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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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SOCi
Calificación Estelar
(3,592)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre SOCiSynup
Calificación Estelar
(318)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre SynupSOCi vs Synup
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Synup es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, SOCi es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con SOCi en general.
- Los revisores consideraron que Synup satisface mejor las necesidades de su empresa que SOCi.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Synup es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Synup sobre SOCi.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SOCi
No hay precios disponiblesSynup
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
SOCi
No hay información de prueba disponibleSynup
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,074
9.0
255
Facilidad de uso
8.7
3,244
8.9
259
Facilidad de configuración
8.7
2,016
8.9
188
Facilidad de administración
8.9
1,302
8.8
147
Calidad del soporte
8.8
2,533
9.2
252
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
1,288
8.9
148
Dirección del producto (% positivo)
8.8
3,081
9.2
247
Características
Analítica Social
7.8
766
10.0
31
8.2
801
10.0
31
8.6
815
10.0
31
7.9
725
10.0
30
Función no disponible
10.0
30
7.8
726
10.0
31
8.1
726
9.8
32
Informes y paneles
8.2
785
9.9
31
8.3
786
9.9
32
8.5
779
10.0
31
Función no disponible
10.0
30
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
7.7
196
10.0
5
7.8
194
10.0
5
7.8
192
10.0
5
7.7
194
10.0
5
7.8
193
10.0
5
Herramientas empresariales
8.1
156
9.6
53
Función no disponible
9.8
50
7.6
148
9.8
48
7.8
160
9.8
54
7.9
160
9.8
54
Herramientas para clientes
8.5
168
9.9
57
8.2
160
9.9
53
7.9
160
9.8
54
8.1
157
9.8
55
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.3
48
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de listados
8.2
628
8.9
141
|
Característica Verificada
8.3
622
9.0
134
|
Característica Verificada
8.1
616
8.9
144
|
Característica Verificada
8.4
636
9.0
149
|
Característica Verificada
Rendimiento
8.4
653
9.0
152
|
Característica Verificada
8.5
661
8.9
154
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
8.1
409
9.0
104
|
Característica Verificada
8.4
422
9.4
116
|
Característica Verificada
8.5
427
9.1
117
|
Característica Verificada
8.6
420
9.1
115
|
Característica Verificada
8.7
429
8.9
105
|
Característica Verificada
8.5
435
9.0
119
|
Característica Verificada
Contenido y colaboración
8.9
1555
9.9
61
8.4
1525
9.9
59
8.3
1401
9.9
59
8.3
1416
9.9
59
8.6
1467
9.9
59
8.4
1457
9.9
59
Gestión Social
8.6
1683
9.9
63
8.9
1713
9.9
62
8.3
1609
9.9
60
8.6
1668
9.9
61
8.1
1515
9.8
61
8.4
1507
9.9
61
Función no disponible
9.8
32
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
7.9
374
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.0
373
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.0
373
10.0
5
7.9
373
10.0
5
7.9
372
10.0
5
Publicidad en redes socialesOcultar 34 característicasMostrar 34 características
8.4
1,345
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
8.1
226
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
8.8
1242
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.6
1185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
692
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1184
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1142
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1143
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1100
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1076
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1119
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1080
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1054
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1059
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.4
1160
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1089
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1102
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
1081
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1111
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1155
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1168
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1088
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1132
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1120
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
680
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.0
40
No hay suficientes datos
Respuestas
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.6
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.7
184
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
178
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.8
180
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.7
43
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
9.8
41
No hay suficientes datos disponibles
9.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.8
41
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.6
40
No hay suficientes datos disponibles
9.7
43
No hay suficientes datos disponibles
10.0
42
No hay suficientes datos disponibles
9.7
41
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
9.8
42
No hay suficientes datos disponibles
9.8
42
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.8
40
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.8
56
No hay suficientes datos
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
Defensa del ClienteOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
8.6
980
|
Característica Verificada
8.9
127
|
Característica Verificada
8.3
952
|
Característica Verificada
8.8
108
8.5
978
|
Característica Verificada
8.8
110
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
8.6
97
8.3
933
|
Característica Verificada
8.8
104
|
Característica Verificada
8.8
1027
|
Característica Verificada
8.9
129
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.8
1019
|
Característica Verificada
8.7
113
|
Característica Verificada
8.9
1032
8.6
114
|
Característica Verificada
8.6
957
|
Característica Verificada
Función no disponible
Gestión interna
7.9
575
Función no disponible
8.2
919
|
Característica Verificada
8.8
100
IA generativa
8.1
757
9.1
55
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
7.8
209
9.4
8
7.8
207
9.6
8
8.0
211
9.8
8
7.8
210
9.2
8
7.9
211
9.6
8
7.9
210
9.8
8
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
39
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.6
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.8
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SOCi y Synup está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Localizador de tiendas, Gestión de Listados Locales, SEO local, Gestión de la Reputación Online, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, y Gestión de Redes Sociales
Categorías Únicas
Synup está categorizado como Defensa del Cliente y Contenido Generado por el Usuario
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Synup
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Inmobiliaria
23.2%
Salud, bienestar y fitness
6.8%
Marketing y Publicidad
6.8%
venta al por menor
5.7%
Ocio, Viajes y Turismo
4.9%
Otro
52.6%
Marketing y Publicidad
38.9%
Servicios financieros
5.5%
venta al por menor
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
3.2%
Salud, bienestar y fitness
3.2%
Otro
44.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Necesito orientación paso a paso.
3 Comentarios
CD
Dentro del panel de control de SOCi se encuentra la Universidad SOCi. Tienen una gran cantidad de artículos y videos basados en el conocimiento para guiarte...Leer más
¿Qué tipo de integraciones están disponibles con SOCi?
1 Comentario
NA
Hola Ashley, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir estas opciones contigo por teléfono. ¡SOCi tiene muchos métodos de integración para...Leer más
¿Cuándo podremos publicar más de 4 fotos a la vez en Instagram y en la cuenta de Google?
1 Comentario
AC
Hola Fei,
Mis disculpas por la demora en responder aquí. A principios de este año, la API de Instagram se abrió para que aplicaciones de terceros puedan...Leer más
¿Es esto mejor que BirdEye en cuanto a características?
2 Comentarios
AR
Jay,
Puede que tenga un sesgo aquí ya que soy el fundador de Synup.
Aunque Birdeye tiene sus fortalezas, creo que destacamos en otros aspectos, incluyendo...Leer más
¿Cómo usas Synup más? ¿Con acceso al panel de control o como un servicio de envío único?
2 Comentarios
JC
BothLeer más
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