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Comparar Grasshopper y Twilio Flex 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$14.00 Por mes
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Grasshopper
Calificación Estelar
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Grasshopper sobresale en proporcionar un proceso de configuración sencillo, con una puntuación de facilidad de configuración de 8.0, lo que lo hace particularmente atractivo para pequeñas empresas que buscan un despliegue rápido. En contraste, Twilio Flex tiene una puntuación de facilidad de configuración más baja de 7.3, que algunos usuarios encuentran menos intuitiva.
- Los revisores mencionan que la fortaleza de Grasshopper radica en sus características básicas de comunicación, particularmente su alta puntuación de 9.0 para llamadas telefónicas, lo cual es crucial para pequeñas empresas que dependen en gran medida de la comunicación por voz. Twilio Flex, aunque ofrece una gama más amplia de características avanzadas, no alcanza este nivel de satisfacción en funcionalidades básicas de llamadas.
- Los usuarios de G2 destacan que Twilio Flex brilla en su calidad de soporte, obteniendo una puntuación de 8.3, que es más alta que la puntuación de Grasshopper de 7.7. Esto indica que los usuarios de Twilio Flex se sienten más apoyados al enfrentar problemas técnicos o necesitar asistencia.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de número VoIP de Grasshopper obtiene una impresionante puntuación de 9.1, convirtiéndolo en un favorito entre los usuarios que priorizan servicios telefónicos confiables. En comparación, Twilio Flex ofrece características más avanzadas pero no recibe el mismo nivel de elogios por sus funcionalidades básicas de VoIP.
- Los revisores mencionan que la dirección del producto de Twilio Flex es vista positivamente por el 70% de los usuarios, reflejando un fuerte compromiso con la evolución de la plataforma. Grasshopper, sin embargo, tiene una puntuación de dirección del producto más baja de 60%, indicando algunas preocupaciones sobre su desarrollo futuro y mejoras de características.
- Los usuarios dicen que las características administrativas de Grasshopper, particularmente sus notas de resumen de sesión y acceso de administrador, obtienen buenas puntuaciones de 8.3 y 8.8 respectivamente, facilitando a los propietarios de pequeñas empresas la gestión de sus comunicaciones. Twilio Flex, aunque ofrece informes y paneles de control robustos, obtiene una puntuación ligeramente más baja en estas áreas administrativas específicas.
Grasshopper vs Twilio Flex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Twilio Flex es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Grasshopper, junto con la administración.
- Tanto Grasshopper como Twilio Flex cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Twilio Flex es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Twilio Flex sobre Grasshopper.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Grasshopper
True Solo
$14.00
Por mes
Plan inicial para negocios de una sola persona y trabajos secundarios. Este plan incluye: (1) número local o gratuito con (1) extensiones, para (1) usuario.
- Soporte 24/7
- Mensajería Empresarial
- Aplicaciones Móviles + de Escritorio
Twilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Grasshopper
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
124
8.3
25
Facilidad de uso
8.0
126
8.2
25
Facilidad de configuración
7.7
66
7.2
9
Facilidad de administración
8.3
61
7.5
8
Calidad del soporte
7.6
108
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
60
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
5.9
123
7.1
24
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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IA generativa
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Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Comunicación básica
8.9
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
4.6
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
6.3
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.6
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Grasshopper y Twilio Flex está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Grasshopper no tiene categorías únicas
Twilio Flex está categorizado como Plataformas UCaaS, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Grasshopper
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.8%
Servicios al consumidor
6.5%
Marketing y Publicidad
5.9%
Internet
5.2%
Servicios financieros
4.6%
Otro
68.0%
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza el software Grasshopper?
1 Comentario
AS
Grasshopper se utiliza como una aplicación de llamadas de negocios en tu teléfono personal. Puedes llevar la oficina contigo a cualquier lugar. El número de...Leer más
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