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Comparar Rocket.Chat y tawk.to 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (73.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Con compra única
Gratis Por mes
Rocket.Chat
Calificación Estelar
(347)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Con compra única
Explorar todos los planes de precios de 3tawk.to
Calificación Estelar
(195)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (73.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tawk.to sobresale en la facilidad de uso de su "Aplicación Web", con una puntuación de 9.0, mientras que la aplicación web de Rocket.Chat recibió una puntuación más baja de 8.5, lo que indica que tawk.to puede ofrecer una experiencia más amigable para el usuario en tareas cotidianas.
- Los revisores mencionan que la función de "Chat en Vivo" de tawk.to está altamente calificada con un 9.1, convirtiéndola en una opción preferida para las empresas enfocadas en el compromiso con el cliente, mientras que la funcionalidad de chat en vivo de Rocket.Chat obtuvo una puntuación más baja de 8.7, sugiriendo que puede no ser tan efectiva en interacciones en tiempo real con los clientes.
- Los usuarios de G2 destacan la superior "Facilidad de Configuración" de tawk.to con una puntuación de 9.3, en comparación con el 8.2 de Rocket.Chat, lo que indica que tawk.to puede ser más sencillo de implementar y comenzar a usar rápidamente para los nuevos usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que Rocket.Chat destaca en "Generación de Texto por IA" con una puntuación de 9.3, mientras que tawk.to queda rezagado con un 7.0, sugiriendo que Rocket.Chat puede ofrecer capacidades de IA más avanzadas para la creación de contenido.
- Los revisores mencionan que la función de "Notificaciones" de tawk.to está calificada con un 8.9, que es más alta que el 8.3 de Rocket.Chat, indicando que tawk.to puede proporcionar un sistema de notificaciones más efectivo para mantener informados a los usuarios.
- Los usuarios dicen que la función de "Compartición de Archivos" de tawk.to está calificada con un 8.6, lo cual es un punto fuerte para la colaboración, mientras que Rocket.Chat no tiene una puntuación específica listada, sugiriendo que tawk.to puede tener una capacidad de compartición de archivos más robusta que los usuarios aprecian.
Rocket.Chat vs tawk.to
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que tawk.to es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con tawk.to en general.
- Los revisores consideraron que tawk.to satisface mejor las necesidades de su empresa que Rocket.Chat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que tawk.to es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de tawk.to sobre Rocket.Chat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Rocket.Chat
Starter
Gratis
Con compra única
Para pequeñas organizaciones que buscan colaboración en equipo autoalojada.
- Hasta 50 usuarios
- Solo alojamiento autogestionado
- TODAS LAS CAPACIDADES PREMIUM, INCLUYENDO:
tawk.to
Free
Gratis
Por mes
Libre para siempre
- Propiedades, widgets y asientos de agentes ilimitados
- Centro de soporte para mensajería y correos electrónicos de tickets
- Base de Conocimientos
Prueba Gratuita
Rocket.Chat
Prueba Gratuita Disponible
tawk.to
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
276
9.1
168
Facilidad de uso
8.7
283
9.1
168
Facilidad de configuración
8.2
125
9.2
83
Facilidad de administración
8.3
119
9.1
77
Calidad del soporte
8.0
231
8.4
137
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
107
9.0
66
Dirección del producto (% positivo)
8.4
273
9.0
161
Características
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
204
No hay suficientes datos
Mensajería instantánea empresarial
8.6
163
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.0
164
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
7.8
106
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
7.8
149
No hay suficientes datos disponibles
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
121
No hay suficientes datos disponibles
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería compatible con HIPAAOcultar 8 característicasMostrar 8 características
9.0
10
No hay suficientes datos
Plataforma
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.1
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.8
73
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
9.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.4
8
6.5
12
9.2
8
6.5
11
9.4
8
6.4
11
comunicación
8.7
107
|
Característica Verificada
9.2
135
|
Característica Verificada
8.3
121
|
Característica Verificada
8.9
136
|
Característica Verificada
8.1
78
|
Característica Verificada
8.0
100
|
Característica Verificada
8.5
108
|
Característica Verificada
8.9
118
|
Característica Verificada
8.7
48
8.3
41
Uso interno
8.0
109
|
Característica Verificada
8.5
124
|
Característica Verificada
8.7
93
|
Característica Verificada
8.8
123
|
Característica Verificada
8.1
80
|
Característica Verificada
8.4
113
8.4
78
|
Característica Verificada
8.6
116
|
Característica Verificada
8.7
101
|
Característica Verificada
8.7
111
|
Característica Verificada
8.7
82
|
Característica Verificada
8.3
112
|
Característica Verificada
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Rocket.Chat y tawk.to está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Rocket.Chat está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial, Mensajería compatible con HIPAA, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Videoconferencia, y Plataformas UCaaS
tawk.to no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Rocket.Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
tawk.to
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.9%
Software informático
14.2%
Hospital y atención médica
4.3%
Marketing y Publicidad
3.7%
Gestión de la educación
3.4%
Otro
51.4%
Software informático
12.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Marketing y Publicidad
8.5%
Internet
5.3%
Gestión de la educación
4.3%
Otro
58.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es posible personalizar la API REST de Rocket Chat?
2 Comentarios
W
Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace.Leer más
¿Puedo usar esto para uso personal, similar a Whatsapp o Telegram?
2 Comentarios
AA
No. No realmente.Leer más
Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?
2 Comentarios
JB
Sí, podría ser reinstalado, tendrás que preguntar a tu empresa porque podría ser un caso en el que fue restringido y prohibido de los comentarios públicos.Leer más
¿Para qué se utiliza tawk.to?
1 Comentario
AS
Es un software de chat en vivo utilizado en el sitio web para interactuar principalmente con los clientes.Leer más
tawk.to no tiene más discusiones con respuestas
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