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Comparar Nexthink y PagerDuty 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (84.3% de las reseñas)
Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba gratuita 5 Users Por mes
Nexthink
Calificación Estelar
(374)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (84.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre NexthinkPagerDuty
Calificación Estelar
(916)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 5 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que PagerDuty sobresale en la entrega eficiente de alertas críticas, con usuarios destacando su capacidad para asegurar que las notificaciones lleguen a las personas adecuadas a través de varios canales como la aplicación móvil, SMS y correo electrónico. Esta capacidad es crucial para minimizar el tiempo de inactividad y mejorar los tiempos de respuesta durante los incidentes.
- Los usuarios dicen que Nexthink proporciona una visibilidad excepcional en la experiencia del usuario final, permitiendo a los equipos monitorear la actividad de la red, el rendimiento de los dispositivos y el uso de aplicaciones. Esta visión integral ayuda a las organizaciones a mantenerse informadas sobre sus sistemas y mejora la satisfacción general de los empleados.
- Los revisores mencionan que la programación de guardias y las políticas de escalamiento de PagerDuty son fáciles de gestionar, lo que contribuye a una respuesta más organizada a los incidentes. Esta característica es particularmente apreciada por los equipos que buscan optimizar sus procesos de gestión de incidentes.
- Según las reseñas verificadas, las crecientes capacidades de IA de Nexthink están añadiendo un valor significativo a sus datos de sentimiento, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para las organizaciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios aprecian cómo esta tecnología mejora su comprensión de las interacciones de los empleados con los sistemas.
- Los revisores de G2 destacan que aunque PagerDuty tiene un fuerte enfoque en la alerta y gestión de incidentes, puede no atender tan efectivamente las necesidades específicas de flujo de trabajo para todos los usuarios, lo que lleva a algunos desafíos de configuración. Esta es un área donde los usuarios sienten que podría haber mejoras.
- Los usuarios informan que la visibilidad centralizada de Nexthink en el rendimiento de aplicaciones y sistemas es notable, pero algunos la encuentran menos intuitiva en comparación con el sistema de alertas directo de PagerDuty. Esta diferencia puede afectar la facilidad de uso para los equipos que priorizan el acceso rápido a alertas críticas.
Nexthink vs PagerDuty
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que PagerDuty es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar y administrar. Finalmente, prefirieron hacer negocios con Nexthink en general.
- Los revisores consideraron que PagerDuty satisface mejor las necesidades de su empresa que Nexthink.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nexthink es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nexthink sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nexthink
No hay precios disponiblesPagerDuty
Free
Prueba gratuita
5 Users Por mes
Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.
- 100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
- 1 Horario de guardia
- 1 Política de escalamiento
Prueba Gratuita
Nexthink
Prueba Gratuita Disponible
PagerDuty
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
266
9.1
789
Facilidad de uso
8.4
268
8.6
796
Facilidad de configuración
8.3
227
8.3
422
Facilidad de administración
8.5
231
8.5
409
Calidad del soporte
9.1
263
8.9
600
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
231
8.9
347
Dirección del producto (% positivo)
9.4
255
8.4
786
Características
Automatización de Carga de TrabajoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.6
52
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.5
47
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
No hay suficientes datos disponibles
9.8
47
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
22
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.4
12
No hay suficientes datos
Análisis de productos
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Infraestructura en la NubeOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
53
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.0
44
No hay suficientes datos disponibles
6.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
7.2
38
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Infraestructura en la Nube
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Infraestructura en la Nube
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de IncidentesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
221
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
Herramientas de gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
183
No hay suficientes datos disponibles
9.0
173
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.6
39
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.5
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
35
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
35
No hay suficientes datos disponibles
9.6
34
No hay suficientes datos disponibles
9.8
35
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones ServiceNow
8.5
25
9.6
41
8.6
26
9.6
41
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Experiencia Digital del Empleado (DEX)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
203
No hay suficientes datos
Experiencia
8.9
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.7
189
No hay suficientes datos disponibles
8.4
182
No hay suficientes datos disponibles
7.1
161
No hay suficientes datos disponibles
8.7
186
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.8
187
No hay suficientes datos disponibles
8.5
175
No hay suficientes datos disponibles
8.8
187
No hay suficientes datos disponibles
8.2
184
No hay suficientes datos disponibles
8.4
180
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.3
11
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Automatización de RunbookOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.2
8
Automation Support - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Automatización de Runbook de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nexthink y PagerDuty está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow
Categorías Únicas
Nexthink está categorizado como Gestión de la Experiencia Digital del Empleado (DEX), Monitoreo de Infraestructura en la Nube, Análisis de Productos, Plataforma de Adopción Digital, y Autoservicio al Cliente
PagerDuty está categorizado como Plataformas de AIOps, Gestión de Incidentes, Alerta de TI, Automatización de Carga de Trabajo, y Automatización de Runbook
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nexthink
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
PagerDuty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Servicios financieros
6.6%
Petróleo y energía
3.9%
Seguro
3.9%
Hospital y atención médica
3.9%
Otro
65.7%
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
21.4%
Servicios financieros
5.6%
Internet
5.4%
venta al por menor
3.7%
Otro
41.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera de automatizar la actualización de categorías y métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentarios
CS
Uploading ExcelLeer más
¿Está planeado que la nueva sesión de VMware Horizon y los "métricos" del host estén disponibles para Windows 8.1? Será muy útil para ayudarnos durante este período de Covid/trabajo desde casa antes de migrar a Windows 10.
1 Comentario
IH
Hola Florian-
No planeamos admitir imágenes de Windows 8.1 en el Horizon VM. Actualmente, admitimos la resolución de problemas de escritorios y aplicaciones...Leer más
¿Cuál es la hoja de ruta que tiene Nexthink para la herramienta al considerar la auto-sanación y la autoayuda?
1 Comentario
IH
Hola Ionut. Sugeriría contactar a tu Gerente de Cuenta para discutir preguntas sobre la hoja de ruta del producto.Leer más
¿Para qué se utiliza PagerDuty?
2 Comentarios
AR
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 Comentario
CC
Hola Subhash,
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 Comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más
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