teléfonos móviles y la capacidad de leer y recibir mensajes de texto en nuestro número de "línea fija" también ha sido muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La única queja es que cuando se cae el internet, también se caen nuestros teléfonos (en lugar de usar una línea telefónica regular). **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** La capacidad de recibir llamadas en la línea de la oficina sin tener que dar números de teléfono celular personal ha sido extremadamente útil para mantener la vida laboral separada de nuestra vida personal, proporcionando un gran equilibrio entre el trabajo y la vida personal. ### 20. El mejor de todos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monika R. | Customer Representative/Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Me encanta que pueda usar el sistema en mi oficina y tener acceso a él en casa en mis días de trabajo remoto. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Desearía que las llamadas de conferencia fueran un poco más fáciles de hacer en la versión en línea. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** poder trabajar de forma remota ### 21. Gran servicio. Fácil de configurar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine K. | Administrative Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Muy fácil de empezar a usar. Puede configurarse casi al instante. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La interfaz del sitio web está un poco desactualizada. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Tener números de teléfono directos para los empleados y una aplicación que puedan usar en sus propios dispositivos. Eliminando la necesidad de teléfonos de oficina. ### 22. Asequible y conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judy K. | Bookkeeper, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** El precio es correcto y lo mejor del teléfono es que puedes moverlo de un lugar a otro y seguir manteniendo el mismo número. Solo tienes que conectarlo al módem de internet y listo. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Para ser honesto, no hay nada que no me guste en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** La conveniencia de trasladarlo a una nueva ubicación y no tener que obtener un nuevo número. ### 23. Ooma ha sido excelente para mi negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** thomas b. | Agency Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Me gusta el costo, los mensajes de texto y la integración con mi CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** cuando ocurren errores de facturación, a veces son difíciles de resolver. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ooma me ofrece una solución integral para teléfono, texto, número gratuito, fax y correo de voz. ### 24. Sistema telefónico robusto de bajo costo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** La recepcionista virtual contesta nuestras llamadas y dirige a los llamantes al lugar correcto, liberando el tiempo de nuestro personal administrativo. Los horarios y los mensajes separados para cuando la oficina está cerrada son muy útiles, dirigiendo directamente a los buzones de voz individuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La conexión y la fiabilidad de las llamadas podrían ser mejores. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Tener teléfonos de oficina en movimiento en teléfonos celulares sin necesidad de comprar teléfonos celulares de la empresa. Todo lo que necesitas es la aplicación, y tienes un número de teléfono separado. ### 25. Calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mustafa A. | Internal Medicine consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Tecnología fácil de usar y soporte a un costo razonable. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Ninguno hasta ahora, el valor y la calidad valen la pena. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Llamadas de oficina y servicios al cliente ### 26. Fácil y accesible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** april c. | sales manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** OOma ha ayudado a nuestros empleados a tener la capacidad de trabajar en la oficina y también desde casa sin que el cliente sea consciente de ningún cambio. La configuración de números y wifi lo hace fluido y fácil cuando de hecho tenemos que trabajar desde casa. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Deseo que cuando actualicemos quién recibe qué llamadas sea más efectivo. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Poder asistir a los clientes en ciertos asuntos con nuestros diferentes departamentos. ### 27. Tan fácil, ahorra dinero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chet N. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Nos ahorra dinero, tiene un asistente virtual y envía mensajes de correo de voz directamente a nuestra bandeja de entrada de correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Realmente no hay nada. Hemos tenido Ooma durante muchos años y ha sido genial. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Nos está ahorrando dinero cada mes, y tiene muchas características. ### 28. Un verdadero ahorrador de presupuesto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie S. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Una plétora de características y especialmente la aplicación móvil que me permite estar "en" la oficina dondequiera que realmente esté. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Ooma no nos ha dado ninguna razón para quejarnos en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Acceso al teléfono de la oficina mientras está fuera, reduciendo la gestión de llamadas con un asistente automatizado, reduciendo costos significativamente, calidad de sonido clara y confiable. ### 29. Mejor servicio de VoIP Plus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kari A. | Licensed Massage Therapist/Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** El costo de los servicios ofrecidos es excelente y mejor que lo que ofrece Spectrum, que es solo servicio telefónico. Realmente disfruto de la aplicación porque es multifacética, ya que puedo contestar llamadas, revisar el correo de voz y los faxes. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Mejores teléfonos. Ojalá enviaran actualizaciones dentro de las preguntas frecuentes sobre cambios/mejoras. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ninguno que se me ocurra. Rentable ### 30. Sistema de oficina bien gestionado para la mejor experiencia del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JAMI D. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Podemos gestionar llamadas y no necesitamos una recepcionista para contestar y transferir llamadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Sin inconvenientes como otros servicios por menos costo. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Cuando los clientes necesitan ayuda, pueden obtenerla casi de inmediato. No ser transferidos a empleados que no pueden ayudarlos. ### 31. Gran sistema telefónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan M. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** La configuración de ooma fue muy fácil y las características son excelentes. El servicio al cliente siempre está disponible para ayudar cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Ocasionalmente, una configuración no cambiará si se realiza a través de la aplicación móvil. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** OOma pudo resolver un problema de recepcionista/contestador telefónico en la agencia. ### 32. Ooma oficina **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ofrecen una amplia selección de características útiles que permiten a nuestros clientes llegar a la persona adecuada rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Tantas características, todavía aprendiendo todas las opciones que mejoraron el servicio al cliente y optimizaron los costos. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Administración centralizada y acceso remoto al sistema. ### 33. Gran producto, gran precio. Características inigualables y facilidad de uso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron H. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Es increíblemente fácil de usar en múltiples dispositivos. Puedo llamar sin problemas desde mi teléfono de escritorio, teléfono virtual o aplicación, todo desde el mismo número. Es fácil de configurar, y el servicio al cliente es fantástico. También es muy rentable. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Realmente no he encontrado nada que no me guste de Ooma Office. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Puedo usarlo desde cualquier lugar y transferir dispositivos sin problemas. He operado mi negocio de forma remota en los EE. UU., Brasil y Perú sin ningún problema. ### 34. Amor Ooma Ofice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Me encanta la aplicación. Me mantiene en contacto con mis clientes incluso cuando no estoy en la oficina. El fax también es muy útil. Me encanta el hecho de que puedo revisar los mensajes de voz en mi computadora e incluso leerlos no solo en la computadora sino también en mi teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** No puedo pensar en nada en este momento. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** El hecho de que puedo mantenerme en contacto con mis clientes sin importar dónde me encuentre. ### 35. Servicio increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad ashfaq h. | BUSINESS OWNER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Esta es una gran compañía telefónica con un servicio al cliente increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** No hay nada que no me guste de este servicio. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Hay algún problema de conexión o alguna llamada de spam, siempre me ayudan y me ayudan a configurar mi buzón de voz. ### 36. ¡Ooma sabe cómo hacer negocios! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse L. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma ayuda a optimizar nuestros servicios de voz con un enfoque de comunicaciones unificadas fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La aplicación de escritorio es una de las herramientas más útiles. Y diría que conectar a internet es probablemente una de las herramientas menos útiles. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Trabajadores remotos y teletrabajadores ### 37. Experiencia Sobresaliente de Ooma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ALEJANDRA Q. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** La eficiencia y utilidad para mi negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** No puedo encontrar la desventaja, han funcionado muy bien para mí. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** La aplicación móvil es esencial, así como guardar llamadas y mensajes. ### 38. Producto de calidad sin problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Sales and Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Ooma es muy fácil de configurar y gestionar. La flexibilidad para tenerlo conectado directamente a los teléfonos o a la aplicación de escritorio es perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La falla de Ooma es la falla de cualquier proveedor de telefonía por internet, cuando el internet se cae, también lo hacen los teléfonos. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ya no tenemos llamadas caídas ni malas conexiones. ### 39. Ooh Omma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheena T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Facilidad de uso. La plataforma es fácil de usar en línea y en la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** ¡Nada! ¡Es genial! ¡Sin problemas hasta ahora, 4 años y sigue fuerte! **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Ooma ha hecho que trabajar desde casa sea genial con la aplicación. ### 40. Sistema Telefónico Empresarial Asequible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carne A. M. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Hace que mi pequeña organización parezca más grande con características personalizables que me gustan. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Tener que llamar cuando, sin ninguna razón, mis grupos de timbre hacen algo más y no somos notificados. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** La capacidad de cambiar las llamadas de voz entrantes y dejar un mensaje en las diferentes extensiones. ### 41. Funciona bien y tiene buena relación calidad-precio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Llama a través de la aplicación en el celular cuando estés fuera de la oficina **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** La mayoría de las voces de recepcionistas virtuales suenan robóticas; unas pocas suenan decentes. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Muchas características por poco dinero ### 42. Ahorro de costos en servicio telefónico VOIP, ¡incluyendo fax y aplicación móvil! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** mensajería de texto en la aplicación móvil y tener la capacidad de bloquear llamadas de spam! **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** a veces, la calidad del sonido no es muy clara **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** tener la aplicación móvil, permite recibir todas las llamadas incluso cuando no estás en la oficina! ### 43. Servicio VOIP de gran relación calidad-precio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Económico, el mejor del mercado en cuanto a características también. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** A veces tengo que esperar demasiado tiempo en espera con ellos por teléfono, pero son personas agradables. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Permitiéndome optimizar la clientela en mi trabajo a través de mis servicios telefónicos fácilmente. ### 44. Ooma me hizo parecer profesional. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corinna H. | Founder, Leadership & Business Coach, Consultoría, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Es asequible y ofrece buenas características. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** El sistema de conferencias estaba por debajo de las expectativas en comparación con otras soluciones. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** • Permitir establecer horarios de oficina • Permitir el redireccionamiento de llamadas ### 45. Ooma tiene excelentes servicios de telefonía y telecomunicaciones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph B. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Maravillosa fiabilidad, calidad y valor. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** A veces hay problemas técnicos comunes. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Suite de servicio completo para todas mis necesidades de telecomunicaciones. ### 46. Gran servicio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Evita las llamadas perdidas Mantente conectado con los clientes No pierdas oportunidades de venta Mejora el servicio y soporte al cliente **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Nos gusta todo: no hay problemas, no hay disgustos. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Beneficios clave Evita llamadas perdidas Mantente conectado con los clientes No pierdas oportunidades de venta Mejora el servicio y soporte al cliente ### 47. El mejor teléfono VOIP para negocios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Es fácil de usar. Se mueve contigo. Características asombrosas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Cuando el internet rara vez se cae, no funciona **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Nunca pierdes una llamada. ### 48. Qué cambio en el servidor VoIP y el servicio al cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** William R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Actualmente, Ooma no es la empresa que era hace 5 años. Ooma solía ser un gran servicio. Los usé durante 12 años. Sin embargo, no se dejen engañar por las reseñas antiguas, ya que no son lo mismo hoy en día. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** El servicio al cliente es inexistente. La alta dirección dirá cualquier cosa cuando están en un aprieto, luego olvidan que lo han dicho. Su soporte no proporciona información precisa. Dijeron que los teléfonos se podían mover, solo hay que eliminarlos de la cuenta de ooma, luego dicen "no, no puedes mover los teléfonos". Si te gustaría tener frustración, ¡elige ooma! **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** NINGUNO - causando más problemas en mi vida. Los teléfonos (con el nombre de ooma en ellos) dejan de funcionar. Varios teléfonos fueron reemplazados en solo 3 meses. Algunos problemas son el micrófono del auricular que deja de funcionar, la luz de los botones que se apaga, el teléfono está en línea pero la interfaz web indica que el teléfono está fuera de línea, llamadas caídas, "eco" en las llamadas esporádicamente - y la lista continúa. ### 49. Bueno, pero un poco deficiente. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teddy F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Lo mejor de Ooma es el excelente y servicial servicio al cliente. Cada vez que tengo un problema, el departamento de servicio al cliente está allí para ayudar y brindar apoyo. Sus teléfonos de oficina de escritorio también son de muy buena calidad y la voz es muy clara. También parecen estar constantemente haciendo mejoras y actualizaciones a sus productos. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** Las aplicaciones móviles y de PC, más específicamente la falta de interconectividad entre las cuentas y aplicaciones a través de dispositivos, la experiencia general del usuario y la falta de características básicas. Ejemplos: - Tener que recargar manualmente las aplicaciones constantemente para mostrar información actualizada - Aplicaciones inestables o con problemas de conectividad - La aplicación móvil pasa las llamadas a través de la aplicación del teléfono, lo que dificulta saber cuándo es una llamada de Ooma a menos que respondas - Incapacidad de agregar contactos en la cuenta que se transfieran/propaguen a todas las aplicaciones - Incapacidad de bloquear llamadas o mensajes de texto no deseados - La mensajería SMS/texto es poco confiable a veces **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Es el servicio/producto principal que utilizo para comunicarme con los clientes. Todas las llamadas y mensajes de texto hacia y desde mis clientes se realizan a través de Ooma. ### 50. hay mejores opciones **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Ooma Office?** Me gustó la interfaz web y la configuración fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Ooma Office?** El servicio fue horrible. El soporte al cliente fue casi igual de malo. **¿Qué problemas resuelve Ooma Office y cómo le beneficia eso?** Estaba ayudando a mi pequeña oficina con el servicio telefónico local. ## Ooma Office Discussions - [What is OOMA office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ooma-office) - [What is the easiest way to upgrade?](https://www.g2.com/es/discussions/52225-what-is-the-easiest-way-to-upgrade) - 1 upvote - [How do you have a second (extension) phone so the phone can be answered in a different room in the building?](https://www.g2.com/es/discussions/40751-how-do-you-have-a-second-extension-phone-so-the-phone-can-be-answered-in-a-different-room-in-the-building) - 1 upvote - [My calls cut out after about 5 min. Any suggestions?](https://www.g2.com/es/discussions/37698-my-calls-cut-out-after-about-5-min-any-suggestions) - 1 upvote - [Have you considered allowing a general mailbox or general fax?](https://www.g2.com/es/discussions/37301-have-you-considered-allowing-a-general-mailbox-or-general-fax) - 1 upvote - [View Ooma Office pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ooma-office/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+08%3A19%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9fca867a-1b03-4e5a-a0d3-20ee3a5681b6&secure%5Btoken%5D=ec39e4b94d435f4e126f8faf453d5b579960d57f70647014efc74865e38eb769&format=llm_user) ## Ooma Office Integrations - [AgencyZoom](https://www.g2.com/es/products/vertafore-agencyzoom/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Clio Manage](https://www.g2.com/es/products/clio-clio-manage/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/es/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Connector](https://www.g2.com/es/products/microsoft-dynamics-365-connector/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - [SugarCRM](https://www.g2.com/es/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews) - [Wealthbox CRM](https://www.g2.com/es/products/wealthbox-crm/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zendesk Contact Center](https://www.g2.com/es/products/zendesk-contact-center/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) ## Ooma Office Features **Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gestión de llamadas - Monitoreo de red - Integraciones - PBX virtual - Servicios de troncalización SIP **Comunicación básica** - Llamadas - Videollamadas - Mensajería instantánea - Compartir pantalla - Llamadas de conferencia - Llamadas de escritorio a escritorio **Acceso** - Emparejamiento de software - Extensión del navegador - Descarga individual **Características avanzadas** - Mantener la música - Asistentes automatizados - Número VOiP ## Top Ooma Office Alternatives - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,505 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,340 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,387 reviews)