Comparar Helpwise y Zoho TeamInbox 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (76.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 User Por mes
No hay precios disponibles
Helpwise
Calificación Estelar
(181)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Zoho TeamInbox
Calificación Estelar
(13)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (76.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Zoho TeamInboxHelpwise vs Zoho TeamInbox
- Los revisores consideraron que Helpwise satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho TeamInbox.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Helpwise es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho TeamInbox sobre Helpwise.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Por mes
- 5 Buzones compartidos (solo correo electrónico y Facebook)
- Mínimo 2, máximo 10 usuarios
- 3 Reglas de automatización
Zoho TeamInbox
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Helpwise
Prueba Gratuita Disponible
Zoho TeamInbox
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
124
8.5
8
Facilidad de uso
9.0
126
8.8
8
Facilidad de configuración
9.1
82
8.6
7
Facilidad de administración
9.1
82
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.2
116
7.6
7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
78
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.4
102
10.0
8
Características
Gestión de tickets y casos
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.0
10
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
43
No hay suficientes datos
Canales
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
9.4
53
9.2
6
8.7
49
8.9
6
9.2
54
8.9
6
8.7
41
8.1
6
8.7
52
6.9
6
8.6
48
6.1
6
8.8
56
6.7
6
Analytics
8.5
35
6.9
6
8.1
39
8.3
6
9.1
52
8.3
6
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de correo electrónicoOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
43
No hay suficientes datos
Herramientas de la bandeja de entrada
9.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de coordinación
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de software
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
27
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
12
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.4
14
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Helpwise y Zoho TeamInbox está categorizado como Bandeja de entrada compartida
Categorías Únicas
Zoho TeamInbox no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Helpwise
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho TeamInbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
14.6%
Software informático
9.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.7%
Formación Profesional y Coaching
5.1%
Inmobiliaria
4.5%
Otro
60.1%
venta al por menor
15.4%
Ingeniería Mecánica o Industrial
15.4%
Marketing y Publicidad
15.4%
Atención de salud mental
7.7%
Consultoría de Gestión
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Helpwise?
1 Comentario
DV
<p>Para gestionar bandejas de entrada compartidas con equipos de soporte principalmente. También tiene excelentes integraciones multicanal para incorporar...Leer más
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