Comparar Kommo y Zoho CRM

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Vistazo

Calificación Estelar

(55)4.2 de 5

(2,924)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.7% de las reseñas)

Pros y Contras

Integración (4) Facilidad de uso (3) Se requiere experiencia (2) Problemas de integración (2)

Facilidad de uso (271) Características (172) Curva de aprendizaje (112) Características limitadas (71)

Precios de Nivel de Entrada

$15.00

Gratis

Kommo

Calificación Estelar

(55)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.1% de las reseñas)

Pros y Contras

Integración (4) Facilidad de uso (3) Se requiere experiencia (2) Problemas de integración (2)

Precios de Nivel de Entrada

$15.00

Prueba Gratuita Disponible

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,924)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.7% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (271) Características (172) Curva de aprendizaje (112) Características limitadas (71)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en proporcionar un conjunto completo de características a un precio competitivo, lo que lo convierte en una opción sólida para pequeñas empresas que buscan una solución todo en uno. Los usuarios aprecian su capacidad para combinar automatización de ventas, análisis y compromiso multicanal, lo que apoya el crecimiento empresarial de manera efectiva.
Los usuarios dicen que Kommo se destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que simplifica la gestión de conversaciones, clientes potenciales y embudos de ventas. Los revisores destacan las características de automatización de la plataforma que ahorran tiempo y mejoran la productividad, facilitando mantenerse organizado.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Zoho CRM es elogiado por su facilidad de navegación e integración sin problemas con otros software. Los usuarios han notado que esta flexibilidad les permite adaptar la plataforma a sus necesidades específicas sin obstáculos significativos.
Los revisores mencionan que aunque Kommo ofrece una sólida experiencia de servicio al cliente, con tiempos de respuesta rápidos de su equipo de soporte, puede que no tenga la misma amplitud de características que Zoho CRM. Los usuarios aprecian la rápida resolución de problemas pero desean herramientas más completas para gestionar sus procesos de ventas.
Los revisores de G2 destacan que el fuerte desempeño de Zoho CRM en la gestión de contactos y cuentas, junto con sus robustas capacidades de informes, proporciona a los usuarios valiosos conocimientos para impulsar sus estrategias de ventas. Este conjunto de características es particularmente beneficioso para las empresas que buscan aprovechar los datos para la toma de decisiones.
Los usuarios expresan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, el enfoque de Kommo en centralizar la comunicación y la gestión de tareas a través de chatbots e integraciones es una ventaja significativa para los equipos que priorizan flujos de trabajo simplificados. Sin embargo, algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de funcionalidad que se encuentra en Zoho CRM.

Kommo vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho CRM es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Kommo es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Kommo en general.

Los revisores consideraron que Zoho CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Kommo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kommo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kommo sobre Zoho CRM.

Precios

Kommo

Basic

$15.00

Diseñado para aumentar la efectividad de los pequeños equipos de ventas

Gestión de contactos y clientes potenciales
Pipeline(s) de ventas personalizadas
Listas y catálogos de productos

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Kommo

Prueba Gratuita Disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.2

8.4

2,482

8.2

8.3

2,502

7.9

8.0

1,272

8.8

8.0

1,022

8.1

7.6

2,274

8.2

8.0

997

8.4

8.0

2,409

Categorías

Kommo

Zoho CRM

Kommo y Zoho CRM está categorizado como CRM

Kommo no tiene categorías únicas

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Kommo

79.1%

9.3%

11.6%

Zoho CRM

61.7%

32.3%

6.0%

79.1%

61.7%

9.3%

32.3%

11.6%

6.0%

Industria de los revisores

Kommo

Marketing y Publicidad

22.0%

Tecnología de la Información y Servicios

12.2%

Seguridad informática y de redes

4.9%

Software informático

4.9%

Gestión de la educación

4.9%

Otro

51.2%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

16.1%

Software informático

9.9%

Marketing y Publicidad

8.9%

Servicios financieros

3.6%

Inmobiliaria

3.4%

Otro

58.1%

Principales Alternativas

Alternativas de Kommo

Alternativas de Zoho CRM

Discusiones

Discusiones de Kommo

He notado que algunas soluciones CRM asequibles/de bajo presupuesto tienen costos iniciales asociados con su servicio. ¿amoCRM tiene alguna tarifa de inicio o contratos?

1 Comentario

Según su sitio web (http://www.amocrm.com/shop/), hay un nivel gratuito de su producto. También ofrecen niveles a $10, $19, $49, $99/mes con características...Leer más

Kommo no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de Zoho CRM

¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?

5 Comentarios

Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más

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Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar.Leer más

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Zoho CRM tiene algunas grandes fortalezas cuando se trata de gestionar relaciones con los clientes. Primero, es altamente personalizable, por lo que puedes...Leer más

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