Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Nextiva sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Grasshopper. Los usuarios aprecian su rendimiento confiable y excelente soporte al cliente, que consideran crucial para las operaciones diarias.
Los usuarios dicen que Grasshopper es particularmente fácil de usar, lo que facilita la navegación para tareas como hacer llamadas y enviar mensajes de texto. Sin embargo, algunos usuarios sienten que carece de funciones avanzadas que podrían mejorar su comunicación empresarial.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Nextiva es sencillo, permitiendo a los agentes comenzar a trabajar rápidamente. Esta facilidad de configuración es una ventaja notable, especialmente para las pequeñas empresas que buscan minimizar el tiempo de inactividad.
Según las reseñas verificadas, la función de grabación de llamadas de Nextiva es muy valorada por los usuarios, permitiéndoles revisar conversaciones para asegurar la calidad. Esta funcionalidad se considera instrumental para mejorar las estrategias de comunicación, una característica que Grasshopper no enfatiza tan fuertemente.
Los usuarios destacan que aunque Grasshopper es efectivo para necesidades básicas de comunicación, puede no cumplir con los requisitos más complejos de las empresas que buscan integraciones robustas y capacidades de informes, que Nextiva proporciona de manera efectiva.
Los revisores aprecian que Nextiva ofrece una suite completa de funciones, incluyendo llamadas de conferencia y mensajería instantánea, que son altamente valoradas por los usuarios. En contraste, las ofertas de Grasshopper en estas áreas se perciben como menos competitivas, limitando su atractivo para las empresas que requieren herramientas de comunicación más versátiles.
Grasshopper vs Nextiva
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nextiva es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Nextiva en general.
Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que Grasshopper.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nextiva sobre Grasshopper.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Grasshopper
True Solo
$14.00
Por mes
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Si necesitamos más líneas en el futuro a medida que nuestro negocio crece, ¿tenemos que comprar nuevos teléfonos también?
2 Comentarios
RW
Julianne, la respuesta depende de tus teléfonos actuales y del paquete de servicios con Nextiva. Tenemos múltiples números configurados para sonar en uno o...Leer más
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