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Comparar Reputation y Sprout Social 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Reputation
Calificación Estelar
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ReputationSprout Social
Calificación Estelar
(5,753)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Sprout Social sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Reputation. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y potentes análisis, con un usuario señalando: "Lo que más me gusta de Sprout Social es su interfaz intuitiva y fácil de usar, junto con opciones de personalización potentes."
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Sprout Social es elogiado por su experiencia de incorporación fluida. Los usuarios destacan características como la gestión de colas que simplifican la publicación social a través de múltiples canales, haciendo fácil "publicar una vez y publicar en todas partes."
- Los revisores mencionan que, aunque Reputation ofrece un monitoreo y análisis de reseñas robusto, carece del mismo nivel de compromiso y satisfacción del usuario que Sprout Social. Los usuarios aprecian la capacidad de Reputation para centralizar las calificaciones de los clientes y proporcionar alertas oportunas, pero algunos sienten que no iguala las capacidades analíticas integrales de Sprout Social.
- Los usuarios dicen que ambas plataformas brindan un soporte sólido, pero la calidad del soporte de Sprout Social es ligeramente inferior a la de Reputation. Mientras que los usuarios de Sprout Social informan buenas experiencias, señalan que el soporte de Reputation es más receptivo, con un usuario afirmando: "Reputation es una solución robusta que rastrea todas las reseñas de clientes y sus comentarios."
- Los revisores de G2 destacan que Sprout Social brilla en sus características de publicación social, con los usuarios disfrutando de las funcionalidades del calendario de contenido y la biblioteca. En contraste, las fortalezas de Reputation residen en su gestión de reseñas, con los usuarios señalando su efectividad en mantener la reputación del negocio a través del monitoreo en tiempo real.
- Según comentarios recientes, Sprout Social tiene un volumen de reseñas mucho mayor, lo que indica una base de usuarios más amplia y datos más confiables. Con más de 5,600 reseñas en comparación con las 2,300 de Reputation, los usuarios se sienten más confiados en las capacidades de Sprout Social, especialmente en áreas como el compromiso social y la planificación de campañas.
Reputation vs Sprout Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Reputation facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprout Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Reputation y Sprout Social recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Reputation
No hay precios disponiblesSprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 perfiles sociales
- Bandeja de entrada social todo en uno
- Calendario de contenido social
Prueba Gratuita
Reputation
No hay información de prueba disponibleSprout Social
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,944
8.5
5,033
Facilidad de uso
9.0
1,985
8.8
5,086
Facilidad de configuración
8.7
1,103
8.7
3,470
Facilidad de administración
8.9
876
8.8
2,167
Calidad del soporte
8.9
1,734
8.6
4,500
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
874
8.7
2,134
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,919
8.9
4,957
Características
Analítica Social
8.3
235
7.7
2956
8.5
239
7.8
3141
8.7
246
8.7
3306
8.4
204
7.2
2595
8.4
209
7.0
2602
8.1
170
7.2
2361
8.3
188
7.1
2299
Informes y paneles
8.7
250
8.1
3179
8.8
247
8.5
3244
8.7
232
8.5
3085
8.2
158
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.2
893
No hay suficientes datos disponibles
6.2
886
No hay suficientes datos disponibles
6.2
878
No hay suficientes datos disponibles
6.2
884
No hay suficientes datos disponibles
6.2
885
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
415
No hay suficientes datos
Gestión de listados
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de búsqueda local
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia CompetitivaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.6
281
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Competitiva de IA Agente
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes de plataforma
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y colaboración
8.8
386
8.9
3125
8.4
366
7.9
2913
8.4
321
8.2
2967
8.4
323
8.0
2860
8.7
369
8.3
2975
8.3
312
Función no disponible
Gestión Social
8.6
420
8.6
4149
8.7
428
8.9
4140
8.5
376
8.0
3785
8.7
420
8.5
4089
8.3
346
Función no disponible
8.3
297
7.9
2876
8.2
181
7.5
2474
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
6.0
15
6.2
1062
6.4
16
6.4
1052
6.1
16
6.5
1049
6.7
16
6.5
1044
6.1
16
6.4
1035
6.6
16
6.4
1036
6.8
16
6.4
1032
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
715
No hay suficientes datos
Analytics
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
Administración
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.8
318
7.4
2,102
Monitoreo y escucha
8.9
242
8.5
1894
8.5
189
7.0
1431
8.7
174
8.0
1198
8.7
150
7.9
1183
8.7
162
7.7
1155
8.5
154
7.8
1182
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.4
387
No hay suficientes datos disponibles
6.4
385
No hay suficientes datos disponibles
6.4
388
No hay suficientes datos disponibles
6.4
386
No hay suficientes datos disponibles
6.4
386
Gestión y análisis de datos
8.8
240
7.5
1200
9.0
247
8.6
1953
9.0
183
8.0
1219
8.7
154
7.8
1124
IA generativa
Función no disponible
7.1
859
Función no disponible
6.9
848
Proceso
8.7
360
8.4
1449
8.4
342
7.9
1236
8.4
317
7.7
1003
Canales
9.0
373
Función no disponible
9.1
408
8.8
1498
8.4
314
Función no disponible
8.5
327
Función no disponible
8.7
337
Función no disponible
visión
9.1
405
7.4
1124
9.1
428
8.4
1420
Función no disponible
Función no disponible
8.6
349
Función no disponible
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.9
1,222
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.0
1041
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
932
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1000
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.6
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
942
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
879
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
847
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
393
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos disponibles
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Reputation y Sprout Social está categorizado como Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Inteligencia Competitiva, Gestión de Listados Locales, SEO local, Gestión de la Reputación Online, y Gestión de Reseñas
Sprout Social no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprout Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Marketing y Publicidad
20.8%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.1%
Educación Superior
5.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.7%
Servicios financieros
3.2%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedes usar Facebook Live desde la aplicación Reputation?
3 Comentarios
AB
No, no puedes.Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
¿Hay un lugar de educación para los usuarios?
6 Comentarios
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeer más
¿Es Sprout Social legítimo?
4 Comentarios
JG
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
¿Cómo puedo acceder a una membresía más asequible y razonablemente precio con Sprout Social?
3 Comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
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