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Pequeña empresa (78.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (49.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Mojo Dialer
Calificación Estelar
(28)4.1 de 5
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre RingCentral Contact CenterMojo Dialer vs RingCentral Contact Center
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y administrar. Sin embargo, RingCentral Contact Center es más fácil de configurar, mientras que Mojo Dialer es más fácil para hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Mojo Dialer satisface mejor las necesidades de su empresa que RingCentral Contact Center.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Mojo Dialer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de RingCentral Contact Center sobre Mojo Dialer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mojo Dialer
I'M A TEAM. Lead Manager
$10.00
0 USER PER USER
N/A
- Asistente de Importación Fácil de Usar Gestión Avanzada de Datos Amigable para Múltiples Usuarios Constructor de Correos Electrónicos y Plantillas de Correo Electrónico Aplicación para iPad Aplicación Mojo ID con Identificación de Llamadas Cartas
RingCentral Contact Center
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Mojo Dialer
No hay información de prueba disponibleRingCentral Contact Center
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
25
8.4
134
Facilidad de uso
8.5
25
8.5
136
Facilidad de configuración
7.8
9
8.4
68
Facilidad de administración
8.3
7
8.3
46
Calidad del soporte
8.1
23
7.9
118
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
7
8.0
47
Dirección del producto (% positivo)
6.7
25
7.0
125
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
12
Opciones de marcación
8.3
20
8.3
23
|
Característica Verificada
7.9
19
8.0
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
Herramientas del agente
6.5
11
|
Característica Verificada
7.3
21
|
Característica Verificada
8.4
18
|
Característica Verificada
7.9
21
|
Característica Verificada
8.8
14
|
Característica Verificada
8.2
23
|
Característica Verificada
Automatización
7.9
17
|
Característica Verificada
8.3
21
|
Característica Verificada
7.3
14
|
Característica Verificada
8.3
22
|
Característica Verificada
8.1
18
|
Característica Verificada
8.0
22
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
30
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.7
26
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
|
Característica Verificada
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
15
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
19
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.9
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mojo Dialer y RingCentral Contact Center está categorizado como Marcador automático
Categorías Únicas
Mojo Dialer no tiene categorías únicas
RingCentral Contact Center está categorizado como Centro de Contacto, Plataformas UCaaS, Chat en vivo, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, Servicio al Cliente Social, Soporte conversacional, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Gestión de Quejas, y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mojo Dialer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingCentral Contact Center
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Inmobiliaria
64.3%
Desarrollo de programas
3.6%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.6%
Marketing y Publicidad
3.6%
Consultoría de Gestión
3.6%
Otro
21.4%
Software informático
8.0%
Telecomunicaciones
7.4%
Servicios financieros
6.1%
Servicios al consumidor
6.1%
Dotación de personal y reclutamiento
4.9%
Otro
67.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Mojo Dialer no tiene discusiones con respuestas
How good is RingCentral?
2 Comentarios
CW
Great productLeer más
RingCentral Contact Center no tiene más discusiones con respuestas
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