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Comparar GLPI y Snipe-IT 
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GLPI
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Aprende más sobre Snipe-ITResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Snipe-IT destaca por su facilidad de uso con una puntuación de 9.5, convirtiéndolo en un favorito entre los equipos que buscan una solución de gestión de activos sencilla. En contraste, GLPI, aunque sigue siendo fácil de usar, tiene una puntuación más baja de 8.5, lo que indica una curva de aprendizaje más pronunciada para algunos usuarios.
- Los revisores mencionan que las capacidades de inventario de activos de Snipe-IT son robustas, particularmente en la gestión de activos de hardware y software, con puntuaciones de 9.8 y 9.6 respectivamente. GLPI, aunque competente, no iguala estas puntuaciones, lo que puede afectar a las organizaciones con necesidades extensas de seguimiento de activos.
- Los usuarios de G2 destacan las características superiores de gestión de tickets de Snipe-IT, especialmente en la automatización del enrutamiento de tickets (9.6) y las notificaciones de tickets (9.5). Las puntuaciones de GLPI en estas áreas son ligeramente más bajas, lo que podría llevar a una gestión de incidentes menos eficiente para los equipos que dependen en gran medida de estas funcionalidades.
- Los usuarios en G2 informan que el panel central de Snipe-IT (9.0) proporciona una visión más intuitiva de la gestión de activos en comparación con el panel de GLPI, que, aunque funcional, no ofrece el mismo nivel de claridad y facilidad de navegación.
- Los revisores mencionan que la dirección del producto de Snipe-IT está calificada con un perfecto 10.0, lo que indica una fuerte confianza en su desarrollo futuro y soporte. En contraste, la puntuación de GLPI de 8.3 sugiere que algunos usuarios pueden tener preocupaciones sobre su viabilidad a largo plazo y actualizaciones.
- Los usuarios dicen que la función de autoservicio de Snipe-IT obtiene una puntuación de 9.0, permitiendo a los usuarios finales gestionar sus propias solicitudes de manera efectiva, lo cual es una ventaja significativa para las organizaciones que buscan empoderar a su personal. Las capacidades de autoservicio de GLPI, aunque presentes, no reciben el mismo nivel de elogios, lo que podría limitar la autonomía del usuario.
GLPI vs Snipe-IT
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Snipe-IT es más fácil de usar y configurar. También sintieron que Snipe-IT era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.
- Los revisores consideraron que GLPI satisface mejor las necesidades de su empresa que Snipe-IT.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GLPI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Snipe-IT sobre GLPI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por mes
La oferta más avanzada de GLPI Network Cloud: todos los complementos exclusivos incluidos.
- Copias de seguridad gratuitas
- Actualizaciones gratuitas
- Migración de datos gratuita
Snipe-IT
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
GLPI
Prueba Gratuita Disponible
Snipe-IT
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
8.6
16
Facilidad de uso
8.6
28
9.5
17
Facilidad de configuración
8.2
16
8.6
14
Facilidad de administración
9.1
15
9.1
13
Calidad del soporte
8.4
20
8.3
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
11
9.5
10
Dirección del producto (% positivo)
8.5
24
10.0
16
Características
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.0
10
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
9.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
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Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GLPI y Snipe-IT está categorizado como Gestión de Activos de TI
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GLPI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Snipe-IT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Telecomunicaciones
13.9%
Administración Gubernamental
8.3%
Seguridad informática y de redes
8.3%
Petróleo y energía
5.6%
Otro
44.4%
Tecnología de la Información y Servicios
17.4%
Software informático
13.0%
Educación primaria/secundaria
8.7%
Servicios financieros
8.7%
Dotación de personal y reclutamiento
4.3%
Otro
47.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es un ticket de GLPI?
1 Comentario
MA
“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más
Is GLPI free to use?
1 Comentario
FL
¡Sí!
Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar!
Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más
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