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Comparar Ringover y VICIdial 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (54.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 User Por mes
A partir de $400.00 1 per telco server Por mes
Ringover
Calificación Estelar
(441)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2VICIdial
Calificación Estelar
(41)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $400.00 1 per telco server Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Ringover sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje de G2 significativamente más alto en comparación con VICIdial. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y facilidad de uso, lo que lo convierte en una opción preferida para las operaciones de servicio al cliente.
- Según las reseñas verificadas, VICIdial es reconocido por su eficiencia de recursos y su capacidad para manejar altos volúmenes de llamadas con hardware mínimo. Los usuarios han notado que puede operar sin problemas en una máquina virtual ligera, lo cual es una ventaja para las empresas con recursos limitados.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Ringover es sencillo, a menudo no requiere asistencia técnica. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar rápidamente sin la necesidad de un soporte técnico extenso.
- Los revisores mencionan que, aunque VICIdial ofrece un conjunto rico de características, algunos usuarios han enfrentado desafíos con la configuración. Sin embargo, muchos aprecian sus módulos completos que atienden diversas necesidades de centros de contacto, destacando sus capacidades de integración CRM.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por Ringover, con muchos usuarios elogiando el servicio consistente y de alto nivel que reciben. Esta fiabilidad contribuye a una experiencia de comunicación más fluida a lo largo de los años.
- Según comentarios recientes, los usuarios de VICIdial valoran sus opciones de personalización y flexibilidad, lo cual puede ser beneficioso para empresas con requisitos operativos específicos. Sin embargo, la falta de reseñas recientes sugiere que puede no estar tan activamente soportado o actualizado como Ringover.
Ringover vs VICIdial
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ringover es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Ringover.
- Los revisores consideraron que Ringover satisface mejor las necesidades de su empresa que VICIdial.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ringover es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ringover sobre VICIdial.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por mes
Los elementos esenciales para su sistema telefónico empresarial
- Llamadas gratuitas e ilimitadas a líneas fijas y móviles en hasta 90 destinos en todo el mundo**
- 1 número de línea fija personal ($5/ número extra)
- Sin número mínimo de usuarios
VICIdial
Hosted Service
A partir de $400.00
1 per telco server Por mes
VICIhost alojó el servicio VICIdial.
- Servicio VICIhost
Prueba Gratuita
Ringover
Prueba Gratuita Disponible
VICIdial
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
371
8.7
31
Facilidad de uso
9.3
383
8.6
32
Facilidad de configuración
9.1
346
7.3
20
Facilidad de administración
8.9
175
7.4
19
Calidad del soporte
9.0
368
7.5
27
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
175
7.9
13
Dirección del producto (% positivo)
9.1
360
8.4
29
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
179
7.8
10
|
Característica Verificada
8.6
173
Función no disponible
8.5
170
6.3
8
|
Característica Verificada
8.5
170
7.5
6
8.4
162
6.2
7
|
Característica Verificada
IA generativa
8.4
73
5.7
5
Funciones
9.0
167
9.2
23
|
Característica Verificada
9.0
169
8.9
23
|
Característica Verificada
8.8
173
9.0
24
|
Característica Verificada
8.7
164
6.2
7
8.8
166
9.2
10
|
Característica Verificada
8.8
164
8.5
9
|
Característica Verificada
8.8
163
8.9
9
|
Característica Verificada
8.8
163
Función no disponible
Centro de Contacto de IA Agente
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.9
161
8.3
24
9.0
162
9.4
25
|
Característica Verificada
9.0
169
8.2
24
|
Característica Verificada
9.0
160
7.8
10
|
Característica Verificada
8.9
160
7.8
10
|
Característica Verificada
Herramientas de colaboración
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.2
10
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.3
81
No hay suficientes datos disponibles
7.6
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
74
No hay suficientes datos disponibles
7.5
70
No hay suficientes datos disponibles
8.1
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
74
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
71
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.4
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
73
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
149
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.4
137
No hay suficientes datos disponibles
8.7
131
No hay suficientes datos disponibles
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
131
No hay suficientes datos disponibles
8.8
124
No hay suficientes datos disponibles
8.8
126
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
9.1
131
No hay suficientes datos disponibles
8.9
129
No hay suficientes datos disponibles
8.7
126
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
122
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Ringover y VICIdial está categorizado como Centro de Contacto
Categorías Únicas
Ringover está categorizado como Plataformas UCaaS, Plataformas de PBX en la Nube, Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, y Videoconferencia
VICIdial está categorizado como Marcador automático
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Ringover
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
VICIdial
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Dotación de personal y reclutamiento
7.7%
Seguro
6.9%
Software informático
6.5%
Marketing y Publicidad
6.0%
Servicios al consumidor
5.5%
Otro
67.5%
Tecnología de la Información y Servicios
13.5%
Marketing y Publicidad
10.8%
Servicios financieros
10.8%
Software informático
10.8%
Servicios al consumidor
8.1%
Otro
45.9%
Principales Alternativas
Discusiones
How does Ringover work?
1 Comentario
AL
Don't use itLeer más
¿Qué hace Ringover?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Ringover
Somos una aplicación CcaaS (centro de contacto como servicio) para gestionar llamadas telefónicas, videoconferencias, SMS y chat instantáneo, todo en un solo...Leer más
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