Comparar Catalyst y Planhat 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (74.8% de las reseñas)
Mercado medio (61.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Custom
Catalyst
Calificación Estelar
(659)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre CatalystPlanhat
Calificación Estelar
(887)4.5 de 5
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Custom
Aprende más sobre PlanhatResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Planhat sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Catalyst. Los usuarios aprecian la interfaz limpia e intuitiva de la plataforma, que simplifica el seguimiento de la salud del cliente y la gestión de cuentas.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Planhat es elogiado por su rapidez y facilidad, con usuarios destacando los tableros personalizables que proporcionan información rápida sobre riesgos de renovación y flujos de trabajo. En contraste, Catalyst, aunque funcional, no ha recibido el mismo nivel de reconocimiento por su experiencia de configuración.
- Los usuarios dicen que Planhat ofrece un soporte superior, con menciones específicas de miembros del equipo útiles como Sabrina y Harrison. Este nivel de servicio al cliente contribuye a una calificación de soporte de mayor calidad, mientras que el soporte de Catalyst, aunque decente, no alcanza el mismo nivel de satisfacción del usuario.
- Los revisores mencionan que la capacidad de Planhat para centralizar los datos del cliente es una característica destacada, permitiendo un monitoreo efectivo de la salud y los riesgos del cliente. Catalyst también proporciona información valiosa pero carece de la misma profundidad de visualización de datos que los usuarios de Planhat encuentran beneficiosa.
- Los usuarios destacan que la modularidad de Catalyst es una fortaleza, permitiendo flexibilidad en cómo se utilizan las funciones. Sin embargo, el enfoque integral de Planhat para el mapeo del recorrido del cliente y el seguimiento de la salud a menudo se considera más robusto, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que necesitan una solución más integrada.
- Según comentarios recientes, ambas plataformas tienen interfaces de usuario sólidas, pero el enfoque de Planhat en la claridad visual y las ideas accionables le da una ventaja en la usabilidad diaria. Los usuarios de Catalyst aprecian su interfaz, pero notan que a veces puede parecer menos intuitiva al gestionar múltiples puntos de datos.
Catalyst vs Planhat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Catalyst es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Planhat.
- Los revisores consideraron que Planhat satisface mejor las necesidades de su empresa que Catalyst.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Planhat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Planhat sobre Catalyst.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Catalyst
No hay precios disponiblesPlanhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/
Prueba Gratuita
Catalyst
No hay información de prueba disponiblePlanhat
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
516
8.6
736
Facilidad de uso
8.7
524
8.3
744
Facilidad de configuración
8.2
213
7.5
501
Facilidad de administración
8.5
148
8.2
446
Calidad del soporte
8.9
448
9.2
715
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
148
9.3
442
Dirección del producto (% positivo)
9.0
477
9.2
686
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
6.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
6.2
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
25
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.7
26
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.0
26
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
6.2
24
No hay suficientes datos disponibles
5.6
23
No hay suficientes datos disponibles
5.0
23
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
No hay suficientes datos disponibles
7.4
48
No hay suficientes datos disponibles
5.6
44
No hay suficientes datos disponibles
6.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
40
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
6.1
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
17
No hay suficientes datos disponibles
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.0
16
Información del cliente
8.5
349
|
Característica Verificada
8.6
556
|
Característica Verificada
8.5
341
|
Característica Verificada
8.8
549
|
Característica Verificada
8.7
345
|
Característica Verificada
8.8
560
|
Característica Verificada
7.9
309
|
Característica Verificada
8.2
545
|
Característica Verificada
8.4
321
|
Característica Verificada
8.5
513
|
Característica Verificada
7.9
309
|
Característica Verificada
8.0
489
|
Característica Verificada
6.3
222
7.2
420
|
Característica Verificada
Predicciones
8.1
302
|
Característica Verificada
7.9
494
|
Característica Verificada
7.6
265
|
Característica Verificada
7.4
431
|
Característica Verificada
7.9
254
8.3
493
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.6
348
|
Característica Verificada
Plataforma
8.4
331
|
Característica Verificada
8.3
545
|
Característica Verificada
7.9
295
|
Característica Verificada
8.1
517
|
Característica Verificada
7.7
282
|
Característica Verificada
8.2
489
|
Característica Verificada
8.2
296
|
Característica Verificada
8.5
496
|
Característica Verificada
8.0
309
|
Característica Verificada
8.2
521
|
Característica Verificada
8.3
318
|
Característica Verificada
8.6
518
|
Característica Verificada
8.6
301
|
Característica Verificada
8.8
508
|
Característica Verificada
8.7
269
|
Característica Verificada
8.9
475
|
Característica Verificada
8.5
323
|
Característica Verificada
8.5
518
|
Característica Verificada
8.6
302
|
Característica Verificada
8.8
521
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
6.1
170
Función no disponible
6.2
173
AI Agente - Éxito del Cliente
5.5
16
6.3
98
5.9
16
6.7
98
6.9
16
6.8
101
5.4
15
6.5
97
5.6
16
6.2
98
Gestión de Ingresos por SuscripciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
125
Facturación y pagos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
80
No hay suficientes datos disponibles
7.6
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
Reconocimiento de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
97
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
Optimización de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
103
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
106
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
Análisis de ProductosOcultar 24 característicasMostrar 24 características
No hay suficientes datos
7.8
88
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.2
88
8.2
181
8.3
82
8.4
175
Función no disponible
6.4
139
Función no disponible
7.3
141
Inteligencia
7.2
64
6.3
121
Función no disponible
6.5
129
Función no disponible
6.5
124
Equipo de ventas
7.9
54
7.7
89
Función no disponible
7.3
88
7.9
72
8.0
108
Inteligencia
7.7
63
7.6
99
Función no disponible
7.4
89
7.0
59
7.2
86
Cartografía
Función no disponible
6.9
84
Función no disponible
8.2
99
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.1
8
7.0
28
7.3
8
7.3
28
7.1
8
7.0
28
7.5
8
7.3
28
7.1
8
6.7
27
7.7
8
7.2
29
Conceptos básicos de la plataforma
7.9
56
8.0
166
Función no disponible
7.9
151
7.9
50
8.2
146
Función no disponible
7.7
132
7.4
48
7.8
137
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
6.9
6
6.4
36
Portal del ClienteOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
6.7
161
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.2
122
No hay suficientes datos disponibles
6.8
102
No hay suficientes datos disponibles
5.7
97
No hay suficientes datos disponibles
6.2
93
No hay suficientes datos disponibles
7.1
108
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
6.5
103
No hay suficientes datos disponibles
6.3
100
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
104
No hay suficientes datos disponibles
4.7
85
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.6
72
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
7.4
60
No hay suficientes datos disponibles
7.8
65
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
7.6
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
8.5
69
No hay suficientes datos disponibles
7.7
61
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
64
No hay suficientes datos disponibles
7.8
61
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.1
288
Configuración de incorporación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
No hay suficientes datos disponibles
8.1
256
No hay suficientes datos disponibles
8.6
258
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
7.7
201
No hay suficientes datos disponibles
8.0
211
No hay suficientes datos disponibles
8.4
254
No hay suficientes datos disponibles
7.9
208
Compromiso con el cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.0
224
No hay suficientes datos disponibles
7.4
213
No hay suficientes datos disponibles
8.3
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
233
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Calidad de los datosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
72
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.2
54
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
7.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Catalyst y Planhat está categorizado como Optimización de Ingresos del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Éxito del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
Categorías Únicas
Catalyst está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente
Planhat está categorizado como Portal del Cliente, Análisis de Productos, Gestión de Ingresos por Suscripción, CRM, Calidad de los datos, Constructores de Agentes de IA, y Incorporación de Clientes
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Catalyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Planhat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
40.2%
Tecnología de la Información y Servicios
17.3%
Marketing y Publicidad
10.1%
Servicios financieros
5.0%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Otro
23.8%
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
18.3%
Marketing y Publicidad
7.9%
Gestión de la educación
2.5%
Aprendizaje en línea
2.2%
Otro
31.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Catalyst no tiene discusiones con respuestas
¿Cuánto tiempo tardó en implementarse?
2 Comentarios
PB
6 semanas más o menos, pero la mayor parte de mi tiempo se dedicó a organizar nuestros datos en lugar de personalizar PH en sí, así que depende del estado en...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Pedro,
Gracias por tu pregunta.
Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar...Leer más
¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)Leer más
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