Comparar Fullstory y Userpilot 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.5% de las reseñas)
Mercado medio (56.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
A partir de $249.00
Fullstory
Calificación Estelar
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Userpilot
Calificación Estelar
(973)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $249.00
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Fullstory sobresale en proporcionar información detallada sobre las interacciones de los usuarios, permitiendo a los equipos identificar dónde los clientes abandonan. Los usuarios aprecian características como el seguimiento de sesiones y la adición de eventos personalizados, que ayudan a comprender el comportamiento del usuario y mejorar el rendimiento del producto.
- Los usuarios dicen que Userpilot se destaca por su capacidad para agilizar los procesos de incorporación con flujos de autoservicio. Los revisores destacan cómo guía eficazmente a los usuarios a través de pasos esenciales, abordando el problema común de las funciones ocultas, lo que mejora la comprensión general del producto por parte del usuario.
- Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Fullstory está altamente valorada, con usuarios que señalan la disponibilidad de información técnica durante las sesiones con clientes, lo que ayuda en la resolución de problemas. Este nivel de soporte es crucial para los equipos que buscan resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Los revisores mencionan que Userpilot ofrece una plataforma flexible para optimizar los flujos de incorporación. Los usuarios aprecian la facilidad de hacer ajustes rápidos a los pasos y mensajes, lo cual es vital para adaptarse a las características del producto en evolución sin necesidad de recursos de ingeniería.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Fullstory proporciona capacidades analíticas robustas, puede que no sea tan fácil de usar como Userpilot. Los usuarios han notado que la interfaz de Userpilot es más intuitiva, lo que facilita a los equipos navegar e implementar cambios sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero el enfoque de Userpilot en la adopción digital y las estrategias de compromiso del usuario le da una ventaja en mejorar la experiencia del usuario. La capacidad de probar diferentes estrategias de incorporación rápidamente permite a los equipos iterar y mejorar su enfoque de manera efectiva.
Fullstory vs Userpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userpilot es más fácil de usar y configurar. También sintieron que Userpilot era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.
- Los revisores consideraron que Userpilot satisface mejor las necesidades de su empresa que Fullstory.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userpilot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userpilot sobre Fullstory.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fullstory
Business
Contáctanos
Para equipos que necesitan una claridad total y multifuncional en su cartera digital.
- Autocaptura
- Perspectivas de Sesión
- Análisis de Producto Principal
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Prueba Gratuita
Fullstory
Prueba Gratuita Disponible
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
887
8.8
773
Facilidad de uso
8.2
898
8.6
830
Facilidad de configuración
8.4
533
8.6
623
Facilidad de administración
8.7
319
8.7
352
Calidad del soporte
9.0
686
9.5
698
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
301
9.3
348
Dirección del producto (% positivo)
8.8
850
9.4
787
Características
Métricas
8.5
271
No hay suficientes datos disponibles
8.6
265
No hay suficientes datos disponibles
8.3
254
No hay suficientes datos disponibles
8.7
272
No hay suficientes datos disponibles
8.4
278
No hay suficientes datos disponibles
7.8
246
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.2
259
No hay suficientes datos disponibles
8.5
261
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
276
No hay suficientes datos disponibles
8.3
264
No hay suficientes datos disponibles
7.9
263
No hay suficientes datos disponibles
8.7
268
No hay suficientes datos disponibles
7.9
235
No hay suficientes datos disponibles
7.8
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
264
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.3
265
No hay suficientes datos disponibles
7.8
232
No hay suficientes datos disponibles
8.0
256
No hay suficientes datos disponibles
7.6
227
No hay suficientes datos disponibles
7.4
227
No hay suficientes datos disponibles
6.6
222
No hay suficientes datos disponibles
7.6
215
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.5
254
No hay suficientes datos disponibles
7.8
258
No hay suficientes datos disponibles
8.7
272
No hay suficientes datos disponibles
8.3
272
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
93
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
378
|
Característica Verificada
8.6
41
8.6
356
|
Característica Verificada
7.6
38
8.5
378
|
Característica Verificada
6.8
37
Pruebas A/B
8.5
355
|
Característica Verificada
6.5
33
Función no disponible
6.4
31
8.3
359
|
Característica Verificada
8.4
37
8.2
328
|
Característica Verificada
7.0
30
Información para visitantes
8.5
368
|
Característica Verificada
8.9
37
8.2
366
|
Característica Verificada
8.3
35
Repetición de sesión de IA Agente
5.9
23
5.2
7
Análisis de usuario
8.4
40
8.9
552
8.1
38
8.1
563
Soporte al usuario
8.4
42
8.7
581
8.0
36
7.7
477
8.8
38
8.4
507
Tipo de tutorial
8.9
43
8.2
498
9.1
53
8.9
547
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
9.0
117
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.7
116
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
101
No hay suficientes datos disponibles
9.1
118
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
49
Análisis de productos
7.8
190
8.6
274
8.6
205
8.6
280
8.5
199
8.6
278
8.4
213
8.2
267
7.3
197
7.7
252
7.7
175
7.8
245
7.3
189
7.5
242
7.5
176
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
5.2
9
6.5
37
5.2
9
6.7
36
5.9
9
7.1
37
5.2
9
6.9
37
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
6.4
89
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
83
No hay suficientes datos disponibles
7.5
78
No hay suficientes datos disponibles
7.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
6.7
80
No hay suficientes datos disponibles
7.2
77
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
77
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.3
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.4
100
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
99
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
6.9
97
No hay suficientes datos disponibles
6.8
99
No hay suficientes datos disponibles
7.0
96
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
226
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.6
213
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
212
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
7.6
38
No hay suficientes datos
IA generativa
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.7
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.9
214
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.3
179
No hay suficientes datos disponibles
8.3
172
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.7
172
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.9
189
No hay suficientes datos disponibles
9.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.7
186
No hay suficientes datos disponibles
8.4
173
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
62
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
55
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.3
48
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Fullstory y Userpilot está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, y Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Userpilot está categorizado como Encuesta
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fullstory
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
22.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Servicios financieros
7.9%
Marketing y Publicidad
5.6%
venta al por menor
5.0%
Otro
48.1%
Software informático
37.2%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Servicios financieros
5.7%
Internet
4.3%
Marketing y Publicidad
3.2%
Otro
34.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay algo que FullStory no soporte?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Fullstory
Ay, todavía hay algunas cosas que no podemos hacer. Esto no es necesariamente una lista exhaustiva, ya que la nueva tecnología aparece constantemente, pero...Leer más
¿Qué es la reproducción de sesión?
2 Comentarios
PW
Session Replay te permite reproducir la interacción de un cliente con tu sitio. Es una experiencia completamente animada que incluye cada acción que realiza...Leer más
¿Existe la posibilidad de añadir videos o imágenes a las ventanas emergentes?
2 Comentarios
OD
Hola Charly,
¡Por supuesto! Puedes simplemente mostrar una imagen, animación o incluso incrustar un video dentro de tu contenido de Usetiful.
Todo lo...Leer más
Userpilot no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
