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Vistazo

Calificación Estelar

(3,207)4.7 de 5

(397)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (89.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1870) Características (1211) Características faltantes (960) Características limitadas (461)

Facilidad de uso (151) Características (92) Características faltantes (63) Limitaciones de características (52)

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$129.00 Por mes

NinjaOne

Calificación Estelar

(3,207)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

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Syncro

Calificación Estelar

(397)4.5 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Syncro. Los usuarios aprecian su versatilidad, señalando que maneja eficazmente diversas tareas como la gestión y monitoreo de dispositivos, lo que lo convierte en una opción confiable para muchas organizaciones.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de NinjaOne es elogiado por su facilidad y rapidez, con usuarios destacando el asistente de incorporación intuitivo. En contraste, aunque la configuración de Syncro se describe como sencilla, no iguala la experiencia fluida reportada por los usuarios de NinjaOne.
Los usuarios dicen que la calidad del soporte de NinjaOne es una característica destacada, con muchos revisores mencionando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Syncro, aunque proporciona un soporte decente, ha recibido calificaciones más bajas en esta área, indicando que los usuarios pueden no sentirse siempre tan respaldados.
Los revisores mencionan que las capacidades de soporte remoto de NinjaOne son de primera categoría, particularmente la calidad del uso compartido de pantalla remoto. Los usuarios han notado que esta característica es muy confiable, mejorando su capacidad para asistir a los clientes de manera efectiva. Syncro, aunque ofrece funciones de gestión remota, no recibe el mismo nivel de elogios por sus funcionalidades de soporte remoto.
Los revisores de G2 destacan las actualizaciones continuas y mejoras de características de NinjaOne, como la gestión de parches impulsada por IA, que los usuarios encuentran particularmente beneficiosa. En comparación, aunque Syncro es reconocido por su oferta rica en características, algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de innovación y capacidad de respuesta a las necesidades del usuario.
Los usuarios informan que NinjaOne es particularmente adecuado para empresas de mercado medio, con un fuerte enfoque en la gestión integral de endpoints. Syncro, por otro lado, es preferido por las pequeñas empresas debido a su modelo de precios que cobra por técnico en lugar de por endpoint, lo que lo convierte en una opción atractiva para operaciones más pequeñas.

NinjaOne vs Syncro

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con NinjaOne.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre Syncro.

Precios

NinjaOne

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Syncro

Core

$129.00

Por mes

Precio por usuario / mes

RMM y PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
Motor de scripting potente

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NinjaOne

Prueba Gratuita Disponible

Syncro

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

3,038

8.8

339

9.1

3,072

8.8

346

9.2

2,871

8.7

305

9.2

2,751

8.9

254

9.2

2,916

8.5

313

9.5

2,687

9.1

249

9.7

3,022

9.0

337

Categorías

NinjaOne

Syncro

NinjaOne y Syncro está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Soporte Remoto, y Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

NinjaOne está categorizado como Gestión de parches, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Gestión de Activos de TI, Monitoreo de Red, Gestión de Incidentes, Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM), y Documentación de TI

Syncro está categorizado como Escritorio Remoto y Automatización de Servicios Profesionales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

Syncro

89.8%

9.1%

1.1%

44.5%

89.8%

49.6%

9.1%

5.9%

1.1%

Industria de los revisores

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.8%

Seguridad informática y de redes

13.0%

Hospital y atención médica

4.3%

Fabricación

3.9%

Construcción

2.8%

Otro

49.2%

Syncro

Tecnología de la Información y Servicios

54.4%

Seguridad informática y de redes

24.8%

Redes informáticas

3.5%

Consultoría

1.6%

Hardware informático

1.6%

Otro

14.1%

Principales Alternativas

Alternativas de NinjaOne

Alternativas de Syncro

Discusiones

Discusiones de NinjaOne

¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?

6 Comentarios

Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más

¿Proporcionas el mismo nivel de funcionalidad para MacOS que para Windows?

2 Comentarios

Hola Sam, Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más

Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?

2 Comentarios

Ninja maneja la gestión de parches y software de terceros, junto con un sistema de tickets integrado y control total de scripting. También se integra con...Leer más

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Discusiones de Syncro

¿Para qué se utiliza el software Synchro?

3 Comentarios

Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más

What is Synchro Pro?

1 Comentario

La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más

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Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más

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