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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)
Mercado medio (41.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
$0 user/mo
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2Webex Calling
Calificación Estelar
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que GoTo Connect sobresale en Gestión de Llamadas con una puntuación de 9.2, permitiendo un manejo fluido de llamadas entrantes y salientes, mientras que Webex Calling, con una puntuación de 8.5, ofrece características sólidas pero carece de algunas opciones avanzadas que GoTo proporciona.
- Los revisores mencionan que Webex Calling destaca en Videoconferencias, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 9.0 de GoTo Connect. Los usuarios aprecian la alta calidad de video y la facilidad de uso durante las reuniones virtuales, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos más grandes.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de PBX Virtual de GoTo Connect, con una puntuación de 9.4, lo que permite un enrutamiento y gestión de llamadas efectivos, mientras que Webex Calling se queda corto con una puntuación de 8.2, careciendo de algunas de las opciones de personalización que ofrece GoTo.
- Los usuarios en G2 informan que Webex Calling proporciona mejores Integraciones con otros software, con una puntuación de 8.5 en comparación con el 7.4 de GoTo Connect. Esto facilita a los equipos conectar sus herramientas y flujos de trabajo existentes.
- Los revisores mencionan que GoTo Connect tiene un fuerte desempeño en Llamadas de Escritorio a Escritorio, con una puntuación de 9.2, que los usuarios encuentran particularmente útil para la comunicación interna, mientras que la puntuación de 9.1 de Webex Calling indica que también es efectivo pero ligeramente menos favorecido.
- Los usuarios dicen que ambas plataformas ofrecen buena Calidad de Soporte, con ambas puntuando 8.9. Sin embargo, GoTo Connect se destaca por su capacidad de respuesta y utilidad, convirtiéndolo en un socio confiable para las empresas que necesitan asistencia.
GoTo Connect vs Webex Calling
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, GoTo Connect es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con GoTo Connect en general.
- Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que GoTo Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre GoTo Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nuestro plan gratuito tiene acceso limitado a ciertas funciones, pero es una excelente manera de probar antes de comprar.
- Hasta 50 minutos de duración de la reunión
- Hasta 100 participantes
- Compartir pantalla
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponibleWebex Calling
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,122
9.2
482
Facilidad de uso
9.0
1,135
9.2
484
Facilidad de configuración
8.7
796
8.8
193
Facilidad de administración
8.9
778
8.6
90
Calidad del soporte
8.8
1,097
8.9
453
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
771
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,087
9.2
472
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
11
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.3
54
No hay suficientes datos disponibles
6.8
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
30
No hay suficientes datos
Canales
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.7
19
No hay suficientes datos disponibles
5.4
20
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
48
8.7
44
9.0
49
8.8
45
8.5
48
8.6
45
7.6
48
8.5
46
9.1
46
8.6
44
8.0
46
8.7
44
Comunicación básica
9.2
902
|
Característica Verificada
9.3
354
|
Característica Verificada
8.0
393
|
Característica Verificada
9.1
334
|
Característica Verificada
7.8
445
|
Característica Verificada
9.0
330
|
Característica Verificada
7.9
381
|
Característica Verificada
8.9
327
8.7
647
|
Característica Verificada
9.1
349
|
Característica Verificada
9.1
734
|
Característica Verificada
9.0
337
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.3
24
8.2
39
7.5
23
8.6
40
7.4
23
8.4
39
7.2
23
8.5
40
Acceso
8.2
475
|
Característica Verificada
9.0
312
8.2
501
8.8
309
8.4
504
|
Característica Verificada
9.0
308
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.6
728
|
Característica Verificada
8.7
320
9.0
687
|
Característica Verificada
8.9
316
9.1
776
|
Característica Verificada
9.0
315
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Extensiones
Función no disponible
9.2
133
|
Característica Verificada
9.0
100
|
Característica Verificada
9.3
135
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
103
Características
Función no disponible
9.2
133
Función no disponible
9.1
103
8.3
81
|
Característica Verificada
9.1
140
|
Característica Verificada
9.0
108
|
Característica Verificada
9.4
141
|
Característica Verificada
8.9
95
|
Característica Verificada
9.4
139
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
133
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
GoTo Connect está categorizado como Fax en línea, Marcador automático, Centro de Contacto, y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Webex Calling está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.6%
Servicios financieros
5.3%
Seguro
5.3%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
Tecnología de la Información y Servicios
26.7%
Software informático
6.2%
Servicios al consumidor
5.8%
Telecomunicaciones
5.5%
Marketing y Publicidad
3.8%
Otro
52.1%
Discusiones
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 Comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
2 Comentarios
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?
2 Comentarios
DK
Cisco unified communication manager Leer más
¿Es gratis llamar con Webex?
2 Comentarios
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más
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