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Mercado medio (64.4% de las reseñas)
Mercado medio (45.9% de las reseñas)
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Observe.AI
Calificación Estelar
(238)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que Observe.AI sobresale en facilidad de uso, obteniendo una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.1 de Salesforce Sales Cloud. Los usuarios informan que la interfaz intuitiva y los flujos de trabajo simplificados en Observe.AI facilitan que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
- Los usuarios en G2 mencionan que Observe.AI ofrece características superiores de grabación de llamadas, con una puntuación de 9.5 frente al 8.7 de Salesforce. Los revisores destacan la claridad y fiabilidad de las grabaciones, que son cruciales para la formación y el aseguramiento de la calidad.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte para Observe.AI es notablemente superior, con una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.1 de Salesforce. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte, lo que mejora su experiencia general.
- Los usuarios informan que ambos productos cumplen con los requisitos igualmente bien, cada uno con una puntuación de 8.8. Sin embargo, los revisores señalan que el enfoque específico de Observe.AI en conocimientos impulsados por IA proporciona una experiencia más personalizada para los equipos de ventas que buscan aprovechar los datos de manera efectiva.
- Los usuarios de G2 destacan que la dirección del producto de Observe.AI está calificada en 9.7, significativamente más alta que el 8.2 de Salesforce. Los revisores expresan confianza en el compromiso de Observe.AI con la innovación y la mejora continua, lo que se alinea con sus necesidades comerciales en evolución.
- Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas utilizan aprendizaje automático, la puntuación de 8.9 de Observe.AI supera al 8.6 de Salesforce. Los revisores mencionan que las capacidades avanzadas de análisis y predicción en Observe.AI ayudan a los equipos a tomar decisiones más informadas y mejorar los procesos de calificación de leads.
Observe.AI vs Salesforce Sales Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Observe.AI es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Observe.AI.
- Tanto Observe.AI como Salesforce Sales Cloud cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Observe.AI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Observe.AI sobre Salesforce Sales Cloud.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Observe.AI
No hay precios disponiblesSalesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por mes
CRM listo para usar para hasta 10 usuarios
- Captura automática de datos
- Gestión de leads
- Gestión de oportunidades
Prueba Gratuita
Observe.AI
No hay información de prueba disponibleSalesforce Sales Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
185
8.8
13,779
Facilidad de uso
9.2
185
8.2
17,759
Facilidad de configuración
9.0
108
7.8
8,723
Facilidad de administración
9.2
91
7.9
4,431
Calidad del soporte
9.2
181
8.1
12,018
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
93
8.4
4,395
Dirección del producto (% positivo)
9.7
177
8.2
13,453
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
9444
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6385
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9424
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
7307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
7599
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
6746
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7398
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
6658
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6980
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8003
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
5419
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6802
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6376
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
6773
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5490
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
5980
|
Característica Verificada
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8924
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9111
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
7420
|
Característica Verificada
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
7.9
5608
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
5240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
6087
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3577
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3584
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3609
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
2888
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
3583
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3017
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2592
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3044
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2885
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
879
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
7.9
240
No hay suficientes datos disponibles
7.9
240
No hay suficientes datos disponibles
8.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.0
233
No hay suficientes datos disponibles
8.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.2
236
Inteligencia de NegociosOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis avanzado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ubicaciónOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.5
45
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.4
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
35
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.9
398
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
269
No hay suficientes datos disponibles
8.8
290
No hay suficientes datos disponibles
8.8
312
No hay suficientes datos disponibles
8.6
286
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
347
No hay suficientes datos disponibles
8.8
338
No hay suficientes datos disponibles
8.9
332
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
281
No hay suficientes datos disponibles
8.8
304
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
282
No hay suficientes datos disponibles
8.8
296
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
120
No hay suficientes datos disponibles
8.4
120
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
8.3
589
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
516
No hay suficientes datos disponibles
8.5
508
No hay suficientes datos disponibles
8.1
464
No hay suficientes datos disponibles
8.1
459
No hay suficientes datos disponibles
8.8
517
No hay suficientes datos disponibles
8.4
466
No hay suficientes datos disponibles
8.6
479
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
481
No hay suficientes datos disponibles
8.7
499
No hay suficientes datos disponibles
8.7
495
No hay suficientes datos disponibles
8.3
481
No hay suficientes datos disponibles
7.8
415
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
459
No hay suficientes datos disponibles
8.4
466
No hay suficientes datos disponibles
8.3
426
No hay suficientes datos disponibles
8.0
430
No hay suficientes datos disponibles
7.8
412
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
266
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
8.5
85
Análisis de llamadas
9.5
43
8.7
130
8.9
44
8.6
134
9.1
44
8.7
130
9.0
40
8.9
130
Gestión del rendimiento de los agentes
9.3
40
8.7
139
8.7
42
8.7
123
9.1
43
8.8
140
IA generativa
8.9
17
8.2
55
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
161
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.2
143
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
No hay suficientes datos disponibles
8.8
134
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
9.1
137
No hay suficientes datos disponibles
8.8
133
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
9.0
126
No hay suficientes datos disponibles
9.3
134
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.3
70
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.4
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
61
No hay suficientes datos disponibles
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
8.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
Mapeo de territorio
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
Planificación de rutas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
35
Gestión del rendimiento de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
Presentación y formularios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
Programación de NegociosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.3
171
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.5
157
No hay suficientes datos disponibles
8.1
157
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
151
No hay suficientes datos disponibles
8.2
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
154
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
154
No hay suficientes datos disponibles
8.0
157
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
33
IA generativa
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
181
Sales Performance Features - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.4
172
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
8.5
168
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
8.6
166
No hay suficientes datos disponibles
8.8
166
No hay suficientes datos disponibles
8.2
163
Territory Management - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.6
164
No hay suficientes datos disponibles
8.5
169
Quota & Capacity Management - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.4
166
No hay suficientes datos disponibles
8.3
173
No hay suficientes datos disponibles
8.4
167
AI Agente - Planificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
490
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.7
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
Atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.9
443
No hay suficientes datos disponibles
8.9
447
No hay suficientes datos disponibles
8.6
429
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
450
No hay suficientes datos disponibles
8.6
445
No hay suficientes datos disponibles
8.6
427
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.5
415
No hay suficientes datos disponibles
8.6
433
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
425
No hay suficientes datos disponibles
8.6
425
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
664
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.6
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
71
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
432
No hay suficientes datos disponibles
8.4
495
No hay suficientes datos disponibles
8.0
431
No hay suficientes datos disponibles
8.5
507
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
476
No hay suficientes datos disponibles
8.8
554
No hay suficientes datos disponibles
8.9
585
No hay suficientes datos disponibles
8.6
531
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
559
No hay suficientes datos disponibles
8.5
522
No hay suficientes datos disponibles
8.4
503
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.3
698
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
8.2
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
570
No hay suficientes datos disponibles
8.4
578
No hay suficientes datos disponibles
8.3
592
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
622
No hay suficientes datos disponibles
8.5
590
No hay suficientes datos disponibles
8.6
626
No hay suficientes datos disponibles
8.4
571
No hay suficientes datos disponibles
8.4
599
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
292
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
1,172
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
77
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
961
No hay suficientes datos disponibles
8.7
992
No hay suficientes datos disponibles
8.3
896
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1023
No hay suficientes datos disponibles
8.6
956
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
938
No hay suficientes datos disponibles
8.6
951
No hay suficientes datos disponibles
8.1
849
No hay suficientes datos disponibles
8.3
889
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
978
No hay suficientes datos disponibles
8.1
852
No hay suficientes datos disponibles
8.6
973
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1041
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.6
213
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
8.5
185
No hay suficientes datos disponibles
8.4
176
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
176
No hay suficientes datos disponibles
8.7
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
186
No hay suficientes datos disponibles
8.9
182
No hay suficientes datos disponibles
8.2
178
No hay suficientes datos disponibles
8.5
188
No hay suficientes datos disponibles
8.4
183
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
Coaching de VentasOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.7
304
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
258
No hay suficientes datos disponibles
8.8
250
No hay suficientes datos disponibles
8.5
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
245
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
8.6
235
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
No hay suficientes datos disponibles
8.6
203
No hay suficientes datos disponibles
8.9
227
No hay suficientes datos disponibles
8.9
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
201
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
72
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
427
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
349
No hay suficientes datos disponibles
8.1
340
No hay suficientes datos disponibles
8.2
325
No hay suficientes datos disponibles
8.5
316
No hay suficientes datos disponibles
8.3
333
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.7
340
No hay suficientes datos disponibles
8.4
339
No hay suficientes datos disponibles
8.5
221
No hay suficientes datos disponibles
8.3
348
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
Observabilidad de IA en el Centro de ContactoOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Pruebas - Observabilidad de la IA del Centro de Contacto
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Observabilidad de IA en el Centro de Contacto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura - Observabilidad de IA en el Centro de Contacto
No hay suficientes datos disponibles
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Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Automatización
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No hay suficientes datos disponibles
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Autonomía
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Observe.AI y Salesforce Sales Cloud está categorizado como Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Salesforce Sales Cloud está categorizado como Programación de Negocios, Ventas de Campo, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, Capacitación en Ventas, Planificación de Ventas, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Seguimiento de Llamadas Salientes, y Inteligencia de ubicación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Observe.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Sales Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Subcontratación/Deslocalización
13.1%
Servicios al consumidor
12.2%
Hospital y atención médica
7.2%
Telecomunicaciones
6.8%
Servicios financieros
6.8%
Otro
54.1%
Software informático
13.5%
Tecnología de la Información y Servicios
11.7%
Servicios financieros
6.8%
Marketing y Publicidad
4.9%
Internet
3.2%
Otro
59.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedo usar esta herramienta para promover el trabajo de calidad a otras personas en nuestra comunidad?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Observe.AI
Hola Larah, ¡absolutamente! Nuestra plataforma es utilizada por muchas organizaciones que gamifican un rendimiento fuerte. Por ejemplo, algunos usuarios de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de usar esta herramienta para obtener resultados más precisos y de calidad en poco tiempo?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Observe.AI
La plataforma Observe.AI inherentemente permite una mayor eficiencia en las auditorías de calidad. Al permitir a los usuarios ver transcripciones de...Leer más
¿Podemos obtener más funciones en la creación de momentos que brinden al usuario final más flexibilidad en términos de diseñar momentos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Observe.AI
Hola Jasper,
Gracias por tu pregunta, ¡llega en un momento perfecto!
Actualmente estamos trabajando en una versión "Labs" de Advanced Moments donde estamos...Leer más
¿Cuándo necesitas un CRM?
11 Comentarios
MA
Tu escritura es realmente informativa, especialmente porque es tan significativa y actualizada. ¡Gracias por compartir esta maravillosa publicación!
Tu...Leer más
¿Cómo se puede mejorar el costo total de propiedad (TCO) utilizando Salesforce?
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AS
Al planificar una implementación de Salesforce y crear su presupuesto, querrá considerar el costo total de propiedad (TCO). Calcular esto ayudará a su equipo...Leer más
¿Cuáles son las características del software CRM?
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MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Leer más
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