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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Mercado medio (56.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
A partir de $249.00
Heap
Calificación Estelar
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4Userpilot
Calificación Estelar
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $249.00
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Heap | de Contentsquare sobresale en Seguimiento de Eventos Estándar con una puntuación de 9.0, permitiendo un seguimiento integral de las interacciones de los usuarios, mientras que las capacidades de seguimiento de Userpilot están calificadas más bajas en 8.4, indicando una posible brecha en la flexibilidad de seguimiento.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Heap es notablemente alta con 8.7, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que Userpilot brilla aún más con una puntuación de 9.5, sugiriendo una experiencia de soporte superior.
- Los usuarios de G2 destacan la función de Segmentación Dinámica de Heap, con una puntuación de 9.2, que permite la segmentación de usuarios en tiempo real basada en el comportamiento, mientras que las capacidades de segmentación de Userpilot están calificadas ligeramente más bajas en 8.6, indicando que Heap puede ofrecer opciones más robustas para el marketing dirigido.
- Los usuarios en G2 informan que el Seguimiento de Eventos Personalizados de Heap es altamente efectivo, con una puntuación de 8.6, lo que permite un seguimiento adaptado de acciones específicas de los usuarios, mientras que la función similar de Userpilot está calificada más baja en 8.6, sugiriendo que ambos productos funcionan bien pero Heap puede tener una ligera ventaja en personalización.
- Los revisores mencionan que las características de Gestión de Encuestas de Userpilot, particularmente el Despliegue de Encuestas con 9.1, son muy elogiadas por su facilidad de uso y efectividad, mientras que las capacidades de encuestas de Heap no son tan robustas, indicando una posible ventaja para Userpilot en la recopilación de comentarios de los usuarios.
- Los usuarios dicen que la función de Informes en Tiempo Real de Heap está calificada con 8.6, proporcionando información inmediata sobre el comportamiento de los usuarios, mientras que las capacidades de informes de Userpilot son ligeramente más bajas en 8.2, sugiriendo que Heap puede ofrecer un análisis más oportuno de los datos de los usuarios.
Heap vs Userpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userpilot es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Userpilot en general.
- Los revisores consideraron que Userpilot satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userpilot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userpilot sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Prueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
857
8.8
739
Facilidad de uso
8.1
866
8.6
794
Facilidad de configuración
8.5
314
8.6
592
Facilidad de administración
8.6
317
8.7
337
Calidad del soporte
8.7
680
9.5
667
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
9.3
334
Dirección del producto (% positivo)
8.7
795
9.4
754
Características
Métricas
8.6
397
No hay suficientes datos disponibles
8.4
365
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
No hay suficientes datos disponibles
9.0
398
No hay suficientes datos disponibles
8.8
391
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.1
279
No hay suficientes datos disponibles
8.7
347
No hay suficientes datos disponibles
8.7
368
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
365
No hay suficientes datos disponibles
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
8.7
330
No hay suficientes datos disponibles
8.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
375
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.4
339
No hay suficientes datos disponibles
8.0
185
No hay suficientes datos disponibles
7.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
388
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.4
83
8.5
40
9.0
73
7.6
38
9.0
69
6.8
37
Pruebas A/B
9.1
52
6.5
33
8.9
24
6.4
31
9.3
61
8.3
35
9.3
44
7.0
30
Información para visitantes
9.3
66
8.9
36
8.9
61
8.2
34
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.5
583
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
541
No hay suficientes datos disponibles
8.1
550
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.7
565
No hay suficientes datos disponibles
7.8
473
No hay suficientes datos disponibles
8.4
499
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.2
495
No hay suficientes datos disponibles
8.9
541
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
99
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
Análisis de productos
8.3
301
8.6
269
8.7
359
8.6
274
8.5
328
8.6
273
8.7
352
8.2
266
7.9
106
7.7
250
8.4
224
7.8
244
7.8
93
7.5
241
8.3
255
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
6.9
36
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
95
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.9
36
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.5
212
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
80
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap y Userpilot está categorizado como Análisis de Productos y Repetición de sesión
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.3%
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Servicios financieros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing y Publicidad
3.1%
Otro
33.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
Userpilot no tiene discusiones con respuestas
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