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Guru
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Guru sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.3, lo que lo hace altamente accesible para los equipos. En contraste, SearchUnify Cognitive Search tiene una puntuación más baja de 8.4, lo que algunos revisores mencionan puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que la función de búsqueda federada de Guru obtiene una impresionante puntuación de 9.6, permitiendo a los usuarios buscar sin problemas a través de múltiples fuentes de datos. SearchUnify Cognitive Search, aunque sigue siendo fuerte con 9.2, no ofrece el mismo nivel de integración, lo que algunos usuarios sienten que limita su efectividad.
- Los usuarios de G2 destacan la fuerte calidad de soporte de Guru, ambos con una puntuación de 9.4, pero los usuarios en G2 notan que el equipo de soporte de Guru es más receptivo y proactivo, mejorando la experiencia general del usuario en comparación con SearchUnify Cognitive Search.
- Los usuarios dicen que la función de tolerancia a errores tipográficos de Guru, calificada con 9.4, mejora significativamente la precisión de búsqueda, especialmente para los usuarios que pueden no escribir las consultas perfectamente. En contraste, la puntuación de 8.1 de SearchUnify Cognitive Search indica que puede tener dificultades con consultas menos precisas.
- Los revisores mencionan que la función de análisis de búsqueda de Guru, con una puntuación de 9.6, proporciona información detallada que ayuda a los equipos a optimizar su contenido y estrategias de búsqueda. SearchUnify Cognitive Search, con una puntuación de 8.3, ofrece análisis pero carece de algunas de las capacidades avanzadas de informes que los usuarios encuentran valiosas en Guru.
- Los usuarios informan que el soporte de idiomas global de Guru, calificado con 9.0, es una ventaja significativa para los equipos internacionales, mientras que la puntuación de 7.8 de SearchUnify Cognitive Search sugiere que puede no atender tan efectivamente a entornos multilingües, lo que algunos usuarios encuentran limitante.
Guru vs SearchUnify Cognitive Search
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con SearchUnify Cognitive Search.
- Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que SearchUnify Cognitive Search.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SearchUnify Cognitive Search es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre SearchUnify Cognitive Search.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Guru
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- Página de precios
SearchUnify Cognitive Search
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- Nube de Espacio de Trabajo
- Hasta 3 Fuentes de Contenido
- Hasta 1 Cliente de Búsqueda
Prueba Gratuita
Guru
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SearchUnify Cognitive Search
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
1,910
8.8
75
Facilidad de uso
9.3
1,932
8.4
78
Facilidad de configuración
9.3
949
8.1
65
Facilidad de administración
9.0
476
8.3
66
Calidad del soporte
9.3
1,508
9.5
75
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
429
9.5
70
Dirección del producto (% positivo)
9.2
1,809
8.9
76
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
9.2
110
No hay suficientes datos
Gestión de contenidos
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.4
104
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
9.2
102
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
9.3
99
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
64
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.2
884
No hay suficientes datos
Administración
9.2
676
No hay suficientes datos disponibles
9.2
670
No hay suficientes datos disponibles
9.1
665
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.6
789
No hay suficientes datos disponibles
9.2
739
No hay suficientes datos disponibles
9.2
700
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.2
686
No hay suficientes datos disponibles
9.2
656
No hay suficientes datos disponibles
9.2
652
No hay suficientes datos disponibles
9.1
631
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.2
759
No hay suficientes datos disponibles
9.2
718
No hay suficientes datos disponibles
9.0
646
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
9.2
633
No hay suficientes datos disponibles
9.2
629
No hay suficientes datos disponibles
9.3
650
No hay suficientes datos disponibles
9.1
633
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
677
No hay suficientes datos disponibles
9.3
700
No hay suficientes datos disponibles
9.4
767
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
483
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
833
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
9.0
683
No hay suficientes datos disponibles
9.1
640
No hay suficientes datos disponibles
9.0
682
No hay suficientes datos disponibles
8.8
582
No hay suficientes datos disponibles
8.9
542
No hay suficientes datos disponibles
9.1
554
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.9
667
No hay suficientes datos disponibles
9.0
665
No hay suficientes datos disponibles
9.5
736
No hay suficientes datos disponibles
9.1
712
No hay suficientes datos disponibles
9.1
574
No hay suficientes datos disponibles
9.2
576
No hay suficientes datos disponibles
9.3
580
No hay suficientes datos disponibles
9.0
547
No hay suficientes datos disponibles
9.2
558
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
97
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad
9.3
93
9.2
66
8.9
90
8.7
57
8.9
92
7.7
51
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
8.3
5
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
9.2
91
8.1
57
9.4
94
8.8
62
9.1
89
8.4
56
9.1
86
8.3
58
9.3
91
8.1
59
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
8.7
28
8.7
5
8.2
27
8.3
5
9.3
28
8.0
5
Funcionalidad
9.0
91
8.4
61
9.4
93
8.4
64
9.1
93
8.8
58
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.8
27
8.3
5
9.4
29
9.2
6
8.6
27
7.0
5
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.8
27
8.3
5
9.5
27
9.2
6
9.0
27
8.9
6
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
8.9
28
8.6
6
9.5
29
8.9
6
8.4
29
7.8
6
9.2
28
8.6
6
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
62
No hay suficientes datos
Respuestas
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
9.2
55
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
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No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
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Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
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Knowledge base
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Seguridad
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
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comunicación
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Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Guru y SearchUnify Cognitive Search está categorizado como Software de búsqueda empresarial
Categorías Únicas
SearchUnify Cognitive Search está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SearchUnify Cognitive Search
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Servicios al consumidor
8.8%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.9%
Otro
53.0%
Software informático
39.8%
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Seguridad informática y de redes
9.7%
Telecomunicaciones
3.2%
Semiconductores
2.2%
Otro
22.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
¿Para qué se utiliza SearchUnify?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SearchUnify Cognitive Search
SearchUnify es una plataforma empresarial agéntica diseñada para revolucionar el descubrimiento de información y elevar tanto las experiencias de...Leer más
SearchUnify Cognitive Search no tiene más discusiones con respuestas
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