Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Mercado medio (43.4% de las reseñas)
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Google Cloud Dialogflow
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Google Cloud Dialogflow destaca por su facilidad de uso, con su interfaz intuitiva basada en reglas de arrastrar y soltar, lo que lo hace accesible incluso para aquellos sin experiencia en desarrollo. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan prototipar rápidamente chatbots sin un conocimiento profundo de codificación.
- Los usuarios dicen que LivePerson proporciona un soporte de IA robusto para la interacción con clientes, permitiendo interacciones fluidas a través de varios canales de comunicación. Esta flexibilidad permite a las empresas elegir el canal adecuado para sus clientes, mejorando la interacción y satisfacción general.
- Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Google Cloud Dialogflow son impresionantes, ofreciendo una integración sin problemas con un solo clic con múltiples proveedores líderes de centros de contacto. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
- Según las reseñas verificadas, LivePerson destaca en su capacidad para automatizar eficazmente las interacciones con los clientes. Los usuarios aprecian cómo la plataforma captura comentarios y rastrea datos y métricas útiles, lo que les ayuda a monitorear el progreso hacia los indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Los revisores de G2 destacan que, aunque ambas plataformas tienen puntuaciones similares para cumplir con los requisitos, Google Cloud Dialogflow se destaca en facilidad de configuración y administración. Los usuarios encuentran más fácil comenzar y gestionar sus chatbots, lo cual es crucial para equipos con recursos técnicos limitados.
- Los usuarios informan que las características colaborativas de LivePerson, como la capacidad de dejar notas y rastrear el progreso, son útiles para los equipos. Sin embargo, algunos usuarios sienten que la plataforma podría mejorar en términos de soporte general y dirección del producto en comparación con Google Cloud Dialogflow, que ha recibido comentarios positivos por su soporte al cliente y desarrollo continuo.
Google Cloud Dialogflow vs LivePerson
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Google Cloud Dialogflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Google Cloud Dialogflow.
- Los revisores consideraron que LivePerson satisface mejor las necesidades de su empresa que Google Cloud Dialogflow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Google Cloud Dialogflow y LivePerson brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Google Cloud Dialogflow sobre LivePerson.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
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Por mes
un tipo de agente avanzado adecuado para agentes grandes o muy complejos.
- Texto (incluye todas las solicitudes de DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent y StreamingAnalyzeContent que no contienen audio)
- Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, conversión de voz a texto, STT, síntesis de voz, conversión de texto a voz, TTS, telefonía)
- Solicitudes en tiempo de diseño (por ejemplo, llamadas para construir o actualizar un agente. Esto también incluye solicitudes de tiempo de ejecución de texto y audio enviadas por el simulador de la Consola de Dialogflow)
LivePerson
Bronze
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Aumenta la eficiencia del agente con un espacio de trabajo centrado en la mensajería.
- Experiencia de Agente y Supervisor: Incluye espacio de trabajo de agente multicanal, cobrowse, formularios seguros para optimizar la productividad del agente y la experiencia del cliente.
- Experiencia Administrativa: Incluye consola de gestión, creador de campañas, y permite a los administradores crear y gestionar usuarios y habilidades.
- Canales de Comunicación: Incluye web, aplicación, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (anteriormente Twitter) se admite con tarifas adicionales. Incluye LivePerson Connect to Messaging (C2M) que es una solución de desvío de IVR que permite a las marcas mover llamadas de voz a mensajes a través de la plataforma Conversational Cloud.
Prueba Gratuita
Google Cloud Dialogflow
Prueba Gratuita Disponible
LivePerson
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
105
8.6
161
Facilidad de uso
8.7
108
8.4
164
Facilidad de configuración
8.7
61
8.1
92
Facilidad de administración
8.6
52
8.2
77
Calidad del soporte
8.4
93
8.4
161
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
46
8.1
79
Dirección del producto (% positivo)
8.8
104
5.6
158
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.1
10
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
8.9
25
No hay suficientes datos
Compatibilidad
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.0
69
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.0
20
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.8
17
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
IA generativa
8.6
30
9.1
9
8.6
32
9.3
9
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
|
Característica Verificada
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.2
20
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Representantes de Desarrollo de Ventas de IAOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ventas Externas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ventas entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.5
17
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Cloud Dialogflow y LivePerson está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Google Cloud Dialogflow está categorizado como Chatbots de IA y Software de búsqueda empresarial
LivePerson está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de Comercio Conversacional, Agentes de TI de IA, Representantes de Desarrollo de Ventas de IA, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Soporte conversacional, Inteligencia de Conversación, Marketing Conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, Tienda SAP, y Asistentes de voz de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Cloud Dialogflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LivePerson
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
26.0%
Software informático
18.3%
Consultoría
4.6%
Telecomunicaciones
4.6%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
42.7%
Internet
15.3%
venta al por menor
14.8%
Telecomunicaciones
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Software informático
4.5%
Otro
51.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Google Cloud Dialogflow?
2 Comentarios
MS
Se utiliza básicamente para crear chatbots, asistentes de voz y cosas interactivas similares con la ayuda de NLP.Leer más
¿Es seguro Dialogflow?
1 Comentario
AS
Sí, muy seguro y confiable, puedes trabajar con tus datos de manera segura y el flujo está guardado y los permisos adecuados y el acceso también están...Leer más
cómo usar respuestas predefinidas en LiveEngage si la combinación de teclas rápidas no funciona
2 Comentarios
MJ
No lo sé, pero como solución alternativa, pensaría en usar un documento de Word o PDF con las respuestas predefinidas que podrías copiar y pegar hasta que...Leer más
LivePerson no tiene más discusiones con respuestas
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