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Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con LeadMaster. Los usuarios aprecian su asequibilidad y sus poderosas funciones de automatización, lo que lo convierte en una opción popular para pequeñas y crecientes empresas.
Los usuarios dicen que la facilidad de uso de Zoho CRM es una característica destacada, con muchos encontrándolo simple e intuitivo en comparación con otros CRMs como Salesforce. Este diseño fácil de usar se complementa con capacidades efectivas de informes e integración con otras aplicaciones de Zoho.
Según las reseñas verificadas, LeadMaster brilla en sus funcionalidades de marketing por correo electrónico, con usuarios elogiando su capacidad para rastrear el compromiso por correo electrónico y generar informes automáticos. Esta característica es particularmente beneficiosa para empresas enfocadas en la gestión de leads y el seguimiento en línea.
Los revisores mencionan que aunque LeadMaster ofrece fuertes características de soporte, como capacidades de centro de llamadas y una interfaz bien organizada, lucha con la presencia general en el mercado y el volumen de comentarios de los usuarios, lo que puede afectar la fiabilidad de sus calificaciones.
Los usuarios destacan que el proceso de implementación de Zoho CRM es rápido y eficiente, con muchos señalando el asistente de incorporación intuitivo que ayuda a los nuevos usuarios a comenzar sin complicaciones. En contraste, se informa que la configuración de LeadMaster es ligeramente más compleja, a pesar de sus altas calificaciones de facilidad administrativa.
Los revisores de G2 indican que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, la extensa base de usuarios de Zoho CRM y los comentarios positivos recientes sugieren una experiencia más robusta y confiable en general. Los usuarios aprecian la flexibilidad y las características integrales que ofrece Zoho CRM, que pueden no ser tan prevalentes en LeadMaster.
LeadMaster vs Zoho CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho CRM es más fácil de usar. Sin embargo, LeadMaster es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con LeadMaster.
Los revisores consideraron que Zoho CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que LeadMaster.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LeadMaster es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho CRM sobre LeadMaster.
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Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más
¿Es realmente gratuito Zoho CRM?
4 Comentarios
AP
Zoho CRM ofrece una versión gratuita, pero también proporciona varios planes de pago con características y capacidades adicionales. La versión gratuita...Leer más
¿podemos crear segmentación en esto?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya,
Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
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