Comparar Podium y Reputology 
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Pequeña empresa (60.4% de las reseñas)
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Podium
Calificación Estelar
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en la comunicación con los clientes, con usuarios que aprecian cómo consolida mensajes de texto, reseñas e interacciones con clientes en una sola plataforma. Esta integración ahorra tiempo y permite respuestas rápidas, convirtiéndolo en un favorito para las empresas enfocadas en un compromiso eficiente con los clientes.
- Los usuarios dicen que Reputology se destaca por su interfaz fácil de usar y sus capacidades de informes robustas. Los comentarios recientes destacan la organización de la plataforma y la facilidad de acceso a un centro centralizado para reseñas, lo que ayuda a las empresas a mantenerse al tanto de su reputación en línea.
- Los revisores mencionan que la función de mensajería de texto de Podium es particularmente efectiva, permitiendo a las empresas llegar a los clientes rápidamente y recopilar reseñas sin problemas después de los servicios. Esta funcionalidad es una ventaja significativa para las empresas que buscan mejorar su ciclo de retroalimentación de clientes.
- Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Reputology es muy elogiada, con usuarios que destacan los puntos de contacto consistentes y las actualizaciones proporcionadas por su equipo de soporte. Este nivel de servicio contribuye a una experiencia de usuario positiva, especialmente para aquellos que necesitan asistencia con la plataforma.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, Reputology tiene una ligera ventaja en la configuración y administración, con usuarios que aprecian su diseño intuitivo que facilita un proceso de incorporación más fluido en comparación con Podium.
- Los usuarios expresan que Podium, a pesar de sus fortalezas en comunicación, enfrenta desafíos en algunas áreas como el monitoreo de redes sociales y la gestión del flujo de trabajo en equipo, donde se informa que las características de Reputology son más efectivas, ayudando a las empresas a gestionar su presencia en línea de manera más integral.
Podium vs Reputology
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputology es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Reputology en general.
- Los revisores consideraron que Reputology satisface mejor las necesidades de su empresa que Podium.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputology es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputology sobre Podium.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Podium
Core
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Por mes
Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.
- Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
- Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
- Automatizaciones Básicas
Reputology
Single Location
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Obtén una prueba gratuita.
- Monitoreo de revisión diaria
- Alertas por correo electrónico
- Analítica e informes
Prueba Gratuita
Podium
No hay información de prueba disponibleReputology
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,755
9.2
42
Facilidad de uso
9.3
1,774
9.4
42
Facilidad de configuración
9.1
1,102
9.4
29
Facilidad de administración
9.3
903
9.4
29
Calidad del soporte
9.0
1,632
9.6
41
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
921
9.5
29
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,738
9.4
40
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
5.4
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
5.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.0
268
No hay suficientes datos
Mensajero
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
7.7
208
No hay suficientes datos disponibles
9.1
223
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
No hay suficientes datos disponibles
9.3
239
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
223
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
223
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
Marketing AutomotrizOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
68
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
66
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
9.0
64
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Automotriz
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.7
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
187
No hay suficientes datos disponibles
8.6
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.5
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.6
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
432
No hay suficientes datos
Canales
8.2
327
No hay suficientes datos disponibles
8.1
324
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.3
340
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.4
367
No hay suficientes datos disponibles
8.6
339
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
237
No hay suficientes datos disponibles
7.5
232
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.6
95
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
88
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
5.7
23
No hay suficientes datos disponibles
6.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.8
33
No hay suficientes datos
Respuestas
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
346
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.7
297
No hay suficientes datos disponibles
8.4
253
No hay suficientes datos disponibles
8.3
166
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.5
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
166
No hay suficientes datos disponibles
8.7
169
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
153
No hay suficientes datos disponibles
7.5
155
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
244
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
699
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
725
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
665
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.2
617
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
627
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
598
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
9.1
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
519
No hay suficientes datos disponibles
8.5
561
|
Característica Verificada
8.8
8
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
Función no disponible
8.4
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
652
|
Característica Verificada
9.3
9
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.5
519
9.4
8
|
Característica Verificada
7.3
203
Función no disponible
8.3
513
Función no disponible
Gestión interna
8.6
504
Función no disponible
8.6
504
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
IA generativa
7.5
139
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
5.1
12
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.8
12
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Podium y Reputology está categorizado como Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Reputology no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputology
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
19.9%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.1%
Marketing y Publicidad
30.2%
Inmobiliaria
14.0%
Entretenimiento
7.0%
Tecnología de la Información y Servicios
7.0%
Hospitalidad
7.0%
Otro
34.9%
Discusiones
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Es Podium un CRM?
2 Comentarios
GY
No, Podium no es un CRM. Yo lo llamaría una plataforma de gestión de reputación en línea. Ayuda a obtener y gestionar reseñas de Google junto con la...Leer más
¿Qué hace la empresa Podium?
2 Comentarios
MB
Ofrece una plataforma costosa que los propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar para solicitar reseñas de clientes en Google Maps.Leer más
Reputology no tiene discusiones con respuestas
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