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Los revisores de G2 informan que CallRail sobresale en proporcionar claridad sobre los esfuerzos de marketing, con usuarios que aprecian su capacidad para rastrear llamadas, mensajes de texto y formularios de clientes potenciales de manera efectiva. Un usuario señaló: "Su seguimiento de llamadas se siente como tener un detective para tu marketing", destacando sus robustas capacidades analíticas.
Los usuarios dicen que 800.com ofrece una solución rentable para empresas que necesitan múltiples opciones telefónicas. Los revisores han mencionado que facilita mucho llamar a diferentes números, especialmente aquellos de difícil acceso, lo cual puede ser una ventaja significativa para los usuarios que marcan frecuentemente números 800.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de CallRail es elogiado por ser rápido e intuitivo, con usuarios que destacan específicamente el asistente de incorporación que simplifica la configuración. Esto contrasta con 800.com, donde algunos usuarios pueden encontrar la configuración menos sencilla.
Los revisores mencionan que el panel de CallRail proporciona información completa sobre varias campañas, incluidas las de Google Ads, lo que ayuda a los usuarios a comprender mejor su rendimiento de marketing. En comparación, aunque 800.com es fácil de usar, puede que no ofrezca la misma profundidad de análisis que proporciona CallRail.
Los usuarios destacan que la calidad del soporte de CallRail es generalmente fuerte, con una puntuación de satisfacción que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. En contraste, 800.com ha recibido mayores elogios por su facilidad de uso y configuración, lo que indica que, aunque el soporte es bueno, puede que no sea tan crítico para los usuarios que priorizan la simplicidad.
Los revisores de G2 indican que CallRail tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que sugiere una experiencia de usuario más favorable en general. Sin embargo, 800.com mantiene una sólida reputación por su asequibilidad y funcionalidad sencilla, lo que lo convierte en una opción viable para pequeñas empresas que buscan soluciones básicas de seguimiento de llamadas.
800.com vs CallRail
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 800.com es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 800.com.
Los revisores consideraron que 800.com satisface mejor las necesidades de su empresa que CallRail.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 800.com es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallRail sobre 800.com.
Cuando envío un SMS a través del portal web, recibo un correo electrónico del mensaje entrante. ¿Hay alguna forma de responder desde el correo electrónico o mi teléfono celular conectado con el CLID de 800.com?
1 Comentario
KM
Bueno, tienes una buena pregunta. He estado esperando que 800.com desarrolle una aplicación para lograr esto desde un teléfono celular, pero hasta la fecha...Leer más
¿Hay un plan para permitir enviar y recibir mensajes de texto desde y hacia 800.com?
1 Comentario
TE
Sí, Dean. De hecho, tenemos SMS Empresarial como parte de la Bandeja de entrada en la aplicación. Aquí puedes enviar mensajes de texto a tus clientes a...Leer más
Cuando envío un SMS a través del portal web, recibo un correo electrónico del mensaje entrante. ¿Hay alguna manera de responder desde el correo electrónico o mi teléfono celular conectado con el CLID de 800.com?
CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más
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