Comparar Google Workspace y Sprinklr Service 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Empresa (42.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$6.00 Por mes
$4,200.00 1 User Por año
Google Workspace
Calificación Estelar
(47,592)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$6.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Sprinklr Service
Calificación Estelar
(731)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (42.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$4,200.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Google Workspace vs Sprinklr Service
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Google Workspace es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Google Workspace.
- Los revisores consideraron que Google Workspace satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Google Workspace es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Google Workspace y Sprinklr Service recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Workspace
Business Starter
$6.00
Por mes
- Correo electrónico empresarial personalizado y seguro
- Reuniones de video con 100 participantes
- 30 GB de almacenamiento por usuario
Sprinklr Service
Digital + Voice Package- Service 2
$4,200.00
1 User Por año
Voz, chat en vivo y mensajería:
Proporciona experiencias fluidas a través de más de 30 canales digitales y soporte robusto en Voz. Usa IA y automatización para aumentar el autoservicio, mejorar la productividad de los agentes y aumentar la satisfacción del cliente.
- Chat en vivo, SMS, Correo electrónico
- Voz entrante/saliente
- Indicaciones proactivas
Prueba Gratuita
Google Workspace
Prueba Gratuita Disponible
Sprinklr Service
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
37,723
8.5
594
Facilidad de uso
9.3
37,944
8.3
615
Facilidad de configuración
9.3
9,868
7.9
453
Facilidad de administración
9.1
8,291
8.1
237
Calidad del soporte
8.6
30,087
8.1
576
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
7,614
8.6
238
Dirección del producto (% positivo)
8.7
36,447
8.7
600
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
45
No hay suficientes datos disponibles
7.0
46
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
59
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.6
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
79
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
|
Característica Verificada
Colaboración de Contenido en la NubeOcultar 22 característicasMostrar 22 características
8.9
9,250
No hay suficientes datos
Administración de archivos
9.2
8024
No hay suficientes datos disponibles
9.1
8078
No hay suficientes datos disponibles
9.1
8165
No hay suficientes datos disponibles
8.9
8206
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7796
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Colaboración de Contenido en la Nube
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.1
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
9.0
7585
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8396
No hay suficientes datos disponibles
9.2
7901
No hay suficientes datos disponibles
8.8
6865
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.1
6048
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5871
No hay suficientes datos disponibles
9.1
5825
No hay suficientes datos disponibles
8.4
6309
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5307
No hay suficientes datos disponibles
9.1
6432
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.3
2148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1744
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1668
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1510
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.7
2,732
No hay suficientes datos
Mensajería instantánea empresarial
8.8
2113
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2238
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2057
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
9.0
2198
No hay suficientes datos disponibles
9.0
2244
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
9.0
2283
No hay suficientes datos disponibles
9.1
2353
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1897
No hay suficientes datos disponibles
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
8.4
270
No hay suficientes datos disponibles
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
8.3
264
No hay suficientes datos disponibles
8.3
263
No hay suficientes datos disponibles
8.3
261
No hay suficientes datos disponibles
8.4
262
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
8.3
151
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.4
67
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.3
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
No hay suficientes datos disponibles
7.9
45
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
41
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
6.2
43
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
5.7
33
No hay suficientes datos disponibles
6.0
35
No hay suficientes datos disponibles
5.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.1
31
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
6.3
34
No hay suficientes datos disponibles
5.8
31
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
30
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.8
3,758
No hay suficientes datos
Herramientas del presentador
8.9
2839
No hay suficientes datos disponibles
8.4
2444
No hay suficientes datos disponibles
8.3
2329
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2740
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de conferencia
9.0
3111
No hay suficientes datos disponibles
9.0
3168
No hay suficientes datos disponibles
9.1
3277
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de aplicación
8.8
2512
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2587
No hay suficientes datos disponibles
9.1
2885
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Compartir Pantalla
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
8.7
1832
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1827
No hay suficientes datos disponibles
9.5
1862
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.7
1717
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1718
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1651
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1828
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.8
1619
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1720
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1768
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
564
No hay suficientes datos disponibles
8.2
553
No hay suficientes datos disponibles
7.7
550
No hay suficientes datos disponibles
8.5
558
No hay suficientes datos disponibles
7.3
540
No hay suficientes datos disponibles
8.2
548
No hay suficientes datos disponibles
7.9
547
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.9
58
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
7.7
48
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
42
No hay suficientes datos disponibles
7.2
41
Hojas de cálculoOcultar 11 característicasMostrar 11 características
9.0
2,254
No hay suficientes datos
Calcular
9.0
1875
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1766
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.7
1749
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1813
No hay suficientes datos disponibles
Edición
8.5
1751
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1911
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1804
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.7
1609
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1825
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1839
No hay suficientes datos disponibles
9.6
1929
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.4
174
Canales
No hay suficientes datos disponibles
6.9
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
7.9
138
No hay suficientes datos disponibles
7.5
140
No hay suficientes datos disponibles
7.6
135
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
113
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
7.5
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
132
No hay suficientes datos disponibles
7.3
134
No hay suficientes datos disponibles
7.3
132
No hay suficientes datos disponibles
6.8
131
No hay suficientes datos disponibles
7.1
135
No hay suficientes datos disponibles
7.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.0
129
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.9
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
22
No hay suficientes datos disponibles
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.8
130
No hay suficientes datos disponibles
7.8
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
144
No hay suficientes datos disponibles
7.8
131
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
Suites de oficinaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
9.0
1,985
No hay suficientes datos
Aplicaciones
9.3
1505
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1339
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1256
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
9.4
1511
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1242
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1430
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.3
1376
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1289
No hay suficientes datos disponibles
9.5
1350
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Suites de Oficina
8.1
427
No hay suficientes datos disponibles
8.2
429
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.8
7,155
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
9.0
5971
No hay suficientes datos disponibles
9.1
4217
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3678
No hay suficientes datos disponibles
9.0
4266
No hay suficientes datos disponibles
8.9
4004
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
9.1
5836
No hay suficientes datos disponibles
8.6
5210
No hay suficientes datos disponibles
8.8
5493
No hay suficientes datos disponibles
9.2
4206
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.1
5787
No hay suficientes datos disponibles
9.2
4277
No hay suficientes datos disponibles
8.9
3850
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
8.2
406
No hay suficientes datos disponibles
7.9
411
No hay suficientes datos disponibles
8.3
408
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
No hay suficientes datos disponibles
7.8
37
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
44
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
36
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Gestión de encuestas
9.0
1030
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1053
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1009
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1027
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
879
No hay suficientes datos disponibles
8.4
931
No hay suficientes datos disponibles
8.6
927
No hay suficientes datos disponibles
8.4
771
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.8
1010
No hay suficientes datos disponibles
8.5
775
No hay suficientes datos disponibles
9.0
986
No hay suficientes datos disponibles
9.0
981
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
8.5
95
No hay suficientes datos disponibles
8.1
92
No hay suficientes datos disponibles
8.5
94
No hay suficientes datos disponibles
Vista de calendario
9.3
1479
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1444
No hay suficientes datos disponibles
Calendario compartido
9.3
1499
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1451
No hay suficientes datos disponibles
Accesibilidad
8.8
1264
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1320
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.0
1386
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1363
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1377
No hay suficientes datos disponibles
Notificaciones
9.0
1412
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1265
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
788
No hay suficientes datos disponibles
8.2
788
No hay suficientes datos disponibles
8.1
783
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Calendario
8.3
334
No hay suficientes datos disponibles
Creación de documentosOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.9
1,887
No hay suficientes datos
Diseño
8.7
1428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1439
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1431
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
9.4
1544
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1513
No hay suficientes datos disponibles
Tipos de archivo
9.2
1525
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1495
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1253
No hay suficientes datos disponibles
Editar y revisar
9.1
1507
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1458
No hay suficientes datos disponibles
9.3
1530
No hay suficientes datos disponibles
Integrar e incrustar
9.3
1480
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1326
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1405
No hay suficientes datos disponibles
Sistema operativo
9.2
1378
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1357
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1105
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
780
No hay suficientes datos disponibles
8.6
767
No hay suficientes datos disponibles
7.8
757
No hay suficientes datos disponibles
8.3
759
No hay suficientes datos disponibles
8.2
753
No hay suficientes datos disponibles
Creación de Documentos - AI Agente
7.8
330
No hay suficientes datos disponibles
Correo electrónicoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
1,050
No hay suficientes datos
IA generativa
8.4
861
No hay suficientes datos disponibles
8.4
855
No hay suficientes datos disponibles
8.2
847
No hay suficientes datos disponibles
8.2
350
No hay suficientes datos disponibles
8.5
352
No hay suficientes datos disponibles
7.9
343
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
74
No hay suficientes datos disponibles
7.4
72
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
111
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
No hay suficientes datos disponibles
8.3
101
No hay suficientes datos disponibles
7.3
95
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.8
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
101
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
108
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.6
66
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
41
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
7.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
7.6
52
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
No hay suficientes datos disponibles
7.7
54
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.6
402
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
230
No hay suficientes datos disponibles
6.8
223
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
313
No hay suficientes datos disponibles
7.7
309
No hay suficientes datos disponibles
8.2
310
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.3
284
No hay suficientes datos disponibles
8.8
334
No hay suficientes datos disponibles
7.2
277
No hay suficientes datos disponibles
6.6
266
No hay suficientes datos disponibles
7.5
272
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.7
294
No hay suficientes datos disponibles
8.3
318
No hay suficientes datos disponibles
7.9
286
No hay suficientes datos disponibles
7.6
285
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.0
115
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
103
No hay suficientes datos disponibles
7.0
103
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
6.0
33
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
5.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.2
31
No hay suficientes datos disponibles
6.0
31
No hay suficientes datos disponibles
5.3
30
No hay suficientes datos disponibles
5.8
30
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
5.8
30
No hay suficientes datos disponibles
5.6
30
No hay suficientes datos disponibles
5.7
30
No hay suficientes datos disponibles
5.9
29
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.1
29
Software de toma de notasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
8.0
107
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de toma de notas
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de sitios webOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.6
506
No hay suficientes datos
Personalizaciones
8.4
436
No hay suficientes datos disponibles
8.8
440
No hay suficientes datos disponibles
8.4
402
No hay suficientes datos disponibles
8.6
415
No hay suficientes datos disponibles
Crecimiento
8.4
347
No hay suficientes datos disponibles
8.6
373
No hay suficientes datos disponibles
8.5
348
No hay suficientes datos disponibles
8.2
330
No hay suficientes datos disponibles
8.6
354
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
8.9
402
No hay suficientes datos disponibles
8.8
412
No hay suficientes datos disponibles
8.8
408
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
8.5
159
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Workspace y Sprinklr Service no comparte categorías
Categorías Únicas
Google Workspace está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial, Compartir pantalla, Software de toma de notas, Hojas de cálculo, Constructor de sitios web, Presentación, Creación de documentos, Colaboración de Contenido en la Nube, Suites de oficina, Calendario, Correo electrónico, Encuesta, y Videoconferencia
Sprinklr Service está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Workspace
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprinklr Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.2%
Gestión de la educación
8.3%
Software informático
7.8%
Marketing y Publicidad
6.7%
Educación Superior
5.1%
Otro
62.9%
Servicios al consumidor
11.0%
Marketing y Publicidad
10.4%
Tecnología de la Información y Servicios
5.4%
Servicios financieros
5.1%
Alimentos y bebidas
3.9%
Otro
64.2%
Principales Alternativas
Discusiones
Conexión a Internet
25 Comentarios
LG
Sí, está trabajando en ello lo antes posible, estará claro.Leer más
¿Hay alguna manera de ver a todos a la vez en la pantalla?
21 Comentarios
JB
Sí. En la parte inferior derecha, verás "Presentar tu pantalla" y al lado "..." Esos 3 puntos te dan acceso a la configuración de pantalla. Puedes cambiar al...Leer más
¿Es posible ver los archivos de varias cuentas de Google simultáneamente?
17 Comentarios
JD
Sí. Cuando un documento de Google Drive se comparte a tu Gmail, puedes guardarlo en tu Drive. Cuando abres el documento, se abrirá en una pestaña separada....Leer más
¿Alguien tiene experiencia con el análisis de sentimiento de Sprinklr?
1 Comentario
AS
Sí, disponible bajo el módulo de escucha social.Leer más
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