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Mercado medio (49.8% de las reseñas)
Mercado medio (56.0% de las reseñas)
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Fullstory
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(828)4.5 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Fullstory sobresale en Seguimiento de Clics con una puntuación de 9.0, lo que permite obtener información detallada sobre las interacciones de los usuarios, mientras que la puntuación de Userpilot de 8.6 indica una capacidad de seguimiento sólida pero menos completa.
- Los revisores mencionan que las características de Seguimiento de Errores y Fallos de Fullstory son particularmente robustas, con una puntuación de 8.4, lo que ayuda a los equipos a identificar y resolver problemas rápidamente, mientras que la puntuación de Userpilot de 6.7 sugiere margen de mejora en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan que Userpilot brilla en Calidad de Soporte, logrando una puntuación de 9.5, lo que indica un alto nivel de satisfacción del cliente, en comparación con la puntuación de Fullstory de 8.9, que, aunque buena, puede no alcanzar el mismo nivel de capacidad de respuesta.
- Los usuarios en G2 informan que Userpilot ofrece una Asistencia Proactiva superior con una puntuación de 7.3, ayudando a los usuarios a navegar por el software de manera más efectiva, mientras que la puntuación de Fullstory de 5.3 indica una falta de características proactivas que podrían mejorar la experiencia del usuario.
- Los revisores mencionan que Fullstory proporciona excelentes Analíticas a Nivel de Usuario con una puntuación de 8.6, permitiendo obtener información detallada sobre el comportamiento individual de los usuarios, mientras que la puntuación de Userpilot de 8.7 es ligeramente mejor, lo que indica una ventaja competitiva en esta área.
- Los usuarios dicen que las características de Aprendizaje Adaptativo de Fullstory, con una puntuación de 6.4, están menos desarrolladas en comparación con el 7.3 de Userpilot, lo que sugiere que Userpilot puede ofrecer capacidades más avanzadas para aprender de las interacciones de los usuarios y mejorar la experiencia del software.
Fullstory vs Userpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userpilot es más fácil de usar y configurar. También sintieron que Userpilot era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.
- Los revisores consideraron que Userpilot satisface mejor las necesidades de su empresa que Fullstory.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userpilot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userpilot sobre Fullstory.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fullstory
Business
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Para equipos que necesitan una claridad total y multifuncional en su cartera digital.
- Autocaptura
- Perspectivas de Sesión
- Análisis de Producto Principal
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Prueba Gratuita
Fullstory
Prueba Gratuita Disponible
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
727
8.8
739
Facilidad de uso
8.1
738
8.6
794
Facilidad de configuración
8.2
419
8.6
592
Facilidad de administración
8.7
224
8.7
337
Calidad del soporte
8.9
552
9.5
667
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
217
9.3
334
Dirección del producto (% positivo)
8.7
710
9.4
754
Características
Métricas
8.5
267
No hay suficientes datos disponibles
8.6
261
No hay suficientes datos disponibles
8.3
250
No hay suficientes datos disponibles
8.7
269
No hay suficientes datos disponibles
8.4
271
No hay suficientes datos disponibles
7.8
245
No hay suficientes datos disponibles
7.7
245
No hay suficientes datos disponibles
8.2
256
No hay suficientes datos disponibles
8.5
257
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
275
No hay suficientes datos disponibles
8.3
261
No hay suficientes datos disponibles
7.9
262
No hay suficientes datos disponibles
8.7
265
No hay suficientes datos disponibles
7.9
235
No hay suficientes datos disponibles
7.8
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.3
264
No hay suficientes datos disponibles
7.8
232
No hay suficientes datos disponibles
8.0
253
No hay suficientes datos disponibles
7.7
225
No hay suficientes datos disponibles
7.4
225
No hay suficientes datos disponibles
6.6
222
No hay suficientes datos disponibles
7.6
213
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.5
249
No hay suficientes datos disponibles
7.8
256
No hay suficientes datos disponibles
8.7
268
No hay suficientes datos disponibles
8.3
270
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
87
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
370
|
Característica Verificada
8.5
40
8.6
356
|
Característica Verificada
7.6
38
8.4
362
|
Característica Verificada
6.8
37
Pruebas A/B
8.4
344
|
Característica Verificada
6.5
33
Función no disponible
6.4
31
8.2
348
|
Característica Verificada
8.3
35
8.2
327
|
Característica Verificada
7.0
30
Información para visitantes
8.5
367
|
Característica Verificada
8.9
36
8.3
359
|
Característica Verificada
8.2
34
Repetición de sesión de IA Agente
5.7
20
5.2
7
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.5
583
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
541
No hay suficientes datos disponibles
8.1
550
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.7
565
No hay suficientes datos disponibles
7.8
473
No hay suficientes datos disponibles
8.4
499
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.2
495
No hay suficientes datos disponibles
8.9
541
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
99
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
Análisis de productos
7.8
189
8.6
269
8.6
202
8.6
274
8.5
199
8.6
273
8.4
213
8.2
266
7.3
196
7.7
250
7.6
174
7.8
244
7.3
189
7.5
241
7.5
176
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
5.2
9
6.7
36
5.2
9
6.7
36
5.9
9
7.0
36
5.2
9
6.9
36
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
6.3
81
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
74
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
7.5
77
No hay suficientes datos disponibles
7.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
6.6
78
No hay suficientes datos disponibles
7.2
77
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
77
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.3
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.4
100
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
99
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
6.9
97
No hay suficientes datos disponibles
6.8
99
No hay suficientes datos disponibles
7.0
96
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.5
212
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.9
197
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.3
176
No hay suficientes datos disponibles
8.3
171
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
8.1
169
No hay suficientes datos disponibles
8.7
168
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.9
182
No hay suficientes datos disponibles
9.3
187
No hay suficientes datos disponibles
8.6
178
No hay suficientes datos disponibles
8.3
170
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
60
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
54
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Fullstory y Userpilot está categorizado como Análisis de Productos y Repetición de sesión
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fullstory
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
22.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.1%
Servicios financieros
8.7%
venta al por menor
5.4%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
49.2%
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Servicios financieros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing y Publicidad
3.1%
Otro
33.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay algo que FullStory no soporte?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Fullstory
Ay, todavía hay algunas cosas que no podemos hacer. Esto no es necesariamente una lista exhaustiva, ya que la nueva tecnología aparece constantemente, pero...Leer más
¿Qué es la reproducción de sesión?
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PW
Session Replay te permite reproducir la interacción de un cliente con tu sitio. Es una experiencia completamente animada que incluye cada acción que realiza...Leer más
¿Cómo funciona FullStory?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Fullstory
Si alguna vez has construido o modificado un sitio web, entonces has visto HTML. Las etiquetas en HTML (por ejemplo, <p>Aquí hay un párrafo.</p>) generan lo...Leer más
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