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Comparar 800.com y CallRail 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (88.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $19.00 Por mes
A partir de $50.00 Por mes
800.com
Calificación Estelar
(781)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (88.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $19.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3CallRail
Calificación Estelar
(1,621)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CallRail sobresale en Grabación de Llamadas, con una puntuación de 9.3, lo que los revisores mencionan proporciona audio de alta calidad y fácil acceso a las llamadas grabadas para capacitación y aseguramiento de calidad. En contraste, 800.com obtiene una puntuación de 8.8 en esta área, indicando una oferta sólida pero ligeramente menos robusta.
- Los revisores mencionan que la función de Números de Teléfono Locales de CallRail obtiene una puntuación de 9.1, permitiendo a las empresas establecer una presencia local de manera efectiva. Sin embargo, 800.com obtiene una puntuación más baja de 8.5, lo que puede afectar a las pequeñas empresas que buscan mejorar el compromiso local.
- Los usuarios en G2 destacan que la Facilidad de Configuración y Facilidad de Uso de CallRail obtienen ambas una puntuación de 9.0, haciéndolo fácil de usar para pequeñas empresas. En comparación, 800.com brilla un poco más con puntuaciones de 9.4 en ambas categorías, sugiriendo una experiencia de incorporación más intuitiva.
- Los revisores dicen que la Calidad de Soporte de CallRail está calificada en 8.8, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Por el contrario, 800.com obtiene una puntuación más alta de 9.3, indicando una percepción más favorable de su servicio al cliente.
- Los usuarios de G2 informan que la función de Atribución de Llamadas Multicanal de CallRail obtiene una puntuación de 8.6, lo cual es beneficioso para rastrear la efectividad de varios canales de marketing. Sin embargo, 800.com se queda corto con una puntuación de 8.0, sugiriendo capacidades de atribución menos completas.
- Los usuarios dicen que la puntuación de Desempeño y Confiabilidad de CallRail de 8.9 refleja su tiempo de actividad constante y servicio confiable, mientras que 800.com obtiene una puntuación ligeramente más alta de 9.1, indicando un historial de desempeño marginalmente mejor según los comentarios de los usuarios.
800.com vs CallRail
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 800.com es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 800.com.
- Los revisores consideraron que 800.com satisface mejor las necesidades de su empresa que CallRail.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 800.com es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallRail sobre 800.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
800.com
Starter
A partir de $19.00
Por mes
1 Número / 1 usuario / 1000 Minutos / Aplicación Móvil / Plan Anual Disponible
- Desvío de llamadas estándar
- 1 extensión
- 250 SMS/ textos
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing inspiraron a tus mejores clientes potenciales a llamar.
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
- Constructor de flujo de llamadas estándar
Prueba Gratuita
800.com
Prueba Gratuita Disponible
CallRail
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
617
9.0
1,276
Facilidad de uso
9.4
632
9.0
1,288
Facilidad de configuración
9.4
556
9.0
1,040
Facilidad de administración
9.5
393
9.1
1,014
Calidad del soporte
9.4
546
8.8
1,151
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
390
9.2
998
Dirección del producto (% positivo)
8.8
595
8.9
1,227
Características
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.8
8
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
220
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
169
|
Característica Verificada
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
137
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Función no disponible
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
Función no disponible
8.3
15
Mensajes de texto
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.1
62
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
62
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
59
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
No hay suficientes datos disponibles
8.7
80
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.6
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
|
Característica Verificada
AI Agente - Atribución
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
205
|
Característica Verificada
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.3
265
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
213
|
Característica Verificada
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
|
Característica Verificada
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
227
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
198
|
Característica Verificada
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.0
12
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.4
6
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.3
43
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
7.5
36
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
8.5
429
9.0
558
9.2
514
8.7
457
8.4
414
8.4
389
Seguimiento
8.5
410
8.6
505
8.1
389
8.9
495
8.1
386
8.6
417
Analytics
8.7
445
8.9
558
8.9
446
9.2
540
8.5
405
8.5
485
8.2
386
8.3
298
Enrutamiento de llamadas
8.7
427
8.1
351
8.4
393
8.0
320
8.1
378
7.9
301
Administración
7.9
361
7.9
257
8.9
407
8.7
304
9.1
456
8.9
355
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.9
134
7.4
53
7.9
134
7.7
55
7.9
132
7.7
54
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.1
257
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.2
196
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.4
188
No hay suficientes datos disponibles
8.9
198
No hay suficientes datos disponibles
7.8
177
No hay suficientes datos disponibles
7.5
151
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.4
196
No hay suficientes datos disponibles
8.5
225
No hay suficientes datos disponibles
7.8
178
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
800.com y CallRail está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes y Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
800.com está categorizado como Marketing por SMS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
800.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CallRail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
7.5%
venta al por menor
7.2%
Marketing y Publicidad
4.4%
Consultoría
3.6%
Servicios Legales
3.5%
Otro
73.8%
Marketing y Publicidad
35.4%
Inmobiliaria
8.6%
Construcción
7.4%
Hospital y atención médica
4.0%
Servicios Legales
3.5%
Otro
41.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Cuando envío un SMS a través del portal web, recibo un correo electrónico del mensaje entrante. ¿Hay alguna forma de responder desde el correo electrónico o mi teléfono celular conectado con el CLID de 800.com?
1 Comentario
KM
Bueno, tienes una buena pregunta. He estado esperando que 800.com desarrolle una aplicación para lograr esto desde un teléfono celular, pero hasta la fecha...Leer más
¿Hay un plan para permitir enviar y recibir mensajes de texto desde y hacia 800.com?
1 Comentario
TE
Sí, Dean. De hecho, tenemos SMS Empresarial como parte de la Bandeja de entrada en la aplicación. Aquí puedes enviar mensajes de texto a tus clientes a...Leer más
Cuando envío un SMS a través del portal web, recibo un correo electrónico del mensaje entrante. ¿Hay alguna manera de responder desde el correo electrónico o mi teléfono celular conectado con el CLID de 800.com?
1 Comentario
JS
YesLeer más
¿Para qué se utiliza CallRail?
2 Comentarios
PH
CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más
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