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Comparar Tango y UserGuiding 
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Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
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Tango
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Calificación Estelar
(745)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserGuiding sobresale en sus capacidades de Análisis de Datos, con una puntuación de 8.5, lo que permite obtener una visión más profunda del comportamiento del usuario. En contraste, la puntuación de Tango de 7.8 indica que puede no proporcionar herramientas analíticas tan robustas, lo que algunos usuarios encuentran limitante para sus necesidades.
- Los revisores mencionan que el Soporte Multilingüe de UserGuiding está calificado con 8.5, lo que lo convierte en una mejor opción para equipos que operan en entornos lingüísticos diversos. Tango, con una puntuación de 7.1, ha sido señalado por los usuarios como deficiente en esta área, lo que podría obstaculizar la usabilidad global.
- Los usuarios en G2 destacan las características superiores de Guía en la Aplicación de UserGuiding, con una puntuación de 8.8 en comparación con el 9.2 de Tango. Sin embargo, aunque Tango está ligeramente por delante, los revisores dicen que los recorridos interactivos de UserGuiding son más intuitivos y fáciles de usar, mejorando la experiencia de incorporación.
- Los revisores mencionan que los Recorridos de Burbujas de Texto de UserGuiding, con una puntuación de 9.1, son particularmente efectivos para guiar a los usuarios a través de procesos complejos, mientras que la puntuación de Tango de 9.0 también es fuerte pero carece de algunas de las opciones de personalización que ofrece UserGuiding.
- Los usuarios de G2 informan que la Facilidad de Configuración de UserGuiding está calificada con 8.9, que es inferior al impresionante 9.6 de Tango. Esto sugiere que Tango puede proporcionar un proceso de incorporación más simplificado, lo cual es crucial para las pequeñas empresas que buscan implementar software rápidamente.
- Los usuarios dicen que ambos productos tienen un fuerte Calidad de Soporte, con UserGuiding en 9.5 y Tango en 9.3. Sin embargo, los revisores mencionan que el equipo de soporte de UserGuiding a menudo es elogiado por su capacidad de respuesta y utilidad, lo que lo convierte en un socio confiable para las necesidades comerciales continuas.
Tango vs UserGuiding
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Tango es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Tango.
- Los revisores consideraron que Tango satisface mejor las necesidades de su empresa que UserGuiding.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserGuiding es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserGuiding sobre Tango.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Tango
Free
Gratis
Crea o únete a un espacio de trabajo de tango con hasta 10 colegas, y crea hasta 15 guías de proceso.
- 15 flujos de trabajo compartidos
- Captura de procesos del navegador
- Exportaciones y compartición básicas
UserGuiding
Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Prueba Gratuita
Tango
Prueba Gratuita Disponible
UserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
360
8.9
657
Facilidad de uso
9.5
368
9.1
676
Facilidad de configuración
9.6
306
8.9
609
Facilidad de administración
9.4
137
9.1
408
Calidad del soporte
9.3
201
9.5
632
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
116
9.4
397
Dirección del producto (% positivo)
9.5
358
9.6
659
Características
Análisis de usuario
Función no disponible
8.9
391
7.8
131
8.5
399
Soporte al usuario
7.8
129
8.7
402
7.2
125
8.4
363
7.7
123
8.4
377
Tipo de tutorial
8.4
129
8.6
380
9.0
130
9.1
406
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.8
30
8.4
94
8.9
30
8.8
95
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.8
29
8.1
95
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.9
28
8.5
93
9.3
28
8.6
97
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
8.0
19
7.3
81
Automatización Robótica de Procesos (RPA)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Edificio de automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y ejecución de bots
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización inteligente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Procesos Robóticos (RPA)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.4
243
No hay suficientes datos
Opciones de guía
8.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.8
231
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.5
226
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
8.4
221
No hay suficientes datos disponibles
9.0
229
No hay suficientes datos disponibles
9.0
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
218
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
7.6
210
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.3
210
No hay suficientes datos disponibles
Pantalla y Captura de VideoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
193
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.5
187
No hay suficientes datos disponibles
8.7
170
No hay suficientes datos disponibles
8.9
177
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.7
171
No hay suficientes datos disponibles
8.6
175
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.7
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
167
No hay suficientes datos disponibles
Captura de Pantalla y Video de AI Agente
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.8
375
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
137
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
367
No hay suficientes datos disponibles
8.8
365
No hay suficientes datos disponibles
7.6
339
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
353
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.8
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
7.1
188
No hay suficientes datos disponibles
8.3
350
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Tango y UserGuiding está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Tango está categorizado como Constructores de Agentes de IA, Instrucciones de trabajo, Pantalla y Captura de Video, y Automatización Robótica de Procesos (RPA)
UserGuiding está categorizado como Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Tango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
11.8%
Marketing y Publicidad
8.0%
Educación primaria/secundaria
6.2%
Gestión de la educación
6.2%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Otro
62.2%
Software informático
38.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
4.8%
Servicios financieros
3.7%
Contabilidad
3.3%
Otro
32.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Tango no tiene discusiones con respuestas
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
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