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Comparar ScreenConnect y Syncro 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$129.00 Por mes
ScreenConnect
Calificación Estelar
(488)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre ScreenConnectSyncro
Calificación Estelar
(389)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.6% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ConnectWise ScreenConnect sobresale en "Grabación de Sesiones" con una puntuación de 9.1, mientras que Syncro se queda corto con una puntuación de 7.3. Los revisores mencionan que la capacidad de grabar sesiones es crucial para la capacitación y el aseguramiento de la calidad, lo que hace de ScreenConnect una opción preferida para las empresas enfocadas en estos aspectos.
- Los revisores mencionan que la función de "Acceso Remoto No Supervisado" de ConnectWise ScreenConnect obtiene una puntuación de 9.2, proporcionando una experiencia fluida para los usuarios que necesitan acceder a dispositivos sin supervisión. En contraste, la puntuación de Syncro de 8.9 indica que aún funciona bien pero carece de algunas de las funcionalidades avanzadas que ofrece ScreenConnect.
- Los usuarios en G2 destacan las capacidades superiores de "Compartición de Pantalla" de ConnectWise ScreenConnect, que recibió una puntuación de 9.7 en comparación con el 8.5 de Syncro. Los revisores dicen que la claridad y fiabilidad de la compartición de pantalla de ScreenConnect lo hacen destacar en escenarios de soporte remoto.
- Los usuarios de G2 informan que el "Soporte Multi-Monitor" de ConnectWise ScreenConnect está calificado en 8.9, lo cual es significativamente mejor que el 8.1 de Syncro. Los revisores mencionan que esta función es esencial para los técnicos que necesitan gestionar múltiples pantallas durante sesiones remotas, mejorando la productividad.
- Los usuarios dicen que la "Calidad del Soporte" de ConnectWise ScreenConnect está calificada en 8.8, que es más alta que el 8.4 de Syncro. Los revisores mencionan que un soporte receptivo y conocedor puede marcar una diferencia significativa en la resolución rápida de problemas, haciendo de ScreenConnect un socio más confiable para las empresas.
- Los revisores mencionan que la función de "Compartición de Archivos" de ConnectWise ScreenConnect obtiene una puntuación de 9.3, mientras que la de Syncro es de 8.3. Los usuarios informan que la facilidad de compartir archivos durante sesiones remotas es un factor crítico, y el rendimiento superior de ScreenConnect en esta área se destaca a menudo en las reseñas de los usuarios.
ScreenConnect vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenConnect es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, ambos productos eran igualmente fáciles de administrar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que ScreenConnect satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenConnect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre ScreenConnect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ScreenConnect
No hay precios disponiblesSyncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
- RMM y PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
- Motor de scripting potente
Prueba Gratuita
ScreenConnect
Prueba Gratuita Disponible
Syncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
402
8.8
331
Facilidad de uso
9.3
405
8.8
338
Facilidad de configuración
8.9
330
8.7
299
Facilidad de administración
8.9
327
8.9
252
Calidad del soporte
8.8
345
8.5
307
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
312
9.1
247
Dirección del producto (% positivo)
8.7
398
9.0
329
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.4
291
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
283
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
7.9
31
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
277
No hay suficientes datos disponibles
8.5
273
No hay suficientes datos disponibles
8.2
268
No hay suficientes datos disponibles
8.1
275
No hay suficientes datos disponibles
8.7
37
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
270
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
5.8
26
No hay suficientes datos disponibles
5.5
25
No hay suficientes datos disponibles
6.0
26
No hay suficientes datos disponibles
5.6
26
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
No hay suficientes datos disponibles
5.2
25
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
Herramientas del presentador
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de conferencia
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de aplicación
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.6
165
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
7.0
144
No hay suficientes datos disponibles
6.3
142
No hay suficientes datos disponibles
7.4
149
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.2
144
No hay suficientes datos disponibles
6.2
145
No hay suficientes datos disponibles
6.6
142
No hay suficientes datos disponibles
6.6
141
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.7
147
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
6.4
136
No hay suficientes datos disponibles
6.1
134
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.3
134
No hay suficientes datos disponibles
6.2
133
No hay suficientes datos disponibles
6.3
134
No hay suficientes datos disponibles
6.1
131
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.2
130
No hay suficientes datos disponibles
7.3
143
No hay suficientes datos disponibles
6.6
131
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
146
No hay suficientes datos disponibles
7.3
144
No hay suficientes datos disponibles
7.9
143
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
140
No hay suficientes datos disponibles
6.9
128
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
6.7
140
No hay suficientes datos disponibles
4.9
131
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.3
51
No hay suficientes datos disponibles
5.2
49
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.1
13
No hay suficientes datos disponibles
6.2
15
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.6
13
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.6
44
8.4
200
9.2
43
8.4
198
9.0
40
7.2
180
9.3
46
8.9
205
9.1
45
8.2
194
8.9
46
8.1
199
Mantenimiento
9.3
46
8.9
211
8.8
35
7.6
173
Comunicación
8.9
43
8.0
191
7.6
29
5.2
162
Función no disponible
5.1
163
8.2
37
6.2
169
Seguridad
8.8
31
7.9
174
8.8
36
8.0
178
Compatibilidad con dispositivos
8.0
40
6.5
179
8.8
40
7.7
185
8.8
40
7.7
189
Rendimiento
8.3
38
7.8
200
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
5.7
85
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
85
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
8.7
5
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
95
8.4
186
8.7
87
8.6
193
8.4
89
8.4
194
8.7
78
7.0
170
8.9
81
7.3
161
9.3
106
9.2
192
Función no disponible
8.5
186
Plataforma
9.0
97
7.9
185
7.8
81
Función no disponible
7.9
82
8.0
183
9.5
107
Función no disponible
Seguridad
Función no disponible
Función no disponible
9.0
89
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ScreenConnect y Syncro está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
ScreenConnect está categorizado como Compartir pantalla, Videoconferencia, y Soporte de Video Remoto
Syncro está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Automatización de Servicios Profesionales, y Gestión de Puntos Finales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ScreenConnect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
42.8%
Software informático
6.0%
Seguridad informática y de redes
5.8%
Redes informáticas
3.9%
Hospital y atención médica
3.5%
Otro
38.0%
Tecnología de la Información y Servicios
54.5%
Seguridad informática y de redes
24.3%
Redes informáticas
3.5%
Consultoría
1.6%
Hardware informático
1.6%
Otro
14.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Me gustaría cambiar mi instalación actual de ScreenConnect a Automate de ConnectWise. ¿Puedo hacerlo?
1 Comentario
RD
Sí puedes, necesitas hablar con tu ejecutivo de cuenta.Leer más
¿Qué hace ConnectWise Control?
1 Comentario
BF
Realiza asistencia remota, soporte remoto y la mayoría del trabajo tipo LogmeIn Rescue.Leer más
¿Para qué se utiliza el software Synchro?
3 Comentarios
TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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