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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.4% de las reseñas)
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 User Por mes
No hay precios disponibles
Helpwise
Calificación Estelar
(182)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 User Por mes
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Calificación Estelar
(230)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Verloop.ioResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Verloop.io sobresale en su función de Chat en Vivo, obteniendo una puntuación de 9.5 en comparación con el 8.7 de Helpwise. Los revisores mencionan que el chat en vivo de Verloop.io es receptivo y se integra perfectamente con sus sistemas existentes, mejorando el compromiso del cliente.
- Los revisores mencionan que Verloop.io ofrece opciones de Personalización superiores, con una puntuación de 9.1 frente al 8.6 de Helpwise. Los usuarios aprecian la capacidad de adaptar la interfaz y las funcionalidades para satisfacer sus necesidades comerciales específicas, convirtiéndolo en una solución más flexible.
- Los usuarios de G2 destacan las características de Control de Verloop.io, que obtuvieron una puntuación de 9.4, significativamente más alta que el 7.3 de Helpwise. Los revisores dicen que el nivel de control sobre los permisos de usuario y la gestión de datos es un aspecto destacado de Verloop.io, proporcionando tranquilidad a las empresas.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Analítica de Verloop.io son robustas, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 7.3 de Helpwise. Los revisores mencionan que la analítica detallada les ayuda a rastrear las interacciones con los clientes de manera efectiva, lo que lleva a una mejor toma de decisiones.
- Los revisores mencionan que la función de Ruta a Humano de Verloop.io está altamente calificada con un 9.4, mientras que Helpwise obtiene un 7.7. Los usuarios aprecian cómo Verloop.io dirige eficientemente las consultas complejas a agentes humanos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Los usuarios dicen que la función de Chat Emergente de Verloop.io, con una puntuación de 9.5, es particularmente efectiva para capturar clientes potenciales, mientras que la puntuación de 8.8 de Helpwise indica margen de mejora. Los revisores destacan que el chat emergente no es intrusivo pero sí efectivo para involucrar a los visitantes.
Helpwise vs Verloop.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Verloop.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Verloop.io en general.
- Los revisores consideraron que Verloop.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Helpwise.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Verloop.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Helpwise sobre Verloop.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Por mes
- 5 Buzones compartidos (solo correo electrónico y Facebook)
- Mínimo 2, máximo 10 usuarios
- 3 Reglas de automatización
Verloop.io
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Helpwise
Prueba Gratuita Disponible
Verloop.io
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
124
9.3
181
Facilidad de uso
9.0
126
9.4
183
Facilidad de configuración
9.1
82
9.4
109
Facilidad de administración
9.1
82
9.2
107
Calidad del soporte
9.2
116
9.4
181
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
78
9.5
107
Dirección del producto (% positivo)
9.4
102
9.3
169
Características
Gestión de tickets y casos
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
9.1
118
|
Característica Verificada
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.0
10
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
43
No hay suficientes datos
Canales
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.8
64
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
9.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.5
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de correo electrónicoOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
43
No hay suficientes datos
Herramientas de la bandeja de entrada
9.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de coordinación
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de software
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.0
5
9.1
80
7.3
5
9.4
80
7.7
5
9.4
81
7.7
5
9.2
78
7.3
5
9.3
71
Plataforma
8.7
5
9.5
83
8.0
5
9.3
77
7.7
5
9.3
75
7.3
5
9.4
78
Función no disponible
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
9.5
72
No hay suficientes datos disponibles
9.4
76
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
27
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.8
12
9.5
123
|
Característica Verificada
9.2
15
9.3
127
|
Característica Verificada
8.8
11
9.1
94
8.9
11
9.4
115
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
88
Uso interno
8.6
20
9.1
118
|
Característica Verificada
9.1
13
9.3
108
|
Característica Verificada
8.8
11
9.3
116
|
Característica Verificada
9.3
12
9.3
111
9.3
15
9.4
105
|
Característica Verificada
9.4
13
9.5
117
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
12
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.4
14
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Helpwise y Verloop.io está categorizado como Chat en vivo y Chatbots
Categorías Únicas
Verloop.io está categorizado como Plataformas de bots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Helpwise
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Verloop.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
14.6%
Software informático
9.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.7%
Formación Profesional y Coaching
5.1%
Inmobiliaria
4.5%
Otro
60.1%
venta al por menor
14.6%
Servicios financieros
14.6%
Cosméticos
10.6%
Servicios al consumidor
7.1%
Gestión de la educación
5.3%
Otro
47.8%
Discusiones
¿Para qué se utiliza Helpwise?
1 Comentario
DV
<p>Para gestionar bandejas de entrada compartidas con equipos de soporte principalmente. También tiene excelentes integraciones multicanal para incorporar...Leer más
Helpwise no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo usar esto también para un pequeño negocio?
2 Comentarios
A
Hola Pearl,
Sería genial si pudieras visitar nuestro sitio web www.verloop.io y programar una demostración con nosotros. Estamos seguros de que nuestro...Leer más
¿Puedo usar verloop para otras industrias además del comercio minorista? ¿y cómo?
2 Comentarios
AD
Yes you can.Leer más
¿Por qué no podemos usar verloop en el móvil?
2 Comentarios
PM
Hola, soy Pavani de Decathlon Murali Nagar. Estoy muy contenta de hacer este trabajo. Puedo mejorar mis habilidades y ahorrar tiempo. Es una buena plataforma...Leer más
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