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Comparar Chatstack y tawk.to

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Vistazo
Chatstack
Chatstack
Calificación Estelar
(38)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$139 per year
Explorar todos los planes de precios de 2
tawk.to
tawk.to
Calificación Estelar
(195)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (73.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores mencionan que tawk.to sobresale en su característica de chat emergente, con una puntuación de 9.3, lo que permite una interacción fluida con los clientes, mientras que la puntuación de 8.9 de Live Help Messenger indica que puede no ser tan efectivo en captar la atención de los visitantes.
  • Los usuarios informan que la facilidad de configuración de tawk.to es una característica destacada con una puntuación de 9.3, lo que lo hace fácil de usar para pequeñas empresas, mientras que Live Help Messenger, con una puntuación de 9.2, es ligeramente menos intuitivo según algunos usuarios.
  • Los usuarios de G2 destacan que tawk.to ofrece capacidades superiores de archivo de conversaciones, con una puntuación de 8.9, lo que ayuda a las empresas a llevar un seguimiento de las interacciones con los clientes, mientras que la puntuación de 8.4 de Live Help Messenger sugiere que puede carecer de algunas funciones avanzadas en esta área.
  • Los usuarios en G2 mencionan que las opciones de personalización de tawk.to, calificadas con 8.5, proporcionan más flexibilidad para la marca y la experiencia del usuario en comparación con la puntuación de 7.8 de Live Help Messenger, lo que puede limitar la personalización para algunos usuarios.
  • Los revisores dicen que las herramientas de desarrollo de clientes potenciales de tawk.to, con una puntuación de 8.5, son más robustas, ayudando a las empresas a nutrir eficazmente a los clientes potenciales, mientras que la puntuación de 7.8 de Live Help Messenger indica que puede no ofrecer el mismo nivel de apoyo en esta área.
  • Los usuarios informan que la calidad del soporte para Live Help Messenger, calificada con 8.8, es a menudo elogiada, lo que sugiere que, aunque tawk.to tiene una puntuación de 8.4, los usuarios pueden encontrar una asistencia más receptiva con Live Help Messenger.

Chatstack vs tawk.to

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que tawk.to es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con Chatstack.

  • Los revisores consideraron que tawk.to satisface mejor las necesidades de su empresa que Chatstack.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Chatstack es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Chatstack sobre tawk.to.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatstack
Starter License
$139
per year
Explorar todos los planes de precios de 2
tawk.to
Free
Gratis
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5
Prueba Gratuita
Chatstack
No hay información de prueba disponible
tawk.to
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
31
9.1
168
Facilidad de uso
9.0
31
9.1
168
Facilidad de configuración
9.3
7
9.2
83
Facilidad de administración
7.6
7
9.1
77
Calidad del soporte
8.8
30
8.4
137
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
7
9.0
66
Dirección del producto (% positivo)
9.2
31
9.0
161
Características
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
comunicación
8.9
24
9.2
135
|
Característica Verificada
8.4
23
8.9
136
|
Característica Verificada
7.9
19
8.0
100
|
Característica Verificada
8.8
24
8.9
118
|
Característica Verificada
8.5
16
8.3
41
Uso interno
8.1
18
8.5
124
|
Característica Verificada
8.4
20
8.8
123
|
Característica Verificada
7.9
16
8.4
113
8.3
21
8.6
116
|
Característica Verificada
8.2
20
8.7
111
|
Característica Verificada
8.6
16
8.3
112
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chatstack
Chatstack
tawk.to
tawk.to
Chatstack y tawk.to está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Chatstack
Chatstack no tiene categorías únicas
tawk.to
tawk.to no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatstack
Chatstack
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
26.3%
Empresa(> 1000 empleados)
13.2%
tawk.to
tawk.to
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
73.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
21.3%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
Industria de los revisores
Chatstack
Chatstack
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Servicios al consumidor
7.9%
venta al por menor
5.3%
Práctica Médica
5.3%
Seguro
5.3%
Otro
65.8%
tawk.to
tawk.to
Software informático
12.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Marketing y Publicidad
8.5%
Internet
5.3%
Gestión de la educación
4.3%
Otro
58.5%
Principales Alternativas
Chatstack
Alternativas de Chatstack
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Agregar Sprinklr Service
tawk.to
Alternativas de tawk.to
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Drift
Drift
Agregar Drift
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Chatstack
Discusiones de Chatstack
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1 Comentario
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AL
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