Comparar LogMeIn Resolve y Syncro 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (90.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 3 Agent / 5 Endpoints
$129.00 Por mes
LogMeIn Resolve
Calificación Estelar
(442)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 3 Agent / 5 Endpoints
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Syncro
Calificación Estelar
(465)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$129.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que LogMeIn Resolve sobresale en soporte remoto, con usuarios destacando su capacidad para conectarse a PCs remotos sin esfuerzo a través de un enlace simple. Esta característica ha sido particularmente beneficiosa para los usuarios que necesitan asistencia rápida durante transiciones, mostrando su fiabilidad y velocidad.
- Los usuarios dicen que Syncro se destaca como una herramienta MSP integral, gestionando eficazmente todo, desde inventario hasta facturación. Los revisores aprecian su funcionalidad todo en uno, que permite a los gerentes de TI supervisar tanto el trabajo en sitio como remoto sin problemas, convirtiéndolo en un activo valioso para las empresas de TI en crecimiento.
- Según las reseñas verificadas, LogMeIn Resolve es elogiado por su interfaz fácil de usar que mantiene funcionalidades esenciales sin abrumar a los usuarios. Muchos lo encuentran más fácil de navegar en comparación con los competidores, lo que mejora la usabilidad diaria y minimiza los problemas de conexión.
- Los revisores mencionan que aunque Syncro ofrece un portal de tickets robusto y herramientas de escritorio remoto, algunos usuarios sienten que podría mejorar en facilidad de uso en comparación con LogMeIn Resolve. Este sentimiento refleja un deseo de una experiencia más intuitiva, especialmente para aquellos nuevos en la plataforma.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de LogMeIn Resolve es una ventaja significativa, con muchos usuarios señalando el alto rendimiento y las características de seguridad del programa. Esta fiabilidad en la resolución de problemas lo ha convertido en una opción preferida para los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
- Los usuarios informan que el modelo de precios de Syncro es atractivo, especialmente para pequeñas empresas, pero algunos sienten que el costo inicial podría ser una barrera en comparación con LogMeIn Resolve, que ofrece una opción gratuita. Esta diferencia puede influir en los compradores conscientes del presupuesto que buscan soluciones efectivas sin costos iniciales.
LogMeIn Resolve vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogMeIn Resolve es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Syncro.
- Los revisores consideraron que LogMeIn Resolve satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogMeIn Resolve es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre LogMeIn Resolve.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
LogMeIn Resolve
Free
Gratis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aquellos que necesitan monitoreo de dispositivos y resolución de problemas en segundo plano.
- 3 Agentes / 5 Puntos finales
Syncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
- RMM y PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
- Motor de scripting potente
Prueba Gratuita
LogMeIn Resolve
Prueba Gratuita Disponible
Syncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
357
8.8
344
Facilidad de uso
9.0
358
8.8
351
Facilidad de configuración
8.9
190
8.7
310
Facilidad de administración
8.9
178
8.9
258
Calidad del soporte
8.7
308
8.5
318
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
167
9.1
253
Dirección del producto (% positivo)
8.0
346
9.0
342
Características
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
9.3
21
8.9
290
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
Monitoreo y Gestión
9.3
22
8.8
284
9.1
20
8.5
278
8.6
20
8.2
273
8.3
19
8.1
282
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
Gestión de servicios
9.4
23
8.7
277
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
5.6
27
No hay suficientes datos disponibles
5.3
26
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
No hay suficientes datos disponibles
5.4
27
No hay suficientes datos disponibles
5.1
26
No hay suficientes datos disponibles
5.0
26
No hay suficientes datos disponibles
5.1
26
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.5
172
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
No hay suficientes datos disponibles
7.0
147
No hay suficientes datos disponibles
6.2
145
No hay suficientes datos disponibles
7.4
153
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.1
148
No hay suficientes datos disponibles
6.2
149
No hay suficientes datos disponibles
6.5
145
No hay suficientes datos disponibles
6.6
144
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.2
153
No hay suficientes datos disponibles
6.3
139
No hay suficientes datos disponibles
6.1
137
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.3
137
No hay suficientes datos disponibles
6.2
136
No hay suficientes datos disponibles
6.3
138
No hay suficientes datos disponibles
6.1
134
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.2
133
No hay suficientes datos disponibles
7.3
147
No hay suficientes datos disponibles
6.6
134
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
150
No hay suficientes datos disponibles
7.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.0
147
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
143
No hay suficientes datos disponibles
7.0
132
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
6.8
143
No hay suficientes datos disponibles
5.0
134
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.2
52
No hay suficientes datos disponibles
5.1
50
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
5.8
16
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
5.1
13
Administración
9.2
81
8.4
205
9.0
77
8.4
201
8.9
63
7.2
183
8.8
68
8.9
209
8.5
67
8.2
198
8.5
70
8.1
202
Mantenimiento
8.9
70
8.9
215
8.4
48
7.6
176
Comunicación
8.8
66
8.0
193
7.9
46
5.1
164
8.2
48
5.0
165
8.5
49
6.2
171
Seguridad
8.6
51
7.9
177
8.3
51
8.0
181
Compatibilidad con dispositivos
8.5
58
6.6
181
8.6
56
7.8
188
8.4
58
7.7
192
Rendimiento
8.3
59
7.8
203
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
8
5.6
86
Gestión de incidencias
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
8.1
56
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.2
72
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
8.1
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
72
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
7
No hay suficientes datos
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Sistema operativo
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
79
8.4
189
8.1
71
8.6
198
8.3
76
8.5
199
8.3
75
7.0
173
8.1
71
7.3
164
8.4
76
9.2
197
8.5
81
8.5
190
Plataforma
8.6
72
8.0
189
8.2
68
Función no disponible
8.4
72
8.0
188
8.6
83
Función no disponible
Seguridad
7.7
60
Función no disponible
8.4
76
Función no disponible
8.4
70
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
LogMeIn Resolve y Syncro está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Soporte Remoto, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
LogMeIn Resolve está categorizado como Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Antivirus, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Gestión de parches, y Mesa de Servicio
Syncro está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
LogMeIn Resolve
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
10.7%
Hospital y atención médica
7.1%
Construcción
3.6%
Seguridad informática y de redes
3.4%
Otro
52.6%
Tecnología de la Información y Servicios
54.4%
Seguridad informática y de redes
24.8%
Redes informáticas
3.4%
Consultoría
1.6%
Hardware informático
1.6%
Otro
14.2%
Discusiones
¿Es legítimo GoToAssist?
3 Comentarios
CM
Seguro es legítimo y es un programa fantástico.Leer más
¿Cómo uso GoToAssist remoto?
1 Comentario
JD
GoToAssist es muy práctico y te da opciones: puedes descargar el agente e instalarlo administrativamente de manera planificada, o puedes crear una sesión...Leer más
LogMeIn Resolve no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza el software Synchro?
3 Comentarios
TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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