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Kommo
Kommo
Calificación Estelar
(35)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$15.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Zoho CRM
Zoho CRM
Calificación Estelar
(2,863)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación G2 significativamente más alta en comparación con Kommo. Los usuarios aprecian su potente automatización y precios asequibles, lo que lo convierte en una opción popular para pequeñas empresas en crecimiento.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Zoho CRM es elogiado por ser intuitivo y sencillo, con usuarios destacando el asistente de incorporación que ayuda a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente. En contraste, Kommo, aunque es conocido por su facilidad de uso, tiene menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos retroalimentación de la experiencia actual del usuario.
  • Los usuarios dicen que Zoho CRM ofrece un conjunto completo de características, incluyendo informes e integración con otras aplicaciones de Zoho, lo que mejora su funcionalidad. Kommo, por otro lado, es reconocido por su versatilidad y numerosas conexiones a diferentes programas, pero puede que no iguale la profundidad de características disponibles en Zoho CRM.
  • Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas brindan buen soporte, la calidad del soporte de Zoho CRM es ligeramente inferior a la de Kommo. Los usuarios de Kommo aprecian sus ajustes de contacto personalizables que agilizan el proceso de ventas, indicando un fuerte enfoque en las necesidades del usuario.
  • Los revisores de G2 destacan que la interfaz de usuario de Zoho CRM está diseñada para la eficiencia, con características como gestión de tareas y gestión de pipeline recibiendo altas calificaciones. En comparación, Kommo es conocido por su diseño organizado, lo que facilita a los usuarios sin experiencia previa navegar por el sistema.
  • Según la retroalimentación reciente de los usuarios, la capacidad de Zoho CRM para satisfacer diversos requisitos empresariales es un punto fuerte, con usuarios señalando su flexibilidad. Mientras tanto, el enfoque de Kommo en la facilidad de uso y personalización es atractivo, pero puede que no atienda la misma amplitud de necesidades empresariales que Zoho CRM.

Kommo vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho CRM es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Kommo es más fácil de administrar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Zoho CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Kommo.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kommo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho CRM sobre Kommo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kommo
Basic
$15.00
Explorar todos los planes de precios de 3
Zoho CRM
Free Edition
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 5
Prueba Gratuita
Kommo
Prueba Gratuita Disponible
Zoho CRM
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
28
8.4
2,435
Facilidad de uso
8.2
29
8.3
2,450
Facilidad de configuración
7.6
16
8.0
1,219
Facilidad de administración
8.7
15
8.0
1,014
Calidad del soporte
8.3
26
7.6
2,228
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
15
8.0
990
Dirección del producto (% positivo)
7.8
27
8.0
2,370
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.2
23
|
Característica Verificada
8.5
1629
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
874
|
Característica Verificada
7.9
23
|
Característica Verificada
8.2
1549
|
Característica Verificada
7.7
23
|
Característica Verificada
8.2
1624
|
Característica Verificada
7.3
20
7.8
1186
|
Característica Verificada
7.9
21
|
Característica Verificada
8.4
667
|
Característica Verificada
6.1
19
|
Característica Verificada
7.9
1216
|
Característica Verificada
6.4
20
8.0
1207
|
Característica Verificada
7.7
19
|
Característica Verificada
8.2
1318
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
7.7
18
|
Característica Verificada
8.0
1337
|
Característica Verificada
7.6
19
7.9
1300
|
Característica Verificada
8.8
24
|
Característica Verificada
8.4
1525
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
1124
|
Característica Verificada
Atención al cliente
7.3
20
8.0
1199
|
Característica Verificada
6.9
18
7.9
1201
|
Característica Verificada
6.9
18
7.9
1234
|
Característica Verificada
7.0
16
7.8
1067
|
Característica Verificada
6.9
18
8.0
1110
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.1
23
|
Característica Verificada
8.2
1498
|
Característica Verificada
7.4
23
|
Característica Verificada
8.2
1552
|
Característica Verificada
7.2
20
|
Característica Verificada
8.1
1052
|
Característica Verificada
Móvil y Social
6.5
16
|
Característica Verificada
8.1
1080
|
Característica Verificada
7.0
15
|
Característica Verificada
8.0
1091
|
Característica Verificada
7.0
20
|
Característica Verificada
8.0
1197
|
Característica Verificada
Plataforma
7.7
15
|
Característica Verificada
8.1
857
|
Característica Verificada
7.9
15
|
Característica Verificada
8.1
830
|
Característica Verificada
7.6
15
|
Característica Verificada
8.4
859
|
Característica Verificada
8.2
11
|
Característica Verificada
8.1
649
|
Característica Verificada
6.8
11
7.8
549
|
Característica Verificada
6.8
10
8.1
719
|
Característica Verificada
8.1
14
|
Característica Verificada
8.4
840
|
Característica Verificada
6.8
10
8.1
662
|
Característica Verificada
Integración
7.3
14
|
Característica Verificada
8.3
651
|
Característica Verificada
7.4
13
|
Característica Verificada
8.1
635
|
Característica Verificada
7.7
10
|
Característica Verificada
8.0
599
|
Característica Verificada
IA generativa
6.3
5
8.2
179
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.1
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.1
64
No hay suficientes datos disponibles
8.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
Configuración - cpq
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
61
Precios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Citando
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
Admin
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
84
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
89
No hay suficientes datos disponibles
8.4
91
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
IA generativa - cpq
No hay suficientes datos disponibles
7.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos
8.7
75
Competencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
Agente AI - Gamificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
Características de los empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.5
81
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
73
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
75
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
169
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.8
156
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
141
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
8.6
150
No hay suficientes datos disponibles
8.5
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
138
No hay suficientes datos disponibles
7.9
121
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
147
No hay suficientes datos disponibles
8.4
146
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.1
134
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
69
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos
8.4
57
Requisitos del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
Contratos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos
8.3
106
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
97
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
8.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos
8.7
88
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
No hay suficientes datos disponibles
8.6
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.9
82
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos
8.4
44
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.1
26
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.8
41
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos
7.8
23
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
Atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos
8.3
199
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
161
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
171
|
Característica Verificada
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
161
No hay suficientes datos
8.0
163
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
28
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
146
No hay suficientes datos disponibles
8.7
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
143
No hay suficientes datos disponibles
8.6
148
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos
8.1
170
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.3
141
No hay suficientes datos disponibles
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
No hay suficientes datos disponibles
8.3
137
No hay suficientes datos disponibles
8.0
123
No hay suficientes datos disponibles
8.2
129
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
130
No hay suficientes datos disponibles
8.5
143
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos
7.8
11
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de Relaciones - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Automatización - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Documentos - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones y Reportes - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kommo
Kommo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
81.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
9.4%
Empresa(> 1000 empleados)
9.4%
Zoho CRM
Zoho CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.0%
Empresa(> 1000 empleados)
6.1%
Industria de los revisores
Kommo
Kommo
Marketing y Publicidad
21.9%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Telecomunicaciones
6.3%
Internet
6.3%
Gestión de la educación
6.3%
Otro
43.8%
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnología de la Información y Servicios
16.1%
Software informático
9.9%
Marketing y Publicidad
8.9%
Inmobiliaria
3.5%
Servicios financieros
3.5%
Otro
58.2%
Principales Alternativas
Kommo
Alternativas de Kommo
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Agregar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Agregar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Agregar Pipedrive
Creatio
Creatio
Agregar Creatio
Zoho CRM
Alternativas de Zoho CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Agregar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Agregar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Agregar Freshsales
Apollo.io
Apollo.io
Agregar Apollo.io
Discusiones
Kommo
Discusiones de Kommo
He notado que algunas soluciones CRM asequibles/de bajo presupuesto tienen costos iniciales asociados con su servicio. ¿amoCRM tiene alguna tarifa de inicio o contratos?
1 Comentario
Eric M.
EM
Según su sitio web (http://www.amocrm.com/shop/), hay un nivel gratuito de su producto. También ofrecen niveles a $10, $19, $49, $99/mes con características...Leer más
Monty el Mangosta llorando
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Zoho CRM
Discusiones de Zoho CRM
¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?
5 Comentarios
Peter C.
PC
Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más
¿Es realmente gratuito Zoho CRM?
4 Comentarios
Anubhav P.
AP
Zoho CRM ofrece una versión gratuita, pero también proporciona varios planes de pago con características y capacidades adicionales. La versión gratuita...Leer más
¿podemos crear segmentación en esto?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya, Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más