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Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que simplifica tareas como configurar el desvío de llamadas y los saludos de correo de voz. Los usuarios aprecian el portal de administración bien diseñado y la efectividad de la aplicación móvil, que requiere poca asistencia para su operación.
Los usuarios dicen que Loop Communications se destaca por su excepcional servicio al cliente, con comentarios que destacan la capacidad de respuesta de su equipo de soporte. Muchos usuarios han notado que pueden contactar fácilmente a representantes conocedores, lo que ha mejorado significativamente su experiencia general en comparación con proveedores anteriores.
Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando una recepción más favorable entre los usuarios. Con un número sustancial de reseñas recientes, indica un rendimiento consistente que los usuarios encuentran confiable, especialmente en términos de características de gestión de llamadas.
Los revisores mencionan que aunque Loop Communications ofrece un conjunto de características ricas, han experimentado desafíos con los precios, ya que son notablemente más altos que RingEX. Los usuarios han señalado que el precio agresivo de Loop, combinado con sus características robustas, lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas, a pesar del mayor costo de entrada.
Los revisores de G2 destacan que RingEX proporciona herramientas de comunicación efectivas, particularmente para llamadas telefónicas y conferencias, que son altamente valoradas por los usuarios. La capacidad del sistema para enviar notificaciones de llamadas perdidas ha sido particularmente apreciada, asegurando que los asuntos urgentes se aborden de manera oportuna.
Los usuarios informan que aunque Loop Communications tiene un fuerte enfoque en la fiabilidad, con un tiempo de inactividad mínimo reportado, también enfatizan la importancia de la dirección y actualizaciones continuas del producto. Algunos usuarios sienten que RingEX podría mejorar en esta área, ya que buscan mejoras más consistentes en la plataforma.
Loop Communications vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Loop Communications es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Loop Communications.
Los revisores consideraron que Loop Communications satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Loop Communications es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Loop Communications sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Loop Communications
Hosted Phone System
$70
month per company
Todas las características, soporte y cambios incluidos.
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
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Respuesta Oficial de RingEX
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¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
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