# Mojo Dialer, RingCentral Contact Center vs CallTools Comparison

| | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 28 | 198 | 76 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (78.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (49.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (84.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $10.00 0 USER PER USER | No hay precios disponibles | Contáctanos 1 Seats Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Mojo Dialer

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Marcador paralelo (2 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (1 reviews)
- Limitaciones del marcador (1 reviews)

### RingCentral Contact Center

Pros:
- Facilidad de uso (28 reviews)
- Útil (15 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (14 reviews)
- Funcionalidad de llamada (12 reviews)

### CallTools

Pros:
- Atención al Cliente (11 reviews)
- Facilidad de uso (9 reviews)

Cons:
- Caro (3 reviews)
- Curva de aprendizaje (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (25 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 9.6 (52 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.5 (25 reviews) | 8.6 (156 reviews) | 9.3 (51 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.8 (9 reviews) | 8.5 (87 reviews) | 9.0 (41 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.3 (7 reviews) | 8.3 (50 reviews) | 9.2 (34 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.1 (23 reviews) | 8.0 (136 reviews) | 9.7 (51 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.3 (7 reviews) | 8.1 (51 reviews) | 9.6 (35 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.7 (25 reviews) | 7.1 (143 reviews) | 9.5 (48 reviews) | 

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## Pricing

### Mojo Dialer

#### Entry-Level Pricing

Plan: I'M A TEAM.                         Lead Manager

Price: $10.00 0 USER PER USER

Description: N/A

Key Features:
- Asistente de Importación Fácil de Usar
Gestión Avanzada de Datos
Amigable para Múltiples Usuarios
Constructor de Correos Electrónicos y Plantillas de Correo Electrónico
Aplicación para iPad
Aplicación Mojo ID con Identificación de Llamadas
Cartas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/mojo-dialer/pricing)

#### Free Trial

No

### RingCentral Contact Center

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### CallTools

#### Entry-Level Pricing

Plan: CallTools Power Contact Center

Price: Contáctanos 1 Seats Por mes

Description: Aprovecha toda la gama de potentes y fáciles de usar características de la plataforma CallTools Power Contact Center, ahora con minutos ilimitados de entrada y salida.

Key Features:
- Marcador Automático
- Marcador Predictivo
- Marcador de Potencia

[Learn more about CallTools](https://www.g2.com/es/products/calltools/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.2/10 | 26 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | 7.9/10 | 24 |
| **RingCentral Contact Center** | 8.0/10 | 38 |
| **CallTools** | 9.5/10 | 33 |

#### Opciones de marcación

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | 8.3 (20 reviews) | 8.4 (24 reviews) ✓ Verified | 9.4 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación progresiva** | 7.9 (19 reviews) | 8.1 (22 reviews) ✓ Verified | 9.6 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (10 reviews) | 10.0 (6 reviews) | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | 6.5 (11 reviews) ✓ Verified | 7.4 (22 reviews) ✓ Verified | 9.4 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación de devolución de llamada** | 8.4 (18 reviews) ✓ Verified | 8.0 (22 reviews) ✓ Verified | 9.3 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de llamadas** | 8.8 (14 reviews) ✓ Verified | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | 9.3 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | 7.9 (17 reviews) ✓ Verified | 8.3 (21 reviews) ✓ Verified | 9.2 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | 7.3 (14 reviews) ✓ Verified | 8.3 (25 reviews) ✓ Verified | 9.1 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpieza de llamadas** | 8.1 (18 reviews) ✓ Verified | 8.0 (22 reviews) ✓ Verified | 9.4 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.3/10 | 31 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Quejas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.0/10 | 8 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Usabilidad

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Acceso para todos los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Documentos de apoyo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comunicación bidireccional** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Alertas de casos prioritarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 7.9/10 | 83 |
| **CallTools** | 8.7/10 | 24 |

#### Canales

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (49 reviews) ✓ Verified | 9.9 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (38 reviews) ✓ Verified | 7.7 (13 reviews) | 
| **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (40 reviews) ✓ Verified | 8.5 (13 reviews) | 
| **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (47 reviews) ✓ Verified | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | 8.2 (14 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (26 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (67 reviews) ✓ Verified | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (65 reviews) ✓ Verified | 9.1 (18 reviews) | 
| **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | 9.1 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (40 reviews) ✓ Verified | 9.9 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (39 reviews) ✓ Verified | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) | 9.2 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (38 reviews) ✓ Verified | 9.1 (13 reviews) | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (57 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (63 reviews) ✓ Verified | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (68 reviews) ✓ Verified | 9.6 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (42 reviews) ✓ Verified | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (38 reviews) ✓ Verified | 9.3 (14 reviews) | 

### Centro de Trabajo del Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.5/10 | 15 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Disponibilidad del agente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de habilidades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de turnos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoservicio del agente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión intradía** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.8/10 | 19 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Plataforma conversacional

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de soporte

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.5/10 | 28 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Autoservicio al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.0/10 | 14 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Experiencia de autoservicio

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Artículos con capacidad de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Foros de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de autoservicio

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Autoservicio al Cliente

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Servicio al Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.8/10 | 11 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proceso

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entradas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Macros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teléfono** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad del visitante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Servicio al Cliente Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación básica

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características avanzadas

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | 10.0/10 | 6 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **VoIP nativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opción CCaaS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buzón de voz a SMS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conferencias de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones de la conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer)


**Unique to RingCentral Contact Center (11):** [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Plataformas de Servicio al Cliente Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de Gestión de Personal para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-workforce), [Software de Gestión de Quejas](https://www.g2.com/es/categories/complaint-management), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management)

**Unique to CallTools (4):** [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 78.6% | 49.7% | 84.0% | 
| **Mediana Empresa** | 14.3% | 36.5% | 13.3% | 
| **Empresa** | 7.1% | 13.8% | 2.7% | 

### By Industry

#### Mojo Dialer

- **Inmobiliaria:** 64.3%
- **Desarrollo de programas:** 3.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Consultoría de Gestión:** 3.6%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 3.6%
- **Seguro:** 3.6%
- **Construcción:** 3.6%
- **Bienes Raíces Comerciales:** 3.6%
- **Ingeniería Civil:** 3.6%
- **Other:** 3.6%

#### RingCentral Contact Center

- **Telecomunicaciones:** 7.1%
- **Software informático:** 7.1%
- **Servicios financieros:** 6.6%
- **Servicios al consumidor:** 6.6%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 5.5%
- **Seguro:** 4.9%
- **Práctica Jurídica:** 4.4%
- **Hospital y atención médica:** 3.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.8%
- **Marketing y Publicidad:** 3.8%
- **Other:** 46.4%

#### CallTools

- **Inmobiliaria:** 47.9%
- **Servicios financieros:** 11.3%
- **Construcción:** 4.2%
- **Marketing y Publicidad:** 4.2%
- **Consultoría:** 2.8%
- **Telecomunicaciones:** 2.8%
- **Servicios al consumidor:** 2.8%
- **Subcontratación/Deslocalización:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.8%
- **Contabilidad:** 1.4%
- **Other:** 16.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Mojo Dialer

- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Readymode](https://www.g2.com/es/products/readymode/reviews) — 4.6/5 stars (160 reviews)
- [BatchDialer](https://www.g2.com/es/products/batchdialer/reviews) — 4.3/5 stars (46 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [CallFire](https://www.g2.com/es/products/callfire/reviews) — 4.4/5 stars (84 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)

### Alternatives to RingCentral Contact Center

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)
- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/es/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (252 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews)

### Alternatives to CallTools

- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)

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## Top Discussions

### Mojo Dialer

No discussions available for this product.

### RingCentral Contact Center

- Title: [How good is RingCentral?](https://www.g2.com/es/discussions/how-good-is-ringcentral) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."

### CallTools

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/mojo-dialer-vs-ringcentral-contact-center-vs-calltools)