# ThousandEyes Reviews
**Vendor:** Cisco  
**Category:** [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 80
## About ThousandEyes
Cisco ThousandEyes permite a las organizaciones asegurar cada experiencia digital a través de cada red, en todas partes, en todo momento. Con inteligencia artificial incorporada e integraciones poderosas del ecosistema, ThousandEyes permite a los equipos de TI detectar, diagnosticar y resolver problemas de manera proactiva antes de que afecten las experiencias de los usuarios finales. ThousandEyes está profundamente integrado en todo el portafolio tecnológico de Cisco y más allá, permitiendo a los clientes desplegar a escala mientras ofrecen garantía a través de las soluciones de Redes, Seguridad, Colaboración y Observabilidad líderes en la industria de Cisco.



## ThousandEyes Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran la **visibilidad clara** proporcionada por ThousandEyes, simplificando la detección de problemas y ahorrando tiempo significativo. (2 reviews)
- Los usuarios valoran la **visibilidad clara y los análisis detallados** de ThousandEyes, mejorando la eficiencia y el rendimiento de la red. (2 reviews)
- Los usuarios valoran la **visibilidad clara** en ThousandEyes, lo que permite la detección de problemas en tiempo real y una gestión eficiente de la red. (2 reviews)
- Sistemas de alerta (1 reviews)
- Notificaciones de alerta (1 reviews)
- Los usuarios valoran los **análisis detallados** proporcionados por ThousandEyes, mejorando su capacidad para diagnosticar problemas de red de manera efectiva. (1 reviews)
- Servicios en la Nube (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Usabilidad del Panel de Control (1 reviews)
- Gestión de Datos (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran la **configuración compleja** desafiante, lo que resulta en una curva de aprendizaje pronunciada y una posible frustración. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **interfaz compleja** de ThousandEyes es poco intuitiva, lo que hace que la navegación sea engorrosa y frustrante. (1 reviews)
- Los usuarios informan de una **configuración compleja** con una curva de aprendizaje pronunciada, lo que hace que el uso inicial sea desafiante y consuma mucho tiempo. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **dificultades de configuración** en ciertas pantallas, lo que lleva a una experiencia menos intuitiva con ThousandEyes. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** desafiante, requiriendo un tiempo significativo para dominar las características y la configuración de ThousandEyes. (1 reviews)
- Configuración difícil (1 reviews)
- Instalación (1 reviews)
- Curva de aprendizaje (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que algunas pantallas de configuración y métricas son **no muy intuitivas** , lo que afecta su experiencia general con ThousandEyes. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que algunas pantallas de ThousandEyes **no son muy intuitivas** , lo que hace que la configuración y las métricas sean un desafío. (1 reviews)

## ThousandEyes Reviews
  ### 1. Características adicionales excelentes para la visibilidad y disponibilidad de la red

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

ThousandEyes ofrece visibilidad adicional en los saltos de red al ejecutar pruebas sintéticas. Esta es una característica que no está disponible en muchas herramientas de observabilidad empresarial convencionales.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

Algunas de las pantallas de configuración y métricas no son muy intuitivas.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Lo usamos para la supervisión y observabilidad de la red. Actualmente enfocado en la supervisión de BGP.

  ### 2. ThousandEyes: El superhéroe del monitoreo de WAN - ¡Viendo más allá del horizonte!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Reddi S. | Senior specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

La herramienta ofrece análisis detallados y métricas de rendimiento a través de enlaces WAN, proporcionando información profunda sobre latencia, pérdida de paquetes y fluctuación. Estos datos son cruciales para diagnosticar problemas de red y mejorar el rendimiento general.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

La plataforma podría mejorar ofreciendo información más detallada sobre el tráfico específicamente relacionado con las aplicaciones. Un análisis detallado del tráfico a nivel de aplicación ayudaría a comprender y gestionar mejor los recursos de la red.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Con su amplia presencia global, ThousandEyes garantiza que los usuarios puedan monitorear y solucionar problemas de interfaces WAN desde prácticamente cualquier lugar. Esto es especialmente beneficioso para empresas con operaciones internacionales o remotas.

  ### 3. Ojo del Internet de las Cosas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vinod  Y. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

ThousandEyes no es simplemente una herramienta de monitoreo de redes; es una solución visionaria que proporciona una visibilidad sin precedentes en las complejidades de Internet. Al permitir a los usuarios rastrear el recorrido de sus servicios digitales de extremo a extremo, trasciende los límites del monitoreo tradicional, ofreciendo perspectivas sobre la compleja red de redes que constituyen Internet.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

No hay nada por ahora. Compartiré seguro si surge algo.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Más allá del monitoreo tradicional, ThousandEyes adopta un enfoque holístico para la gestión de la experiencia digital. Permite a las empresas no solo identificar problemas de red, sino también comprender su impacto en la experiencia del usuario final. Esta perspectiva centrada en el usuario es un diferenciador crucial en una era donde la satisfacción del cliente es sinónimo de experiencia digital.

  ### 4. Monitoreo perspicaz

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin A. | Head of Customer Success, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

Los datos y la información que ves al monitorear la disponibilidad de tu red y aplicación usando Thousand Eyes son realmente increíbles. Como sus agentes están integrados en la red al igual que un cliente, la vista es desde la perspectiva del cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

El precio es un poco más alto en comparación con otras herramientas, y calcular cuántas unidades necesitas para realizar las pruebas que deseas puede ser un poco confuso si no has experimentado con el producto de antemano.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Sin usar Thousand Eyes, siempre recurrirás a la perspectiva de afuera hacia adentro para intentar averiguar cómo se está comportando un servicio o cómo está yendo la experiencia de un cliente. Con Thousand Eyes, obtienes la vista opuesta de adentro hacia afuera, lo que te permite saber de inmediato cómo está funcionando la red, si los servicios en la nube son accesibles y si la experiencia digital general para un usuario es la que debería estar recibiendo.

  ### 5. ThousandEyes proporciona visibilidad proactiva en la entrega de cualquier aplicación web.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harsh S. | Cyber Security Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

ThousandEyes ha sido muy útil para identificar problemas de red. Proporciona una visión completa sobre el camino que el tráfico toma a través de la infraestructura del proveedor de servicios.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

La interfaz de usuario parece anticuada y no es amigable para el usuario. Todo parece congestionado a veces y es fácil perderse entre las páginas sin ningún entrenamiento.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

ThousandEyes te ofrece visibilidad en la nube y a través de Internet. La visualización de rutas y la visibilidad de BGP identifican dónde ocurren los problemas, ya sea en el punto final, la red local, WAN, ISP, nube pública, centro de datos o en el enrutamiento de Internet.

  ### 6. Inicio de sesión único en la revisión de ThousandsEye

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anil R. | Senior Network Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

Gran herramienta de monitoreo de red con cada nodo monitoreado de manera mensual. El aspecto del panel de vista general es genial.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

Es un poco caro en comparación con otras soluciones.

El modelo de licencias necesita ser actualizado para proporcionar más flexibilidad.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

En cuanto al tiempo de respuesta de diferentes servidores, el tiempo de resolución DNS, los errores HTTP y el retransporte (ICMP).

  ### 7. Una gran ayuda

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pankaj B. | Lead Staff Engineer - IT (Product Manager), Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

Es eficiencia y flexibilidad para analizar el rendimiento de redes de área local y amplia.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

No hay inconvenientes que pueda añadir aquí por el momento.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

La herramienta ayuda a los administradores a monitorear y analizar la fortaleza de sus redes locales. Incluso puede ayudar a recopilar información sobre redes WAN.

  ### 8. Una de las mejores formas de almacenar los datos de mi empresa de manera segura.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepak B. | Seller Support , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

El rápido servicio al cliente en nuestro almacenamiento de datos me hace elegir Thousand Eyes.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

Menos capacidad para manejar el almacenamiento de datos en comparación con Amazon AWS.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Mi organización es pequeña y la estructura de precios de Thousand Eyes es la que más me gusta.

  ### 9. Mil Ojos Experiencia de Usuario

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bilal K. | software engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

El acceso micro del panel de control y las vistas de datos granulares son útiles para solucionar el problema hasta el último detalle.

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

Los temas pueden ser utilizados para el usuario que desearía una vista más oscura.

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Monitoreo de red y triaje  
Análisis de rendimiento y buena vista de nuestros centros de datos

  ### 10. Gran herramienta para probar sitios web.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick J. | Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ThousandEyes?**

- La herramienta de grabación es simple y conveniente de usar  
- Puedes programar cuándo deben ejecutarse tus pruebas (ej: cada hora)  
- Puedes usar diferentes agentes para simular la ubicación de tus pruebas de Transacción  
- Las alertas pueden enviarse tanto por correo electrónico como por Slack  
- El chat con soporte es útil

**¿Qué es lo que no le gusta de ThousandEyes?**

- Límite a solo tres capturas de pantalla para tipos de prueba de Transacción  
- Límite a 180 segundos para tipos de prueba de Transacción  
- Ejecución sin cabeza de tipos de prueba de Transacción (a diferencia de usar el Grabador localmente, puedes ver el navegador y lo que está sucediendo durante la ejecución)

**¿Qué problemas resuelve ThousandEyes y cómo le beneficia eso?**

Nos alerta cuando se encuentra un error en el sitio de Producción. Las alertas nos ayudan para que los errores puedan ser corregidos lo más rápido posible. Además, dado que realiza un seguimiento durante días, podemos ver cuándo comenzó el problema.



- [View ThousandEyes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/thousandeyes/reviews/thousandeyes-review-12315384?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A23%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ac59669-ccb8-4e55-a66a-d4009e85c83c&secure%5Btoken%5D=2c5b173868e06fc48f00d607997db5509ed73f42ecc8fc9473520dd75d7f647e&format=llm_user)
## ThousandEyes Integrations
  - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-operations-management/reviews)

## ThousandEyes Features
**Experiencia**
- Monitoreo en tiempo real
- Reproducción de sesión
- Análisis de comportamiento

**Funcionalidad**
- Supervisión del rendimiento
- Alertas
- Capacidad de red múltiple

**Monitoreo**
- Monitoreo de uso
- Supervisión de bases de datos
- Monitoreo de API
- Monitoreo en tiempo real - Cloud Infrastructure Monitoring
- Monitoreo de Seguridad y Cumplimiento

**Experiencia**
- Recopilación de telemetría

**Monitoreo - Monitoreo de Red**
- Visibilidad de Red de 360 Grados
- Descubrimiento Automático de Redes
- Monitoreo en tiempo real

**Recopilación e Ingesta de Telemetría - Observabilidad**
- Ingestión de Telemetría Múltiple
- Soporte de OpenTelemetry

**Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Agente AI - Software de Observabilidad**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Gestión**
- Gestión de contenidos
- Alertas
- Análisis presupuestario

**Gestión**
- Línea base de rendimiento
- Visualización de datos
- Análisis de ruta

**Administración**
- Monitoreo de actividad
- Gestión multinube
- Autoescalado y Optimización de Recursos

**Gestión**
- Puntuación de experiencia digital
- Alertas

**Analítica - Monitoreo de Red**
- Análisis Predictivo del Rendimiento
- Análisis de Paquetes y Flujos

**Visualización y paneles de control - Observabilidad**
- Mapeo de Dependencias de Servicios
- Panel Unificado
- Visualización de trazas

**Rendimiento**
- Monitoreo del tiempo de actividad
- Supervisión del rendimiento
- Seguimiento de problemas
- Supervisión de recursos

**Análisis**
- Informes
- Paneles y visualizaciones

**Rendimiento**
- Solución
- Monitoreo del tiempo de actividad
- Supervisión del rendimiento
- Seguimiento de problemas

**Seguridad - Monitoreo de Red**
- Transmisión de Datos Encriptados
- Confianza Cero y Gestión de Identidad
- Seguridad de Red Integrada

**Correlación y Análisis de Causa Raíz - Observabilidad**
- Correlación de Telemetría Cruzada
- Detección de la causa raíz
- Alerta Inteligente

**Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red**
- Optimización de Redes Dinámicas
- Enrutamiento de Tareas Automatizadas

**Escalabilidad e Integración del Ecosistema - Observabilidad**
- Monitoreo de Kubernetes
- Soporte Híbrido/Multi-Nube

**Agente AI - Monitoreo de Infraestructura en la Nube**
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Automatización de IA - Monitoreo de Redes**
- Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático
- Redes de Auto-Reparación
- Mantenimiento Predictivo de Redes

**Características de IA - Observabilidad**
- Perspectivas Predictivas
- Resúmenes de incidentes generados por IA
- Detección de anomalías por IA

**Automatización de IA - Monitoreo de Infraestructura en la Nube**
- Detección de anomalías impulsada por IA
- Recomendaciones de Perspectivas Impulsadas por IA

**IA Agente - Monitoreo de Red**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top ThousandEyes Alternatives
  - [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews)
  - [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (694 reviews)
  - [Catchpoint](https://www.g2.com/es/products/catchpoint/reviews) - 4.5/5.0 (109 reviews)

