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Comparar HelpDesk y HelpDeskZ 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 1 per agent
No hay precios disponibles
HelpDesk
Calificación Estelar
(34)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 1 per agent
Explorar todos los planes de precios de 3HelpDeskZ
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HelpDeskZHelpDesk vs HelpDeskZ
- Tanto HelpDesk como HelpDeskZ cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpDeskZ es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpDeskZ sobre HelpDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HelpDesk
Team
$29.00
1 per agent
Herramienta simple de gestión de correos electrónicos para equipos con soporte de chat 24/7 y cuentas de visualización gratuitas ilimitadas (un usuario que puede navegar y leer tickets)
- Todos los mensajes en un solo panel
- Datos robustos de clientes en los tickets
- Herramientas de gestión de equipos eficientes
HelpDeskZ
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
HelpDesk
Prueba Gratuita Disponible
HelpDeskZ
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
28
9.0
10
Facilidad de uso
9.2
29
8.8
10
Facilidad de configuración
9.8
7
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.4
8
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.0
28
9.1
9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
8
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
7.5
28
8.5
8
Características
Gestión de tickets y casos
9.4
26
9.4
6
9.2
26
9.4
6
8.9
24
8.9
6
9.0
24
9.7
6
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
8.6
6
9.1
25
8.9
6
Función no disponible
8.3
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
Función no disponible
9.3
7
8.8
25
8.8
7
9.1
20
9.7
5
8.5
17
8.7
5
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HelpDesk y HelpDeskZ está categorizado como Mesa de ayuda
Categorías Únicas
HelpDesk no tiene categorías únicas
HelpDeskZ no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HelpDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
HelpDeskZ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
24.2%
Marketing y Publicidad
15.2%
Servicios al consumidor
9.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.1%
Educación Superior
6.1%
Otro
39.4%
venta al por menor
27.3%
Software informático
18.2%
Dotación de personal y reclutamiento
9.1%
Artículos deportivos
9.1%
Educación primaria/secundaria
9.1%
Otro
27.3%
Principales Alternativas
Discusiones
HelpDesk no tiene discusiones con respuestas
HelpDeskZ no tiene discusiones con respuestas
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