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Vistazo
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Calificación Estelar
(121)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$100.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Tettra
Tettra
Calificación Estelar
(159)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $40.00 10 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que KnowledgeOwl sobresale en el soporte al cliente, con usuarios destacando la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo. Muchos aprecian las características robustas de la plataforma y su interfaz intuitiva, lo que la convierte en una opción confiable para aquellos que necesitan una base de conocimiento personalizable.
  • Los usuarios dicen que Tettra ofrece una experiencia de navegación intuitiva, lo que simplifica el proceso de encontrar información esencial. Los revisores elogian su organización de documentos, facilitando el acceso a detalles médicos y guías de uso, lo que puede mejorar la usabilidad diaria.
  • Según las reseñas verificadas, KnowledgeOwl es elogiado por su acceso API completo, lo cual es particularmente beneficioso para usuarios técnicos. Esta característica permite una mayor flexibilidad en la gestión de documentación, destacándose para empresas con necesidades técnicas específicas.
  • Los revisores mencionan que la funcionalidad de búsqueda de Tettra es altamente efectiva, permitiendo a los usuarios localizar rápidamente información actualizada. Esta capacidad se señala como un ahorro de tiempo significativo, reduciendo la necesidad de preguntas de ida y vuelta entre los miembros del equipo.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque KnowledgeOwl tiene una calificación de satisfacción general ligeramente más alta, la facilidad de configuración de Tettra es un punto fuerte, con usuarios apreciando el rápido proceso de incorporación que permite a los equipos comenzar sin una capacitación extensa.
  • Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero la calidad superior del soporte y las opciones de personalización de KnowledgeOwl lo convierten en un fuerte competidor para empresas de mercado medio, mientras que la asequibilidad y el diseño fácil de usar de Tettra se adaptan bien a las pequeñas empresas.

KnowledgeOwl vs Tettra

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Tettra es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con KnowledgeOwl en general.

  • Los revisores consideraron que KnowledgeOwl satisface mejor las necesidades de su empresa que Tettra.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que KnowledgeOwl es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de KnowledgeOwl sobre Tettra.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Tettra
Basic
A partir de $40.00
10 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
KnowledgeOwl
Prueba Gratuita Disponible
Tettra
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
117
9.0
131
Facilidad de uso
9.2
118
9.3
134
Facilidad de configuración
8.9
88
9.5
81
Facilidad de administración
9.1
90
9.2
50
Calidad del soporte
9.7
111
9.4
110
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
86
9.5
46
Dirección del producto (% positivo)
9.6
117
9.2
130
Características
Plataformas de preguntas y respuestasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.7
16
Opciones de cuenta
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
Herramientas de preguntas y respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
Páginas de conocimiento
8.6
43
8.5
58
8.4
43
8.7
61
8.8
44
9.0
64
7.0
39
Función no disponible
6.8
38
Función no disponible
9.6
42
9.1
59
Difusión del conocimiento
8.3
46
9.0
62
9.5
45
8.9
65
9.3
45
9.4
75
8.5
41
8.9
74
8.3
43
8.8
59
Función no disponible
Función no disponible
9.7
42
9.2
62
8.4
36
8.7
50
8.3
38
9.0
52
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
Función no disponible
6.9
6
8.5
30
No hay suficientes datos
IA generativa
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.5
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
6.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Tettra
Tettra
KnowledgeOwl y Tettra está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl está categorizado como Autoservicio al Cliente
Tettra
Tettra está categorizado como Plataformas de preguntas y respuestas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
32.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
47.5%
Empresa(> 1000 empleados)
20.0%
Tettra
Tettra
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
53.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
44.6%
Empresa(> 1000 empleados)
2.0%
Industria de los revisores
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Software informático
21.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Internet
5.8%
Gestión de la educación
5.8%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.2%
Otro
51.7%
Tettra
Tettra
Marketing y Publicidad
31.8%
Software informático
10.8%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
5.4%
Gestión de la educación
3.4%
Otro
40.5%
Principales Alternativas
KnowledgeOwl
Alternativas de KnowledgeOwl
Document360
Document360
Agregar Document360
Guru
Guru
Agregar Guru
Confluence
Confluence
Agregar Confluence
Bloomfire
Bloomfire
Agregar Bloomfire
Tettra
Alternativas de Tettra
Notion
Notion
Agregar Notion
Confluence
Confluence
Agregar Confluence
Guru
Guru
Agregar Guru
Slab
Slab
Agregar Slab
Discusiones
KnowledgeOwl
Discusiones de KnowledgeOwl
Monty el Mangosta llorando
KnowledgeOwl no tiene discusiones con respuestas
Tettra
Discusiones de Tettra
¿Para qué se utiliza Tettra?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Tettra
Tettra es un software de base de conocimiento interna impulsado por IA que ayuda a tu equipo a obtener respuestas y encontrar información rápidamente. Tettra...Leer más
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Tettra es tu base de conocimiento interna para acabar con las preguntas repetitivas. Ofrece un conjunto completo de herramientas para compartir...Leer más