[ Reseñas de UserGui... ](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) [ Reseñas de UserGui... ](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) # Resumen de precios de UserGuiding [Editareditar](https://my.g2.com/es/userguiding/pricings) Prueba gratuita ## Información clave sobre precios de UserGuiding Última actualización el Abr 9 de 2026 * * * UserGuiding ofrece **ediciones de precios 4** , comenzando en **$0**. Los niveles de precios de UserGuiding están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. UserGuiding también ofrece una **prueba gratuita**. Compare la tabla de precios de UserGuiding a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a **UserGuiding** para **precios personalizados**. * * * Free Trial — $0 Starter — $174 / Por mes Growth — $349 / Por mes Enterprise — Contáctanos / Por mes Calificado 4.7 / 5 \*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor. Free Trial Prueba gratuita Prueba gratuita Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito! - Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita Show More Starter A partir de $174.00 Por mes Prueba gratuita Gran elección para las startups que buscan una solución de software para la incorporación de usuarios. - 25 Guías y Puntos de Interés Activos - 2 Listas de Verificación de Incorporación Activas - Base de Conocimiento - Página de Actualizaciones del Producto - 1 Centro de Recursos Activo - 5 Encuestas Activas - 5 Miembros del Equipo - Personalización y Segmentación - Identificación de Usuario - Análisis e Informes - Acceso a la API de UserGuiding - Integraciones - Personalización Limitada - Soporte Limitado - Asistente de IA Show More Growth A partir de $349.00 Por mes [Solicitar demostración](#) Gran elección para empresas de rápido crecimiento que buscan una solución integral de adopción de productos para aumentar el compromiso y la retención. - Guías y Puntos de Acceso Activos Ilimitados - Listas de Verificación de Incorporación Activas Ilimitadas - Base de Conocimiento - Página de Actualizaciones de Producto - Centros de Recursos Activos Ilimitados - 10 Encuestas Activas - 15 Miembros del Equipo - Personalización y Segmentación - Identificación de Usuario - Analítica e Informes - Acceso a la API de UserGuiding - Integraciones - Soporte Completo - Personalización Ilimitada Show More Enterprise Contáctanos Por mes [Solicitar demostración](#) Gran elección para empresas con múltiples equipos trabajando en diferentes proyectos que buscan aumentar la adopción y el compromiso del producto. - Todas las características del Plan Profesional - Encuestas ilimitadas - Miembros del equipo ilimitados - Inicio de sesión único - CSS personalizado - Coaching de éxito - Contenedores ilimitados - DPA - Auditoría de seguridad - Ubicación de servidores en la UE - Soporte completo + Coaching de éxito Show More UserGuiding tiene tres planes de precios combinados con una opción ajustable de MAU (Usuarios Activos Mensuales) que te permite escalar a medida que creces, lo que puede ayudarte a lograr tus objetivos de adopción de productos sin gastar demasiado. La información de precios para UserGuiding es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar UserGuiding deben realizarse con el vendedor. La información de precios se actualizó por última vez en April 03, 2025 Show More ## Alternativas mejor valoradas [ ![Whatfix](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/518ca873424949e1f6e1bbb6d22fa697/whatfix.svg "Whatfix") Whatfix 4.6/5 (533) ](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) [ ![Userflow](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b129c0a2cc6f44eaf2105f298a791a03/userflow.svg "Userflow") Userflow 4.8/5 (115) ](https://www.g2.com/es/products/userflow/reviews) [ ![WalkMe](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/726107df2b6d2cf44d2fce88f5ce93c6/walkme.svg "WalkMe") WalkMe 4.5/5 (556) ](https://www.g2.com/es/products/walkme/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/userguiding/competitors/alternatives) ## Reseñas de precios de UserGuiding (2) ![Érick C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Érick C.") ÉC Érick C. Analista de Marketing de Produto Mediana Empresa (51-1000 empleados) 5/14/2023 Más opciones - - [Responder como UserGuiding](https://www.g2.com/es/survey_responses/userguiding-review-8082910/official_response/new) "Suite de compromiso con el cliente todo en uno" 5/5 ¿Qué es lo que más le gusta de UserGuiding? UserGuiding sigue siendo extremadamente fácil de instalar, lo que permite una configuración rápida de recorridos de producto, bases de conocimiento, encuestas y actualizaciones de producto. Así, permite una mejor incorporación de usuarios e investigación, mientras envía estos datos a múltiples ubicaciones, como Segment, Hubspot, Google Analytics, etc. Recientemente, también lanzaron un agente de chat de IA, que aún no he probado, y finalmente mejoraron las funciones de análisis, que estaban rezagadas respecto al resto del producto y ahora están bien. El soporte al cliente es uno de los diferenciales, con agentes de habla portuguesa rápidos y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué es lo que no le gusta de UserGuiding? Aunque la plataforma recibió una actualización significativa de UX/UI, las funcionalidades principales han visto poca mejora. Las guías aún carecen de características más avanzadas, como ramificaciones o la orientación de URL paso a paso. El fuerte enfoque en el asistente de IA no ha resonado con nuestras necesidades, mientras que hay una notable falta de nuevas integraciones, y la extensión del navegador encuentra errores, dificultando el proceso de creación. El problema más significativo, sin embargo, ha sido la estructura de precios y planes. La herramienta se está volviendo costosa sin un avance correspondiente del producto, y hay límites incluso en el número de encuestas o guías. Esto ha hecho que otras herramientas en un rango de precios similar sean mucho más atractivas, y UserGuiding significativamente menos competitivo de lo que solía ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué problemas resuelve UserGuiding y cómo le beneficia eso? UserGuiding se utiliza para ofrecer recorridos de productos a nuestros usuarios, anunciar nuevas funciones y otros mensajes de productos, y proporcionar una base de conocimientos de autoservicio para nuestros clientes. Además, sus encuestas son fundamentales para nuestra operación, desde NPS hasta CSAT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. Show More Calificación actualizada (7/6/2025) Usuario actualRevisor validadoIncentivadoFuente: Invitación de G2 en nombre del vendedorTraducido por IA ![Usuario verificado en Software de Computadora](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuario verificado en Software de Computadora") AS Usuario verificado en Software de Computadora Pequeña Empresa (50 o menos empleados) 7/30/2025 Más opciones - - [Responder como UserGuiding](https://www.g2.com/es/survey_responses/userguiding-review-11455122/official_response/new) "Duplicaron su suscripción en un año y desactivaron mi cuenta en una semana." 0/5 ¿Qué es lo que más le gusta de UserGuiding? Después de 12 meses de uso productivo, todavía reconocemos el valor de UserGuiding: su facilidad de instalación y un proceso de incorporación fluido siguen siendo activos importantes, siempre que el usuario tenga un navegador actualizado. Nos vimos obligados a descontinuar nuestro uso debido a que el precio de la suscripción se duplicó en un año. El soporte al cliente ha sido receptivo y útil. Lo utilicé extensamente para configurar el recorrido de incorporación digital, que fue realmente interesante y añadió valor a nuestra experiencia de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué es lo que no le gusta de UserGuiding? El precio de la suscripción se duplicó desde el año pasado sin ninguna justificación clara ni valor añadido notable. Mi cuenta fue bloqueada en una semana, y el servicio se cerró sin previo aviso ni orientación sobre cómo proteger nuestra base de conocimientos y centro de recursos. Este enfoque de gestión de clientes es inaceptable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué problemas resuelve UserGuiding y cómo le beneficia eso? El recorrido digital funciona bien, pero requiere que los usuarios tengan la última versión de su navegador para un rendimiento óptimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. Show More Revisor validadoFuente: OrgánicoTraducido por IA UserGuiding Comparaciones ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3a05231e05260dd5a9a8b18882aa65da/userpilot.png "Imagen del Avatar del Producto") Userpilot 4.6/5 (993) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/userguiding-vs-userpilot) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_26aec82a6bfbf92bdf0f4fcff08718cb/appcues%282%29.png "Imagen del Avatar del Producto") Appcues 4.6/5 (344) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/appcues-vs-userguiding) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_11e714bd87d1a0b6c0a7dcbd46a01c61/pendo-io-pendo.png "Imagen del Avatar del Producto") Pendo 4.4/5 (1,796) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/pendo-io-pendo-vs-userguiding) ##### Categorías en G2 [ Autoservicio al Cliente ](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service)[ Plataforma de Adopción Digital ](https://www.g2.com/es/categories/digital-adoption-platform) ##### Explorar Más [ Líder en tiendas SAP para software de gestión de oficinas ](https://www.g2.com/es/discussions/leading-sap-store-apps-for-office-management-workflows)[ ¿Cuál es la mejor plataforma de creación de contenido de IA para los especialistas en marketing? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-the-best-ai-content-creation-platform-for-marketers)[ Software recomendado para la colaboración de archivos empresariales en línea ](https://www.g2.com/es/discussions/recommended-software-for-business-file-collaboration-online) [ Plataformas de marketing de influencers recomendadas con buen ROI ](https://www.g2.com/es/discussions/recommended-influencer-marketing-platforms-with-good-roi)[ El mejor software para gestionar documentos de la junta de manera eficiente ](https://www.g2.com/es/discussions/best-software-for-managing-board-documents-efficiently)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Líder en tiendas SAP para software de gestión de oficinas ](https://www.g2.com/es/discussions/leading-sap-store-apps-for-office-management-workflows)[ ¿Cuál es la mejor plataforma de creación de contenido de IA para los especialistas en marketing? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-the-best-ai-content-creation-platform-for-marketers)[ Software recomendado para la colaboración de archivos empresariales en línea ](https://www.g2.com/es/discussions/recommended-software-for-business-file-collaboration-online) [ Plataformas de marketing de influencers recomendadas con buen ROI ](https://www.g2.com/es/discussions/recommended-influencer-marketing-platforms-with-good-roi)[ El mejor software para gestionar documentos de la junta de manera eficiente ](https://www.g2.com/es/discussions/best-software-for-managing-board-documents-efficiently)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews?qs=pros-and-cons)