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Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en satisfacción del usuario, con una puntuación general significativamente más alta en comparación con Syncro. Los usuarios aprecian su amplio conjunto de características y actualizaciones frecuentes, que mejoran la usabilidad y funcionalidad, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos profesionales de TI.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de NinjaOne es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando lo fácil que es instalarlo en los puntos finales de los clientes. Esta facilidad de configuración contrasta con Syncro, donde algunos usuarios han mencionado desafíos en la configuración, indicando una experiencia de incorporación más fluida con NinjaOne.
Los revisores mencionan que NinjaOne proporciona capacidades superiores de soporte remoto, con características como conexiones rápidas y la capacidad de ejecutar scripts sin iniciar sesión en los puntos finales. En comparación, aunque Syncro ofrece herramientas de asistencia remota, algunos usuarios sienten que el rendimiento de NinjaOne en esta área es más confiable y eficiente.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de NinjaOne está altamente calificada, con usuarios que notan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Syncro, aunque también proporciona soporte, ha recibido calificaciones más bajas en esta área, sugiriendo que los usuarios pueden experimentar tiempos de espera más largos o resoluciones menos satisfactorias.
Los revisores de G2 destacan las características robustas de informes de NinjaOne, que permiten la fácil generación de informes de uso para reuniones de proyectos. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para los gerentes de TI que buscan presentar datos de manera efectiva, mientras que las características de informes de Syncro se consideran menos completas.
Los usuarios informan que las herramientas de gestión de activos de NinjaOne son altamente efectivas, permitiendo un fácil seguimiento y gestión de dispositivos. Syncro también ofrece gestión de activos, pero los usuarios han notado que las herramientas de NinjaOne son más fáciles de usar e integradas, mejorando la eficiencia operativa general.
NinjaOne vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con NinjaOne.
Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre Syncro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
NinjaOne
No hay precios disponibles
Syncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
RMM y PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?
6 Comentarios
TF
Toda la gestión de actualizaciones se maneja directamente en el área de la consola Ninja. Puede hacer que supervise los servidores WSUS si desea mantener uno...Leer más
What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?
2 Comentarios
RS
Es un MSP RMM todo en uno que desplegará Antivirus, Escritorio Remoto, parches de seguridad, scripts remotos y mucho más desde un solo panel.Leer más
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 Comentarios
IJ
Sí, lo es, es muy innovador y su equipo siempre está trabajando para mejorar su software.Leer más
Me ayuda a gestionar los activos informáticos de mis clientes, rastrear los tickets de soporte y enviar facturas a los clientes a los que proporciono soporte...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
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